Summary
Samenvatting Strategische Marketing 1 - Jaar 2 CE DBC
- Course
- Institution
Samenvatting Strategische Marketing 1 - Jaar 2 CE DBC in het Nederlands
[Show more]
Seller
Follow
ElineMP
Reviews received
Content preview
Strategische MarketingLes 1 – Inleiding | Marketingplanningsproces
Marketing
Marketing is tegenwoordig moeilijker, dit heeft te maken met: geloof, politiek, milieu, ongelijkheid,
fake news, ‘dun / voller’, big data etc.
Marketingplanningsproces
Definitie marketingmix: De wijze waarop een bedrijf haar marketinginstrumenten inzet om een
bepaald product perfect op een bepaalde (doel)groep klanten probeert af te stemmen binnen
een bepaalde markt. Hierdoor heeft het product de grootste kans om succesvol te worden.
Er kunnen verschillende vijfde P’s in de marketingmix zitten, voorbeelden zijn personeel, packaging
en paarse koe.
Definitie product: Het geheel van materiële en immateriële eigenschappen van een goed of
dienst. Dit betreft alles wat kan worden aangeboden op een markt, voor consumptie, verbruik,
gebruik of attentie, waarmee een specifieke behoefte kan worden voorzien.
Segmentatiecriteria consumentenmarkt
1. Geografisch: Regio, provincie, etc.
2. Demografisch: Leeftijd, geslacht, gezinsgrootte, religie, afkomst, …
Socio-economisch: Beroep, inkomen, opleiding, sociale (welstands)klassen, …
3. Psychografisch: Levensstijl, persoonlijkheid, mening, persoonlijke voorkeur, …
4. Gedragskenmerken: Gezocht nut, adoptiesnelheid, merk-/winkeltrouw, mate van gebruik
Marketingomgeving
1. Micro-omgevingsfactoren: Alle variabelen die vanuit de organisatie zelf komen en het
marketingbeleid kunnen beïnvloeden. “Interne omgevingsfactoren”
2. Meso-omgevingsfactoren: Voor het beleid van een organisatie relevante onbeheersbare
en beperkt beïnvloedbare “externe omgevingsfactoren” die hun oorsprong vinden in de
bedrijfstak of branche waartoe de organisatie behoort.
3. Macro-omgevingsfactoren: Voor een individuele organisatie relevante “externe
omgevingsfactoren” en onbeheersbare invloeden vanuit de maatschappij.
Beslissingsniveaus
1. Marketingstrategie onderneming
- Visie + missie = voedingsbodem
- Lange termijn > 5 jaar
- Draai boeg schip (organisatie) waar je land verwacht
2. Marketingtactiek marketing
- Marketing(mix)instrumenten kiezen
- Middellange termijn 2-5 jaar
, 3. Marketingoperatie marketingmix
- Sturing vanuit de laag erboven
- Zet je boot in beweging
- Marketing jaarplan (max 1 jaar)
Klantenpiramide van Curry
De klantenpiramide segmenteert het klantenbestand naar
omzet en geeft een overzicht in een piramidegrafiek. Jay
Curry baseert zijn klantenpiramide op het Pareto-effect, 20%
van de klanten genereert 80% van de omzet. De top 1%
vormen de A-klanten; de volgende 4% vormen de B-klanten;
de volgende 15% vormen de C-klanten; de overige 80% zijn
D-klanten of inactieve klanten.
Les 2 – Strategie
Machtsverhoudingen in het kanaal
Aspecten van planning
- Planningsniveaus
- Planningshorizon
- Planningsmethoden
Planningsniveau in een onderneming
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller ElineMP. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $6.48. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
68175 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 15 years now