Tema 2: Funciones desempeñadas
por el Departamento de Recursos
Humanos.
Funciones desempeñadas por el Departamento de Recursos Humanos.
La evolución del departamento de recursos humanos y la gestión de las personas ha llevado a
que hoy se hable de una función compartida. La función de los recursos humanos tendría una
doble acepción:
- Una acepción restringida: ya que se identifica con las actividades y procesos desarrollados por
ese órgano especializados en RR.HH.
- Una acepción amplia: puesto que el factor humano está en todas las áreas organizativas y con
los responsables de estas diferentes áreas de la organización los que realizan una gestión directa de
ese factor humano.
Por esa razón, la función de RR.HH. va más allá y sobre pasa las propias atribuciones del
propio órgano de personal.
Hay autores que señalan que la administración de personal conlleva una responsabilidad de
línea y una función de “staff”; ya que es responsabilidad básica de la gerencia en todos los niveles,
en todo tipo de gerencia y en todas las organizaciones. El “staff” de personal, asesora en la
resolución de directrices claras, en la solución de problemas específicos de personal, asesora
también la provisión de datos que hagan posible la toma de decisiones por parte del directivo de
línea. Por esta razón, el directivo de línea debe considerar al especialista en RR.HH. como una
fuente de ayuda y no como un intruso que interfiere en sus responsabilidades.
De esta forma la asesoría de personal debe ser buscada y nunca impuesta. A su vez el
especialista en RR.HH. no debe transmitir órdenes a los directivos puede ejercer su voluntad en su
departamento pero no en otro.
En todas las organizaciones con o sin departamento de RR.HH. se realiza una serie de
funciones en relación con las personas que trabajan allí. En algunas ocasiones estas funciones las
desempeña una sola persona. En el caso de las grandes empresas hay departamentos o
subdepartamentos para desarrollar solo una de estas funciones. Algunas organizaciones las realiza
alguien de la propia empresa y en otras o realizan empresas externas especializadas.
Función de empleo: consiste en proporcionar a la empresa personas tanto a nivel cuanti como
cuali. En periodos de expansión aumentará el volumen de empleados. Emprende dos tipos de
procesos:
1. Aditivo: sumar gente.
2. Subactivo: reducir el númerode empleados.
Entre las actuaciones más frecuentes de esta función se podrían señalar como prioritarias las
siguientes:
- Contratar o despedir.
- Descripción del puesto de trabajo: adecuación de control.
- Planificación de plantillas.
- Los estudios del mercado laboral.
- La búsqueda de fuentes de reclutamiento: ya sea interno o externo.
- Realización de proceso de selección de acogida del nuevo personal e inserción del recién
contratado.
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