Samenvatting onderzoeksmethoden
Waarom hebben we onderzoeksmethoden nodig?
Het is handig om een oplossing te gaan vinden voor een probleem en om data te kunnen interpreteren.
We hebben onderzoeksmethoden ook nodig om weerbaar te kunnen zijn in onze samenleving omdat deze
gedreven is door data, analyse, onderzoek. Zonder een grondige kennis van onderzoeksmethode is het
onmogelijk om te zien of dit onderzoek effectief betrouwbaar is.
Het helpt ons om beslissingen te nemen, bv later als manager hebben we onderzoeksmethode nodig om
een oplossing te vinden voor bepaalde problemen. Als een wn met een onderzoek tot bij u komt moet je
dit analyseren adhv onderzoeksmethode zo kun je zien of het betrouwbaar is.
Het is historisch gegroeid, vaak om een oplossing te vinden voor concrete problemen.
Drie doelstellingen bij het vak onderzoeksmethoden
1. Een inzicht generen in de rol en relevantie van onderzoeksmethoden, waarom we het eigenlijk nodig
hebben.
2. Zelf onderzoek leren uitvoeren.
3. Onderzoek kunnen evalueren en beoordelen, het is de bedoeling dat je kunt uitmaken wat slecht en goed
onderzoek is.
DEEL I: INLEIDING
HOOFDSTUK 1: INTRODUCTIE TOT ONDERZOEKSMETHODE VOOR BUSINESS
1.1 Introductie
We onderscheiden verschillende stappen binnen het onderzoek:
- Onderwerp kiezen en onderzoeksvragen formuleren: we beginnen dus bij het denken in een
staat van verwarring.
- Kritische literatuurstudie: je gaat meer duidelijkheden en inzichten krijgen over datgene
waarmee je bezig bent.
- Concepten en theorieën beschrijven: dit kan weer lijden tot verwarring omdat je dan beseft oei
misschien begrijp ik het toch niet zo goed of ontbreek ik zaken.
- Verzamelen en analyseren van data over het onderwerp;
- Het interpreteren van het materiaal;
- Argumenten opstellen en conclusies schrijven, raporteren.
, Er spelen 2 assen doorheen het hele proces mee:
Thinking and finding out: we starten vanuit het denken, welke richting wil ik uit met
mijn onderzoek? Daarna volgen de bevindingen en hierna volgt opnieuw een fase van
nadenken: mijn bevindingen vs. de bevindingen uit de literatuur.
Confusion and confidence: doorheen het hele proces krijg je te maken met zaken
waar je onzeker over bent, en zaken waar je wel zeker over bent.
Het bovenstaande model is gelijklopend met hoe dat wij het onderzoeksproces gaan beschrijven in deze cursus. We
beginnen met het formuleren van een probleemstelling dat bestaat uit twee delen: een onderzoeksdoel &
onderzoeksvraag. Vervolgens literatuurstudie…
Probleemstelling
Volgens Einstein is het formuleren van een probleem vaak complexer dan de oplossing te bedenken. Hoe
kunnen we nu naar zo’n probleemstelling toe werken?
Eerst gaan we beginnen met het identificeren van een breed managementprobleem. Wat zijn nu mogelijke
managementproblemen? Bv de huidige situatie in uw bedrijf wijkt af van wat voor u de ideale situatie zou
zijn. Binnen management kunnen we een onderscheid maken tussen twee problemen:
Uw bedrijf zit in de problemen en er is nood aan actie, het zijn dus situaties die niet langer werken.
(bv uw klanten zijn niet tevreden met de dienst van het bedrijf, er is dus iets dat niet goed is op dit
moment)
Ontdekken van mogelijke opportuniteiten: er is niets aan de hand met het bedrijf maar je wilt gaan
kijken of er geen verbeterpunten zijn/opportuniteiten.
Eens je zo’n managementprobleem hebt geïdentificeerd dan ga je initiële informatie verzamelen door bv literatuur te
lezen over een bepaald probleem of met stakeholders gaan praten om meer inzichten te krijgen over het
managementprobleem.
Vervolgens moet je uw onderzoeksprobleem gaan bepalen dit bestaat uit twee delen:
Onderzoeksdoel: waarom ben je geïnteresseerd is dat probleem, waarover gaat het onderzoek gaan, waarom
wordt het onderzoek gedaan?
Onderzoeksvraag (en): wat wil je te weten komen?
,Managementprobleem: Het vergroten van loyaliteit van werknemers
Onderzoeksdoel: Het doel van dit onderzoek is om de factoren te identificeren die loyaliteit van
werknemers beïnvloeden
Onderzoeksvraag: Welke kenmerken beïnvloeden de loyaliteit van werknemers?
Er zijn verschillende types van onderzoeksvragen:
Verkennende onderzoeksvragen: er is bv weinig geweten over een topic of je doet een
onderzoek naar een nieuwe technologie wat er al gekend is bv.
Beschrijvende onderzoeksvragen: je gaat profielen in kaart brengen bv beschrijven hoeveel een
leerraar nu werkt.
Causale onderzoeksvragen: je gaat bv kijken naar het effect van klantenkaarten op
klantenretentie.
De centrale onderzoeksvraag kan worden opgesplitst in deelvragen.
Concept check statements: een probleem kan gedefinieerd worden als elke situatie waarin er een
discrepantie bestaat tussen de huidige situatie en de gewenste status.
juist
De doelstelling (en) van de studie verklaren hoe de studie uitgevoerd zal worden.
De doelstellingen zeggen iets over wat je gaat onderzoeken Fout
Wetenschappelijk onderzoek:
Wetenschap is complex en zeer uitgebreid. In het ui model kunnen we terugvinden dat
wetenschap bestaat uit verschillende lagen. Als we naar de binnenste laag gaan kijken
kunnen we alles terugvinden wat te maken heeft met data verzameling en analyse (het
empirische aspect van wetenschap). De laag daarnaast geeft weer dat je de data op heel
veel manieren kan verzamelen bv ‘cross-sectional’.
Eerst gaan we kijken naar de buitenste ring waar we gaan kijken naar wetenschappelijke
filosofische inzichten/manieren om naar wetenschap te gaan kijken. Deze inzichten
beïnvloeden de manier waarop jij onderzoek zal gaan doen.
, Research philosophy: het geheel van overtuigingen en assumpties omtrent de ontwikkeling
van kennis en de aard van die kennis. We hebben twee soorten assumpties:
Ontologie: assumpties over de aard van de realiteit
Epistemologie: assumpties over de aard van kennis en hoe we tot weten komen
Het zijn assumpties die wetenschappers met zich meedragen en die het onderzoek beïnvloeden.
Er wordt enerzijds een onderscheid gemaakt tussen het positivisme en anderzijds het
constructivisme. De middenweg tussen de twee wordt kritisch realisme en pragmatisme
genoemd.
Positivisme
Het positivisme is de opvatting dat alleen de empirische
wetenschappen geldige kennis opleveren. Kennis kan dus enkel verworven worden door
het correct toepassen van de wetenschappelijke methode. Er is dus een sterke focus op
zaken meetbaar/kwantificeerbaar maken. Maar er zijn ook fenomenen dat niet
kwantificeerbaar zijn zoals bv onze emoties, gedachten. Dit zijn zaken die je niet kunt
reduceren tot objectief meetbare processen.
Constructivisme
Zij gaan ervan uit dat er geen objectieve realiteit is, maar dat heel de wereld eigenlijk
mentaal geconstrueerd is. Hier gaan ze kijken welke betekenis de mensen aan de wereld
geven rondom hen.
Kritisch realisme
Het Kritisch Realisme wil de balans herstellen tussen beschouwingen over het objectieve
(de wetenschappelijke en enige waarheid) en over het subjectieve (de verhalen). Zij gaan
ervan uit dat er zoiets is als een objectieve waarheid maar het idee dat je deze ook kunt
gaan meten op een objectieve manier wordt verworpen.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller vincentvansompel. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $6.42. You're not tied to anything after your purchase.