Class notes
Samenvatting Organisation theory + alle hoorcolleges
- Course
- Institution
Hoorcolleges uitgebreid samengevat (60 pagina) Het vak heet nu M&O
[Show more]
Seller
Follow
maud0912
Content preview
Organisation theorySamenvatting HC’s
[BEDRIJFSNAAM] | [Bedrijfsadres]
,Inhoudsopgave
Hoorcollege 1: Introduction ............................................................................................................................. 2
Hoorcollege 2: Evolution and growth ............................................................................................................... 4
Hoorcollege 3: Decision making ..................................................................................................................... 13
Deel A De noodzaak voor een kritische blik op managers en besluitvorming .................................................. 13
Deel B Hoe verloopt het proces van besluitvorming in organisaties? .............................................................. 14
Deel C Gedeelde en participatieve besluitvorming ........................................................................................... 17
Hoorcolege 4: Strategy ................................................................................................................................... 21
Hoorcollege 5: Organizational structure ......................................................................................................... 28
Hoorcollege 6: Ethics & CSR ............................................................................................................................ 33
Hoorcollege 7 Motivatie en leiderschap ......................................................................................................... 36
Motivatie .......................................................................................................................................................... 36
Leiderschap....................................................................................................................................................... 39
Hoorcollege 8: Controlling .............................................................................................................................. 44
Hoorcollege 9: Entrepreneurship (ondernemerschap) .................................................................................... 50
Hoorcollege 10: Organizational culture & change........................................................................................... 53
1
,Hoorcollege 1: Introduction
Organisatie = samenwerking van mensen die op een gecoördineerde wijze specifieke doelen
proberen te behalen.
Operational performance = maatstaf om te kijken hoe efficiënt en effectief een bedrijf
gerund wordt door managers.
Efficiëntie = geeft aan hoe productief de middelen ingezet worden om hun doel te bereiken.
Effectiviteit = meet hoe geschikt de doelen zijn die de managers hebben gesteld en de mate
waarin de organisatie deze doelen bereikt.
Wat is management?
o Een taak → Fayol
o Een rol/ activiteit → Mintzberg
What is management and what are their tasks?
Management is het plannen, organiseren, leiden en controleren van menselijke en andere
middelen om organisatorische doelen efficiënt en effectief te bereiken.
Manager: someone who gets things done with the aid of people and other resources.
Fayol found that most managers in different
industries performed five common tasks
1) Planning: Het maken van een
strategie
2) Organizing: ’poppetjes op de juiste
plaats’
3) Leading: motiveren/coördineren van
teams
4) Coordinating:
5) Controlling: wat je wil, bereik je dat
ook?
Mintzberg deed onderzoek naar wat managers eigenlijk doen en de rollen die ze hebben:
Interpersonal role: rollen die managers op zich nemen om richting en toezicht te geven aan
zowel medewerkers als de organisatie als geheel.
o Figure head
o Leader
o Liaison
Informational role: rollen die verband houden met de taken die nodig zijn om informatie te
verkrijgen en door te geven in het proces van het managen van de organisatie.
o Monitor
o Disseminator
o Spokesperson
2
, Decisional role: rollen die verband houden met methoden die managers gebruiken bij het
plannen van strategie en het gebruik van middelen.
o Entrepreneur
o Disturbance handler
o Resource allocator
o Negotiator
Om een organisatie effectiever te gebruiken kan een organisatie:
Herstructureren = het inkrimpen van een organisatie door bepaalde banen te elimineren.
Outsourcen = het compleet uitbesteden van bepaalde taken aan andere bedrijven, vaak in
lagelonenlanden. Dit bevordert de efficiëntie in een bedrijf, omdat het de operationele
kosten doet afnemen.
Een tweede manier om organisaties efficiënter te laten werken:
1) Bewegen naar self- management teams.
2) Empowerment = managementtechniek waarbij werknemers meer autoriteit en
verantwoordelijkheid krijgen over hun eigen werkactiviteiten. De
organisatiestructuur wordt platter.
Door de opkomst van globale organisaties is het essentieel voor organisaties om
competitieve voordelen te creëren. 4 pijlers waarop dit soort voordelen staan:
1) Efficiency: bevorderd wanneer organisaties de hoeveelheid middelen beperken.
2) Kwaliteit: bevorderd door TQM → vinden van nieuwe methoden om kwaliteit te
bevorderen.
3) Innovatie: creëren van betere goederen/ diensten of het ontwikkelen van betere
manieren om ze te produceren.
4) Consument: goede consumentenservice verlenen.
3
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller maud0912. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.07. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
53249 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now