Summary
Samenvatting Marketingoriëntatie
- Course
- Institution
- Book
Samenvatting van de tentamenstof, boek marketingoriëntatie.
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
Seller
FollowJolijnvanvliet
Reviews received
Content preview
SamenvattingMarketingoriëntatie
Marketingoriëntatie
Co Bliekendaal & Ton van de Vught
,Samenvatting hoofdstuk 1 Marketing
Marketingconcept -> ondernemer stelt wensen en behoeften van klant centraal.
Marketing geeft antwoord op:
- Welke behoeften zijn er?
- Met welke producten kunnen we hierin voorzien?
Functie marketing -> Op winstgevende wijze de wensen en behoeften van afnemers
bevredigen. Ook rekening houden met de omgeving.
Marketing oriëntatie
1. Productie oriëntatie: zoveel mogelijk produceren tegen zo laag mogelijke kosten.
Verkopersmarkt -> er bestaat een tekort aan producten waardoor verkopers het voor
het zeggen hebben, dit was tot ongeveer 1930.
2. Product oriëntatie: de kwaliteit van het product vormt een belangrijke voorwaarde
voor de koop. Deze marktbenadering tot begin jaren 20, vorige eeuw.
3. Verkoop oriëntatie: verkopersmarkt -> kopersmarkt. Overschot aan producten ->
aandacht richten op het effectief verkopen -> reclame. 1930-1950.
4. Marketing oriëntatie: Wensen en belangen staan centraal. Kennis verkrijgen over
wensen en verlangens -> marktonderzoek. Consumer orientation. Deze visie
ontstond na 1950.
5. Maatschappelijke oriëntatie: belangen van hele maatschappij -> maatschappelijk
verantwoord ondernemen. Bijdrage leveren aan een beter milieu. Veranderingen:
concurrentie, veranderende technologie, groei besteedbaar inkomen.
Afnemers
Financiële afnemer -> in eigen behoeften voorzien.
Industriële afnemer -> weer doorverkopen.
Handelsmarketing -> Richt zich op distribuanten. Douwe Egberts -> consument en
Albert Heijn.
Verschillen industriële marketing en consumentenmarketing
-> Aantal consumenten groter dan aantal industriële afnemers
-> Consumenten marketing: verspreide geografische vraag i.p.v. geconcentreerd
-> Industriële markt -> langdurige relatie met leveranciers
-> Consumenten beslissen zelf of ze een product kopen -> afgeleide vraag
-> Aankoopbeslissing: Consument -> emotioneel. Bedrijf -> rationeel.
Bij aankoop in bedrijf zijn meerdere mensen betrokken = Decision making unit, dit
bestaat uit: initiator, beslisser, gebruiker, adviseur, beïnvloeder, gatekeeper (beheert
de informatiestroom).
Marketingmix -> Marketinginstrumenten moeten steeds in bepaalde combinatie
worden gebruikt.
Product -> Ook verpakking, garantie, service, merk, assortiment en kwaliteit ->
productmix.
Prijs -> Ook kijken naar concurrent, kortingen.
Plaats -> Distributiebeleid.
Promotie -> Persoonlijke verkoop, sales promotions, reclame, public relations,
sponsoring.
3 R’s -> Ruil, relatie en reputatie.
, Interne omgevingsfactoren (micro omgeving)
-> Productiecapaciteit: de maximale hoeveelheid producten die een bedrijf kan
vervaardigen.
-> Financiering: bijvoorbeeld geld lenen voor machine.
-> Marketingmix
-> Personeel (De 5e P bij diensten)
Externe omgevingsfactoren (meso omgeving): Externe, niet-beheersbare factoren
vanuit bedrijf.
Macro omgeving: Externe, niet-beheersbare factoren vanuit de maatschappij. Deze
hebben betrekking op:
1. Economische omgevingsfactoren -> inkomen, inflatie, wisselkoersen, conjuctuur.
2. Demografische omgevingsfactoren -> huishoudens, leeftijd, geslacht, opleiding.
3. Politiek-juridisch -> politieke maatregelen, bestemmingsplannen.
4. Sociaal-cultureel -> nieuwe trends.
5. Technologische -> internet, nieuwe productie methoden.
6. Maatschappelijk -> emancipatie-, en milieubewegingen.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller Jolijnvanvliet. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.75. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
52510 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now