Samenvatting van de colleges en hoofdstukken boek van het vak Logistiek 1 in het eerste jaar van de studie Technische Bestuurskunde aan de Technische Universiteit Delft.
College 1a
Logistieke doelstellingen:
Effectiviteit: leveren van juiste externe logistieke prestaties
Efficiëntie: leveren van juiste interne logistieke inspanningen niet alleen winst
maar ook rendement belangrijk (waarde van aandelen)
ROI/return on investment = (omzet – kosten) / vermogen
7 R’s
Right place
Right time
Right quantity
Right price
Right condition
Right customer
Right quality
Interactie logistiek en marketing + verkoop marketingmix
Marketing: begrijpen van verwachtingen van klanten
Verkoop: nodig om klanten te verleiden om product te kopen
Marketingmix 4 P’s (product, promotie, prijs en plaats)
Logistieke vraagstukken
Strategisch fundamentele aard, > 3 jaar
Tactisch detaillering strategisch, 1-3 jaar
Operationeel detaillering tactisch, 1 dag – 1 jaar
Logistieke trends
Toenemende verwachtingen
Meer mogelijkheden door ict
Globalisering, lokalisering
Duurzame en veilige logistiek
Samenwerking
Logistiek concept bepaalt of klanten tevreden zijn en bepaalt kosten
Strategie bedrijf totale bedrijf of per unit en concurrentievoordeel
(onderscheiding)
Logistieke doelstellingen ligt aan gekozen strategie, externe prestaties en interne
inspanningen, SMART (specifiek, meetbaar, acceptabel, realistisch en tijdgebonden)
Structuur goederenstroom productie, opslag en transport
Logistieke planning en besturing regelkring van Deming, plan-do-check-act
Concurrentiestrategieën
Kostenleiderschapsstrategie gericht op verlagen kosten en ook logistiek (Aldi,
Ryanair)
Differentiestrategie gericht op aanbieden van unieke producten en diensten,
duidelijke onderscheiding concurrentie (bang en olufsen)
Focusstrategie behalen kostenvoordeel of differentiatievoordeel in klein segment
markt (rolex en ferrari)
Integratiestrategie combineert eigenschappen differentiatie en kostenleiderschap
(heineken, philips)
College 1.2
Logistieke keten is binnen bedrijf, buiten bedrijf rekening houden met economie, overheid,
technologie, milieu en demografie.
BTS: built to stock
BTO: built to order
FOP: flexible order production
RFD: rapid fulfillment depot
EDC: European distribution center
Globalisatie betere infrastructuur, logistieke service en goedkoper. Maar ook slecht voor
milieu, landinname en sociale betwijfelingen.
Beheersingstechnieken
Kaizen verbeteren in kleine stappen
Lean klantwaarde door weghalen verspillingen
Agile alert reageren bij veranderingen
Six Sigma elimineren variatie versmallen
Theory of constraints maximaliseren van de output
Software
Business intelligence ECM/enterprise commerce management en
PPM/performance en profitability management
ERP/enterprise resource planning supply chain planning (SND/strategic network
design, DPS/demand planning systems, APS/advanced planning en MRP/material
requirements planning) en supply chain execution (GTMV/global trade management
, en visibility, MES/manufacturing execution system, WMS/warehouse management
systems en TMS/transport management system
Nieuwe waardes door digitalisatie beschikbaarheid, digitale integratie en service
Complexe problemen:
Wetenschappelijk onderzoek toegepast onderzoek en ontwikkeling ontwerp
realisatie en gebruik
College 2a
Facility location: proces van identificeren van beste geografische locatie voor een dienst,
warehouse of productie faciliteit.
Locatie factoren afstand tot klanten, afstand tot suppliers, beschikbaarheid van arbeid,
community, buurt, kwaliteit leven en andere afwegingen
Locatie analyse
Identificeren dominante locatie factoren, locatie alternatieven bedenken en deze
evalueren
Factor rating methode
Load distance model grafiek afstanden zetten en vermenigvuldigen met factoren
Center of gravity approach
Break-even analyse kosten per locatie berekenen en break even punten
Lineair programming
Layout planning beste fysieke arrangement van hulpmiddelen
Operations periodieke processing systemen/PRS (grote variatie in producten en weinig)
en continue processing systems/CRS (weinig variatie en veel)
Type processen
Project grote schaal, uniek werk voor een of weinig eindproducten (bruggen,
gebouwen)
Jobbing kleine schaal, output zijn een of weinig identieke producten passend bij
een order (specialiseerde protheses)
Batch meerdere of veel identieke eindproducten, meer gestandaardiseerd,
economies of scale
Mass/line vergelijkbare of identieke producten veel productie
Continu zelfde als mass/line maar met producten alleen maar in kilo, liter of meter
geteld. Vloeien door proces heen als het ware.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller MvanB. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $6.54. You're not tied to anything after your purchase.
