Other
AFO - analyse financiele consequenties
- Course
- Institution
[Show more]
2 reviews
By: keizerrobin • 7 year ago
By: Jorinde1515 • 8 year ago
Seller
Follow
maureen1993
Reviews received
Content preview
Analysefinanciële
consequenties
Rapport over de financiële
consequenties van de herinrichting van
de bezoekersontvangst bij de ABN
AMRO Bank
Maureen Abbink (330491)
DFM3VB
Dhr. ten Westenend
3 november 2014
T.HBS.4471 – Toetskans 1
1
,Inhoudsopgave
1. Financieel-economische effecten herinrichting bezoekersontvangst....................................................3
1.1 Kern/korte samenvatting van het plan........................................................................................... 3
1.2 Overzicht kosten huidige situatie en toekomstige situatie..............................................................3
2. Budgetteringssystematiek passend bij de bezoekersontvangst...........................................................5
2.1 Budgetteringssystematiek.............................................................................................................. 5
2.2 Doorbelastingsmethode................................................................................................................. 5
2.3 Jaarlijkse cyclus conform PDCA....................................................................................................... 6
3. Kostenbesparing op budget................................................................................................................. 7
3.1 Acties om kosten te besparen......................................................................................................... 7
3.2 Financiële effecten voor FM............................................................................................................ 7
3.3 Financiële effecten en algemene effecten voor de AAB..................................................................8
4. Literatuurlijst....................................................................................................................................... 9
2
, 1. Financieel-economische effecten herinrichting bezoekersontvangst
In dit hoofdstuk wordt er gekeken naar de nieuwe inrichting van de bezoekersontvangst. Eerst zal er een
korte samenvatting worden gegeven van de beoogde wijzigingen. Vervolgens zal er worden toegelicht
wat de financieel-economische gevolgen zijn van het beoogde plan.
1.1 Kern/korte samenvatting van het plan
Om Hostmanship verder door te voeren moet een Hostmanship training worden gevolgd door
iedere huidige medewerker van de bezoekersontvangst. Daarnaast moet deze standaard
worden toegevoegd aan het inwerkproces van nieuwe medewerkers. De AAB loopt namelijk
tegen het feit aan dat Hostmanship niet voldoende wordt uitgestraald, doordat het niet
voldoende geoperationaliseerd is. Er zal een bezoekersregistratiesysteem geïmplementeerd
worden, zodat medewerkers een duidelijk overzicht hebben wanneer welke bezoekers
aankomen/vertrekken. Daarnaast staat er een groot digibord bij de ingang, waarop wordt
weergegeven welke ruimtes vrij zijn. Op deze manier kunnen medewerkers snel aan de slag,
zonder onnodig rond te hoeven lopen door het gebouw. Voor bezoekers die liever niet naar de
receptie gaan, komen er aanmeldzuilen bij de ingang te staan. Zo kunnen zij zelf gemakkelijk
inchecken in het gebouw.
1.2 Overzicht kosten huidige situatie en toekomstige situatie
Posten Omschrijving Omschrijving Financieel – economische
huidige situatie toekomstige situatie verschillen
Personele kosten:
- Training Hostmanship - Alleen training - Voor huidige - Kosten inwerken
voor iedere voor managers medewerkers en nieuwe medewerker stijgen
medewerker medewerkers training (structureel); eenmalige
Hostmanship training voor huidige
medewerkers (incidenteel)
- Geen
- Besparing op aanmeldzuilen - Aanmeldzuilen waar - Besparing op de personele
personele kosten door aanwezig bezoekers zichzelf kosten omdat er minder
invoeren van kunnen registreren en receptiemedewerkers nodig
aanmeldzuilen niet meer langs de zijn (structureel)
receptie hoeven
Materiele kosten:
- Implementeren - Geen - Systeem met overzicht - Investering voor de
bezoekersregistratiesys registratiesystee van alle bezoekers aanschaf (incidenteel)
teem m aanwezig
- Geen centraal - Centraal overzicht met - Investering voor de
- Plaatsen digibord overzicht bij alle beschikbare ruimtes aanschaf (incidenteel)
binnenkomst
- Bezoekers - Bezoekers hebben - Investering voor de
- Plaatsen melden zich aan keuze: zichzelf aanschaf (incidenteel)
aanmeldzuilen bij beveiliging of aanmelden of bij
receptie beveiliging/receptie
Afschrijvingen:
- N.V.T. - Afschrijven over - Afschrijvingen stijgen door
Bezoekersregistratiesys periode van 10 jaar, kan nieuwe investering
teem worden
geïmplementeerd in
FMIS en geüpdatet - Afschrijvingen stijgen door
worden nieuwe investering
- Aanschaf digibord - Afschrijven over
periode van 5 jaar - Afschrijvingen stijgen door
vanwege technische nieuwe investering
- Aanschaf ontwikkelingen
aanmeldzuilen - Afschrijven over
periode van 5 jaar
vanwege technische
ontwikkelingen
Investeringen:
3
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller maureen1993. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.33. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
62890 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now