0. Introductie: De innovatieparadox
- Paradox: Grote bedrijven zijn er wel ingeslaagd om succesvol op te starten maar het toch
moeilijk om te innoveren.
2.1 Enkele fenomenen:
- De 500 beste/grootste bedrijven in Amerika: vroeger in jaren 60 bestonden bedrijven veel
langer (levensduur is langer), nu veel korter en er is voorspeld dat in 2027 allemaal anderen
bedrijven zullen bestaan.
- Evolutie start-ups: het wordt gemakkelijke om aan startkapitaal te geraken, het tempo van
de beurswaarde ook veel sneller gaat.
De huidige bedrijven slaan er niet in om succesvol te blijven, en voor de start-ups wordt
het gemakkelijker om veel sneller door te groeien.
- Er zijn een aantal nadelen aan een succesvol bedrijf te zijn
Kodak en Nokia zijn hun groot marktaandeel verloren en zijn niet meer bekend, zelfs
kodak is failliet gegaan. Omdat ze niet meesprongen op de trends, en niet innoveerde.
- Steve Ballmer – CEO mircosoft: Microsoft heeft de iPhone helemaal gemist. Microsoft is er
vanuit gegaan dat de iPhone geen relevant marktaandeel krijgen. In het businessmodel van
Microsoft, software is er men van visie en strategie vanuit gegaan dat iPhone en
smartphones no go. Ze hebben dan de trend gemist en hebben Nokia voor te veel geld
overgekocht. Zij zagen niet de noodzaak in om te springen op de trend en ze waren gefocust
op hun huidige strategie. En hadden helemaal geen zicht op de trends in de maatschappij.
- Nokia is niet mee gesprongen op de software enkel gefocust op hoeveel mensen de Nokia
kopen en ingezet op marketing. En zo zijn ze heel hun marktaandeel verloren.
Leidinggevende van bedrijven zien dat er veranderingen zijn in de markt maar
ontkennen dat die relevant zijn voor hun bedrijf. Je kan die leidinggevenden
vergelijken met mensen die geen verandering zien in het klimaat.
a. Waarom innovatie mislukt?
1. Langdurige concurrentievoordeel te verkrijgen heb je nood aan een goede strategie. Het is
vervolgens de taak van managers om er alles aan te doen om dit concurrentievoordeel te
beschermen door middel van goed financieel management en uitstekend werkt op
operationeel vlak.
Een stabiel en langdurig concurrentievoordeel is een misvatting. Als er te veel trends
gebeuren en in de vuca wereld te veel is, is het moeilijk/utopie om zo langdurig een
concurrentievoordeel te behouden.
o Nu! Moeten bedrijven meer en meer gemanaged worden zodat ze snel actuele
concurrentievoordeel zouden kunnen benutten en daarna zo snel mogelijk verder
kunnen naar het volgend concurrentievoordeel. Ze moeten veel wendbaarder zijn.
Deze mindset hadden de bedrijven vroeger veel minder.
, 2. Bedrijven gebruiken voor het managen van hun innovatieprojecten vaak de processen die ze
hanteren voor hun huidige kernproducten.
Hoe ga je succes meten?
Voor de huidige producten kan je kijken naar voorraadrotatie,…
Maar hoe doe je dat bij innovatie, welke elementen ga je meten? Als dit gaat doen met je
klassiek businessmodel dan kom je er niet. Bedrijven zijn er niet goed op afgestemd.
Vaak geen duidelijke loopbaanperspectieven voor het personeel dat aan innovatie werkt.
3. Vaak gehoorde oplossing is. Gedraag je als een startup. Zo evident is het niet als het lijkt.
= Innovatietheater. Er zijn allemaal verschillende initiatieven dat je ook bij startups ziet zoals
onderzoeklaboratoria oprichten, accelerators, incubators, hackatons,.. Om zo fantastisch
nieuwe producten te ontwikkelen. De vernieuwers kunnen vaak doen en laten wat ze willen.
Creativiteit wordt verwart met innovatie. Niet voldoende om enkel nieuwe producten of
diensten te bedenken. Om te gaan van creativiteit naar innovatie is er in bedrijven een
gebrek aan managementprocessen er om heen.
Geen link tussen R&D uitgaven en duurzame financiële prestaties. Het is niet slecht om met
hackatons en brainstorm sessie heel wat nieuwe producten en diensten te bedenken. Maar
er is geen link is ion de uitgaven die je doet in R&D en duurzame financiële prestaties. Het
blijkt dat die uitgaven er niet voor zorgt dat de beurswaarde stijgt of meer winsten zult
maken. Meer R&D zorgt wel vaak voor meer patenten maar het stopt in de volgende fase.
Je hebt zo’n product of dienst gevonden en wat dan? De zoektocht naar een gevalideerd
bedrijfsmodel dat het moeilijk maakt. Of je hebt zo’n product of bedrijfsmodel maar dat het
niet overeenstemt met de strategische visie van het bedrijf.
Er zijn ook geen duidelijke criteria waar de nieuwe producten aan moeten voldoen en hoe
die geïntegreerd gaan worden in de core business van het bedrijf. Als je een goed product
hebt dat de markt wilt en er is vraag naar hoe ga je het dan opnemen in het volledige bedrijf.
Daar zit vaak een groot spanningsveld. In het begin is het marktaandeel nooit groot. Hier zijn
bepaalde ideeën voor op het op te nemen in je bedrijf. Door bijvoorbeeld, verkoper als je op
het einde van het jaar je bonus wilt krijgen dan moet je zoveel % van je omzet gegeneerd
zijn door de nieuwe producten.
Startup (hoor bij puntje 3 hierboven)
Startup is geen kleine versie van een groot bedrijf. Het verschil is dat een startup nog vol op aan het
zoeken naar een businessmodel waarbij ze een duurzaam concurrentievoordeel kunnen behalen. Ze
stellen alles in die zoektocht. Een grote onderneming heeft dit al gevonden en hun focus zit het in,
hoe kunnen we dit operationeel op punt krijgen, hoe kunnen we dat financieel rond krijgen. Hierin
zit het verschil.
Definitie start-up = a temporary organization designed to search for a repeatable and scalable
business model = Een tijdelijke organisatie ontworpen om te zoeken naar een herhaalbaar en
schaalbaar businessmodel.
Samenvatting wat het probleem is van die grote bedrijven – James G. March, professor Stanford.
Het voornaamste probleem van organistaie is dat ze voldoende moeten exploiteren om hun
bestaansrecht te garandeer, terwijl ze tegelijkertijd genoeg energie moeten stoppen in het
verkennen van nieuwe mogelijkheden om er voor te zorgen dat ze ook in de toekomst nog
bestaansrecht hebben. Het evenwicht zoeken, de term ambidexterity zowel exploiteren an
exploreren.
,Innovatie
Innovatie is de ontwikkeling van nieuwe producten en diensten die waarde creëren voor klanten,
ondersteunend door een duurzaam en winstgevend bedrijfsmodel.
Innoveren van processen om innovatie te managen
- Guerrilla stijl
= waarbij je stiekem op zoekt gaat naar nieuwe producten of diensten. Dan ga je spreken
met de marketing enzo… Maar de managers zijn hier niet mee betrokken. Niet
georganiseerd in het bedrijf en zal niet duurzaam zijn om dit te houden in het bedrijf.
- Gestructureerd = Innovatie-Ecosysteem
= sprake van een innovatie-ecosysteem omdat je dit niet alleen kan doen. Bij innoveren
hebben je anderen mensen nodig. Je hebt mensen van verschillende afdelingen binnen het
bedrijf nodig die allemaal betrokken moeten zijn om innovatie succesvol te maken. Zo’n
innovatie-ecosysteem bestaat uit 5 verschillende bouwblokken.
Interactie tussen verschillende personen uit verschillende delen van een bedrijf zijn bij
innovatie nodig. Daarom is het ook belangrijk dat bij innovatie alle neuzen binnen de
organisatie dezelfde kant opstaan. Zelfde visie en goede afspraken nodig.
3 zaken nodig in een bedrijf dat we intern kunnen realiseren:
- De omgeving en ruimte bieden waarbinnen creatieve ideeën vormen wordt gestimuleerd.
Vb. werknemers krijgen 10% van hun tijd om creatieve ideeën te bedenken.
- Als we een hele hoop ideeën hebben. Hoe gaan we die dan allemaal verzamelen en hoe
gaan we da testen. Met welke ideeën gaan we verder en met welke niet.
- Hoe gaan we die ideeën omvormen tot succesvolle producten met een winstgevende
bedrijfsmodellen. Hoe gaan we ervoor zorgen dat we dat integreren binnen onze
onderneming? Wat komt er bij kijken en welke stappen we gaan zetten.
Om deze 3 dingen te doen heb je het innovatie-ecosysteem voor nodig.
Innovatie-ecosysteem
Innovation strategie: daar waar de CEO/leidinggevenden zit en gaan kijken naar globale
innovatie strategie. . Bestaat uit de innovatie thesis, de richting waar het bedrijf naartoe moet.
En innovatie portfolio, de verhouding tussen de verschillende producten en diensten binnen de
onderneming.
, Innovation management: Hoe gaan de managers er vervolgens mee aan de slag? Hoe gaan zij
alle verzamelde ideeën, hoe gaan ze het testen, hoe gaan ze hun personeel managen.
Innovation accounting, hoe gaan we meten op basis van de winst, hoeveel ideeën. Innovation
framework, welk proces gaan we doorlopen om van een probleem naar een succesvol duurzaam
winstgevend businessmodel te gaan.
Innovation practice: Hoe pakken we dat concreet aan, keuzes maken, hoe gaan we
brainstormen. Hoe gaan we testen of klanten het idee willen.
Deel 1: Innovatiestrategie
Traditionele definitie van strategie
- “de gecoördineerde inspanningen van een bedrijf om zijn kerncompetenties aan te wenden
om een concurrentievoordeel te behalen.”
- Een bedrijf heeft concurrentievoordeel wanneer het een strategie hanteert die voor
concurrenten te duur of te lastig is om te kopiëren. Om dit concurrentievoordeel te
behouden, dienen bedrijven veel bronnen aan te boren.
Deze visie op strategie is gebrekkig, omdat bedrijven alleen hun concurrentievoordeel op de lange
termijn kunnen garanderen in een stabiele bedrijfsomgeving.
Bovendien is de werkwijze die nodig is om een bestaand concurrentievoordeel te behouden vaak
anders dan de werkwijze die nodig is om te innoveren.
Voorbeeld: De evolutie van Kodak – 2012 failliet economisch gezien een ramp en ook voor de
thuisstad. Meeste werknemers waren hun baan kwijt. Had zichzelf kunnen redden. Ze hadden
keiveel patenten ze waren creatief maar op innovatief vlak zijn ze gefaald.
- Grote bedrijven (Nokia, BlackBerry...) die mislukken waren niet instaat om zich aan te passen
aan de veranderingen in hun omgeving.
- Het is voor log en groot bedrijf toch niet mogelijk om elke keer mee t veranderen als er in d
omgeving iets verandert? Dat is door de omvang van de interne processen niet mogelijk.
- Wil het bedrijf overleven, dan moet het strategisch gezien al voorbereid zijn op verandering
(actieve innovator).
Actieve vs reactieve innovators
Twee effective innovatiemomenten: actieve en reactieve
Actieve innovators: Einde van de groei en richting de verzading, dat zijn de bedrijven die op dat
moment al willen innoveren. Kan omdat ze het ondernemerschap in de onderneming willen
stimuleren of ze willen de meest vooruitstrevende onderneming willen zijn (Apple, Nike).
- Voordelen:
o Het gaat zeer goed binnen het bedrijf.
o Er zijn middelen ter beschikking om met de innovatie aan de slag te gaan.
- Nadelen:
o Het personeel ziet de noodzaak om te innoveren hier vaak niet in. Meestal omwille
van tijdsgebrek.
Negatieve innovators: Einde verzadiging en eigenlijk al een stukje in de neergang. De neergang kan
zijn omdat de producten minder verkopen, nieuwe technologieën… Die bedrijven zullen misschien in
eerste instantie enkele werknemers ontslagen, ze zullen proberen hun kosten te verlagen. Maar dat
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller zoëdemarbaix1. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $6.56. You're not tied to anything after your purchase.