100% satisfaction guarantee Immediately available after payment Both online and in PDF No strings attached
logo-home
Previously searched by you
Previously searched by you
logo
Samenvatting Marketingcommunicatiestrategie Floor&van Raaij 1+5 t/m 10 $4.30
Add to cart
Quickly navigate to
Preview
  2.  
  3. Avans Hogeschool (Avans)
  4.  
  5. Retail

Summary

Samenvatting Marketingcommunicatiestrategie Floor&van Raaij 1+5 t/m 10
 2 purchases
  • Course
  • Retail
  • Institution
  • Avans Hogeschool (Avans)
  • Book
  • Marketingcommunicatiestrategie

Samenvatting van het boek marketingcommunicatie strategie. Het is een groot duur boek van €70,00. Hoofdstuk 13t/m 21 ook samengevat! Maar niet samengevoegd i.v.m. groot bestand (afbeeldingen)

Preview 2 out of 21  pages

Document information

  • No
  • Hoofdstuk 1 + hoofdstuk 5 tot/met 10
  • March 21, 2015
  • 21
  • 2014/2015
  • Summary

Subjects

  • marketing
  • communicatie
  • retail
  • strategie

Connected book

book image

Book Title:

Author(s):

  • Edition:
  • ISBN:
  • Edition:

Written for

  • Avans Hogeschool (Avans)
  • Small Business en Retail Management
  • Retail
All documents for this subject (2)

Seller

avatar-seller
carlijnvs

Reviews received

Content preview

K3 Retailmarketing samenvatting
H1, H5 t/m 10 + hoofdstuk 13 t/m 21 (marketingcommunicatiestrategie)

Hoofdstuk 1
Sterk merk: Coca Cola, Google, Gilette, McDonalds.

7 fasen van marketingcommunicatie, fundament van het merk:
fase 1. Direct communicatie met klant (smid, ambachtslieden)
fase 2. Communicatie via tussenhandel
fase 3. Zoeken naar onderscheid – productplus/Unique Selling Point (tot
±1940’s)
fase 4. Eerste gerichte reclamecampagnes (rond 1950), concurrentie wordt
groter, USP niet genoeg voor onderscheid.
fase 5. Grote reclamebudgetten (vanaf 1960’s),  consumentenmarketing
fase 6. Meer marketingcommunicatieinstrumenten (vanaf 1980’s), sponsoring
etc.
 trademarketing (handelsmarketing.
fase 7. Een-op-eencommunicatie: laatste jaren, via e-mail,sms

Functies merk voor consument:
- Gemak: consument kent product
- Psychosociale functie: helpt bij zelfexpressie, waar wil je bij horen, wie wil
je zijn, wat geeft je een goed gevoel?
Kenmerk Consument Zakelijke markt
enmarkt Functies merk voor
bedrijf:
Aantal potentiële Groot Klein
- Onderscheid
afnemers
- Continuïteit
Aankoopbedrag Laag Hoog
- Hogere prijs
Informatiebehoefte Klein Groot
- Gemakkelijker
Duur van het Kort Lang
aankoopproces
Aantal betrokken bij Klein Groot (DMU)
het bestluitvorming Desicion making
units
productintroducties
o Onder zelfde merknaam = merkextensie (Virgin muziek, reizen,
vliegtuig, cola)
- Grotere onafhankelijkheid t.o.v de handel

Merkimago: beeld dat (potentiële) consument van een merk heeft, horen of zien
van merk roept associaties op (associatienetwerk), deze zijn het merkimago.

, - Marketingcommun
i catie
- Marketinginstrume
nten over
- Eigen ervaring met het
merk
- Beïnvloeding door anderen

Marketingcommunicatie alleen
succesvol bij goede
productkwaliteit, distributie en
prijs.


Consumenten producten verschillen van zakelijke producten


Verschillende soorten consumentenproducten:
• Dagelijkse gebruiksgoederen
– Frequente aanschaf, minimum aan mentale en fysieke inspanning
– Kaas, wasmiddelen en frisdranken
 Grote communicatiebudgetten nodig om voorkeur te creëren
• Voorkeursgoederen
– Als boven met merkvoorkeur bij de klant
– Bier, sigaretten en cosmetica
• Afwegingsgoederen (shopping goods)
– Duurzame goederen, ‘uit winkelen’, consument vergelijkt producten
(dure producten vaak en producten die ze niet vaak kopen)
– Flatscreen tv’s, meubels en vakantiereizen
• Speciale goederen (specialty goods)
– Goederen met unieke producteigenschappen, klant heeft merk al
gekozen
– iPad, Swatch en kaartjes voor concerten specifieke zangers
Betrokkenh Algemeen assortiment Gespecialiseerd
eid assortiment

Laag Dagelijkse Voorkeursgoederen
gebruiksgoederen • Themacommunicatie
• Thema- en • Persoonlijke verkoop
actiecommunicatie
• Promoties
Hoog Afwegingsgoederen Speciale goederen
• Themacommunicatie • Themacommunicatie
• Persoonlijke verkoop • Winkelcommunicatie

Gescheiden merken: 1 producent heeft meerdere merken, bijv: Unilever met
Andrélon, Calvé, Unox..etc. Elk merk eigen campagne zodat consument niet weet
dat alle merken bij zelfde productent hoor. Gaat 1 merk slecht gaan de andere
merken dit niet.

The benefits of buying summaries with Stuvia:

Guaranteed quality through customer reviews

Guaranteed quality through customer reviews

Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.

Quick and easy check-out

Quick and easy check-out

You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.

Focus on what matters

Focus on what matters

Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!

Frequently asked questions

What do I get when I buy this document?

You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.

Satisfaction guarantee: how does it work?

Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.

Who am I buying these notes from?

Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller carlijnvs. Stuvia facilitates payment to the seller.

Will I be stuck with a subscription?

No, you only buy these notes for $4.30. You're not tied to anything after your purchase.

Can Stuvia be trusted?

4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)

69252 documents were sold in the last 30 days

Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 15 years now

Start selling
$4.30  2x  sold
  • (0)
Add to cart
Added