Zakelijke communicatie opdracht met toewerking naar uiteindelijk advies rapport
39 views 1 purchase
Course
Zakelijke Communicatie
Institution
EuroCollege Hogeschool (EuroColleg)
Book
Zakelijke communicatie voor professionals
Voor u ligt mijn verslag van Zakelijke Communicatie 2. In semester 2 wordt er lesgegeven uit het boek “Zakelijke communicatie voor professionals” wat geschreven is door Daniël Jansen, Mirjam van der Loo, Jan van der Hurk en Frank Jansen. In dit boek wordt er beschreven hoe je professioneel zak...
Voor u ligt mijn verslag van Zakelijke Communicatie 2. Dit semester werd er lesgegeven uit het boek
“Zakelijke communicatie voor professionals” wat geschreven is door Daniël Jansen, Mirjam van der
Loo, Jan van der Hurk en Frank Jansen. In dit boek wordt er beschreven hoe je professioneel zakelijk
communiceert. Het boek zou dan ook gezien kunnen worden als een handboek voor de professional
en een leerboek voor het onderwijs. In de deelopdrachten ga ik kijken hoe ik moet werven, pitches
problemen analyseren, SMART-doelen formuleer en een adviesrapport opstel.
Eerst en vooral wil ik Dhr. Bosma bedanken voor de colleges waarin u de theorie over bracht in
situaties die herkenbaar waren als student.
Ten tweede wil ik de klas bedanken voor het samenwerken en door het samen te doen, het beste uit
elk verslag te kunnen halen.
Ik wens u veel leesplezier,
Emma Huizinga
Groningen, 19 april 2021
2
, MANAGEMENTSAMENVATTING
In dit verslag, wat opgesteld is voor de schriftelijke opdracht van Zakelijke Communicatie (CM2), werf
ik doormiddel van een mail en een pitch, met Huizinga Advisory Services het partycatering bedrijf
VLP.
Door een Interviews met alle hoofden binnen de organisatie wordt het probleem vastgesteld: slechte
interne communicatie, wat zich door vertaald naar de communicatie naar de klanten toe.
Door het SMART-doel, “Binnen drie maanden een algemeen systeem te creëren, waarin bijgehouden
wordt hoe ver elke afdeling is in zijn proces en wat de voorraad is, de afdelingen binnen vijf maanden
op elkaar af te laten stemmen”, wordt er een adviesrapport opgezet. Dit woord aan de hand van een
zakelijke mail gecommuniceerd met de opdrachtgever.
3
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller emmahuizinga1. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.89. You're not tied to anything after your purchase.