Grondslagen van de marketing - Bronislaw Verhage (Deel: 2/2)
All for this textbook (1)
Written for
Hogeschool van Amsterdam (HvA)
Creative Business
Marketingcommunicatie
All documents for this subject (9)
3
reviews
By: JasminStephenson • 9 year ago
By: AbdelAlishech • 9 year ago
By: tentamensmaken • 5 year ago
Seller
Follow
Kristybeyz
Reviews received
Content preview
MARCOM H7
Product: Een combinatie van tastbare en niet-tastbare eigenschappen waarmee
een artikel of dienst in een bepaalde behoefte van een klant voorziet.
Kernproduct: (Core product/Core benefit) de basisfunctie op de
probleemoplossende, niet-tastbare voordelen die het product biedt. Bioscoop
geeft plezier
Tastbaar product: (Actual product) Een product met bepaalde eigenschappen
of functies en schenken de aandacht op de kwaliteit, vormgeving, merknaam en
verpakking. Thuisbioscoop van Phillips past bij het interieur en heeft een
goede merknaam
Uitgebreid product: (augmented product) de niet-tastbare, psychologische
voordelen en geboden service die het product in de ogen van de koper extra
aantrekkelijk maakt. De eigenschappen maken deel uit van de prijs, plaats en
promotie van het bedrijf. Garantietermijn, 24-uur service,
thuisbezorgservice en gratis installatie
Productattribuut: Geeft de doorslag bij de koopbeslissing of merkenkeuze
7.2 Type consumentenproducten
Consumptiegoederen: Worden verkocht aan individuele klanten of gezinnen
voor persoonlijk gebruik
Industriële goederen: Worden verkocht aan bedrijven
Convenience products: Producten die de consumenten vaak koopt,
onmiddellijk en zonder te veel bij in te spannen (brood, benzine, melk)
Impulsproducten: Frequent gekochte goederen
Emergency products: Noodproducten worden gekocht als de behoefte
urgent is
Shopping products: Producten die de consument al winkelend vergelijkt op
punten als kwaliteit, prijs en stijl voordat hij een koopbeslissing neemt
(vloerbedekking, fietsen, kleding)
Specialty products: Producten of diensten waarbij consumenten bereid zijn de
nodige moeite te doen (Hoge betrokkenheid) (auto’s)
Unsought products: product of dienst die de consument niet kent en niet gaat
kopen tenzij dit noodzakelijk is
Niet-duurzame comsumptiegoederen: of verbruiksgoederen hebben een
relatief korte levensduur. Ze gaan niet langer dan ongeveer 3 jaar mee (kleding,
schoenen)
Fast consumer goods: Worden vrij snel geconsumeerd (frisdrank, shampoo)
7.3 Assortimentsbeleid
Assortiment: Alle producten die de onderneming verkoopt
Productgroep: Een reeks producten in het assortiment van het bedrijf die nauw
met elkaar verbonden zijn
, Productvariant: Een bepaald type product dat zich onderscheidt van andere
varianten van hetzelfde product
7.2.3 Dimensies van een assortiment
Breedte van het assortiment: Het aantal productgroepen dat een bedrijf
voert, hoe meer verschillende productgroepen hoe breder het assortiment
Lengte van het assortiment: Het totaal aantal artikelen dat een bedrijf in zijn
productgroepen voert
Diepte van het assortiment: Het aantal varianten in een productgroep. Hoe
groter het aantal versies dat van elk product in de productgroep word
aangeboden, hoe dieper het assortiment
Hoogte (Consistentie) van het assortiment: Het gemiddelde prijsniveau van
de producten
20/80 regel: 20 procent van de gevoerde artikelen zorgt voor 80 procent van de
totale omzet.
20 procent vormt de kernassoirtiment hoge omloopsnelheid
80 procent vormt de randassoirtiment lage omloopsnelheid
Price lining: Ondernemingen beperken zich tot een klein aantal prijsniveaus per
productgroep waarvoor het gehele assortiment wordt aangeboden
Productline- pricing: De verschillende onderdelen van een assortiment die wat
betreft consumptie verwant of complementair zijn, in samenhang geprijsd
Trading up: Een uitbreiding van het assortiment met een kwalitatief beter artikel
in een hogere prijsklasse
Trading down: Het toevoegen van een lager geprijsd artikel aan het assortiment
om hiermee een groter doelgroep te bereiken
Downgrading: Het bedrijf probeert door de kwaliteit en prijzen van het aanbod
te verlagen of de inrichting te verlagen (Postioneringstrategie)
Upgrading: Door een prijs, kwaliteitsverhoging of verbetering van de inrichting
het juiste beeld te vijzelen
Line-filling: De productlijn wordt uitgebreid door het toevoegen van producten
of productvarianten binnen de huidige productlijn en prijsrange
Line-strechting: Een assortiment uitbreiding door de toevoeging van nieuwe
producten binnen dezelfde productgroep
Brand-strecting (Merkuitbreiding): Onder dezelfde merknaam andere
productvarianten introduceren
Merkextensie: De oorspronkelijke, goed bekende merknaam wordt nu geplakt
op een nieuwe product in een andere productklasse of categorie
7.4 Productlevenscyclus: Het verloop van de afzet van een product in de tijd
Introductiefase: De primaire vraag stimuleren
Snelle groei: Het product slaat aan, steeds meer mensen kennen het
Afnemende groei: maximale penetratiegraad is bereikt
Volwassenheidsfase: Marktverzadiging
Neergang
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller Kristybeyz. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.20. You're not tied to anything after your purchase.