Een uitgebreide en overzichtelijke samenvatting van Consumenten gedrag de Basis H4.
Zoek jij een complete samenvatting van H1 t/m 12? Deze samenvatting kun je vinden in mijn profiel.
Consumentengedrag de basis
Hoofdstuk 4
Andre weber
6e druk ISBN: 978-90-01-89997-4
Inhoud
Hoofdstuk 4............................................................................................................................................2
4.1 Aangeleerd gedrag.......................................................................................................................2
4.2 Manieren van leren......................................................................................................................2
4.3 Aspecten van conditionering........................................................................................................4
4.4 Specifieke vormen van instrumentele conditionering..................................................................5
1
, Hoofdstuk 4
4.1 Aangeleerd gedrag
Aangeleerd gedrag
Uitgangspunt dat gedrag van een consument voor het overgrote deel is aangeleerd door zijn
sociale omgeving, als het gaat om voorkeur voor producten en diensten.
Motivatie en informatie
Motivatie
De wil om informatie op te nemen en te verwerken die in nauw verband staat met het
leergedrag.
Informatie
Alle stimuli die worden waargenomen en die tot een leerresultaat kunnen leiden.
Met de verkregen informatie kan vervolgens op basis van argumenten een besluit
worden genomen.
Aanknopingspunten
Prikkels of aanleidingen voor de consument om bepaald gedrag te vertonen.
Reactie en bevestiging
Reactie:
De manier waarop iemand zicht gedraagt bij het ervaren van een motief, c.q. een
aanknopingspunt is.
Bevestiging
Een beloning zal de consument bevestigen in de juistheid van zijn gedrag.
4.2 Manieren van leren
De volgende manier van leren kunnen worden onderscheiden:
-Cognitief leren
Manier van leren die is gebaseerd op het verzamelen of beschikbaar hebben van informatie en het
beoordelen van die informatie om ten slotte op basis van bepaalde argumenten te beslissen.
-Associatief leren / conditioneren
Manier van leren die gebaseerd is op het leggen van een verband tussen de aangeboden of
waargenomen prikkel en het gedrag dat als reactie daarop het meest geschikt is.
2 soorten:
2
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller Annekeeeh. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.21. You're not tied to anything after your purchase.
