Class notes
College aantekeningen Sportcommunicatie communicatieplan
- Course
- Institution
College aantekeningen Sportcommunicatie College 5 Communicatieplan
[Show more]
Seller
Followsamdejong2
Content preview
Sportcommunicatie communicatieplan 14-10-2014Belang van een goed doortimmerd communicatieplan:
- Stelselmatig, herkenbaar en onderscheidend communiceren met doelgroepen (imago)
- Afstemming tussen communicatiemiddelen
- Heldere doelstellingen en strategie
- Zonder plan geen geld
Vaste onderdelen communicatieplan:
1. Opdracht/centrale vraag
2. Analyse en onderzoek
3. Swot-analyse
4. Doelgroepen
5. Doelstellingen
6. Boodschap
7. Strategie
8. Concept
9. Middelen
10. Tijdsplanning
11. Budget
12. Evaluatie
Figuur 6.1!!!!
Wat is de organisatievraag en daarvan afgeleide communicatievraag?
Organisatievraag: bijv. omzet moet omhoog
Communicatievraag: hoe kunnen wij door middel van communicatie de doelgroep bereiken zodat ze
ons product gaan kopen.
1. Communicatievraag/uitdaging
Voorbeelden:
- Hoe maken wij fans van onze klanten?
- Hoe kunnen we ervoor zorgen dat onze medewerkers weer trots zijn op ons bedrijf?
- Hoe zorgen we ervoor dat klanten ons zien als het meest deskundige en servicegerichte
bedrijf?
- Hoe kunnen we ons nieuwe model voetbalschoen het beste op de markt introduceren?
2. Onderzoek
Soorten:
- Kwalitatief(houding/meningwaarom) vs kwantitatief (feiten hoeveel)
Methoden:
- Deskresearch(bestaande informatie gebruiken) vs fieldresearch(zelf op zoek naar informatie)
Interne analyse
- Wat is onze collectieve ambitie?
- Wat verkopen we nu echt? Coca cola: hapiness. Asics: gezonde geest in en gezond lichaam
- Wat zijn onze kernwaarden? Deskundig, servicegericht, no-nonsense, open, transparant,
innovatie, persoonlijk etc.
- Kerncompetenties: waar zijn we nu echt goed in?
- Wat is de (gewenste) identiteit/het (gewenste) imago?
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller samdejong2. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.74. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
53022 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now