Samenvatting van het boek Leren coachen, geschreven door Marinka van Beek, Ineke Tijmes. De samenvatting is van de 6e druk van het boek, ISBN 9789024402458. Het uittreksel van Leren coachen is geschreven door uitgever StudentsOnly en volledig inhoudelijk gecheckt.
Titel : Leren coachen
Druk : 6
Auteur : M. van Beek en I. Tijmes
Uitgever : Uitgeverij Boom Nelissen
ISBN (boek) : 9789024402458
Aantal hoofdstukken (boek) : 12
Aantal pagina’s (boek) : 176
De inhoud van dit uittreksel is met de grootste zorg samengesteld. Incidentele onjuistheden kunnen niettemin voorkomen. Je
dient niet aan te nemen dat de informatie die Students Only B.V. biedt foutloos is, hoewel Students Only B.V. dat wel nastreeft.
Dit uittreksel is voor persoonlijk gebruik en is bedoeld als wegwijzer bij het originele boek. Wij raden aan altijd het bijbehorende
studieboek te kopen en dit uittreksel als naslagwerk erbij te houden. In dit uittreksel staan diverse verwijzingen naar het studieboek
op basis waarvan dit uittreksel is gemaakt.
,Hoofdstuk 1 Wat is coaching?
Het begrip coaching wordt op veel verschillende manieren uitgelegd. Bij coaching staan de volgende
dingen centraal:
• Het halen van persoonlijke en organisatorische doelen.
• Iemand zo goed mogelijk te laten functioneren door iemands mogelijke competenties via
een methode te laten ontplooien.
• Zichtbare uitkomsten op het gebied van houding, kennis en vaardigheden.
• De persoon bewust maken en zich verantwoordelijk laten voelen voor de (werk)situatie.
• Gesprekken over positieve en negatieve punten van het beroep.
• De methode wordt met een doel voor een bepaald doel toegepast.
• Er wordt geleerd om beter te leren en te handelen
• Sinds de laatste dertig jaar vinden organisaties werknemers het meest waardevol binnen
een bedrijf, omdat ze afhankelijk zijn van hun functioneren
• De maatschappij verandert in een hoog tempo en organisaties moeten daarop inspelen.
Ook de werknemers moeten daarin creatief en vernieuwend zijn.
• Er wordt van werknemers verwacht dat ze goed alleen kunnen werken: organisaties worden
plat door democratie en emancipatie en er wordt verwacht dat mensen zonder leidinggevende
kunnen werken. Ook organisaties worden meer individualistisch. Het nieuwe werken is
daarom ook hip.
Een bedrijf wil dat zijn werknemer zo goed mogelijk zijn werk doet. Er wordt van mensen verwacht
dat ze zich blijven ontwikkelen. Coaching is aantrekkelijk voor organisaties, omdat het ook
individualistisch is, het moedigt leren en handelen aan en het geeft zichtbare uitkomsten.
1.2 Resultaten en effecten van coaching
Coaching werd eerst gezien als het oplossen van een probleem, nu is het meer leerervaring. De
laatste 10 jaar is het heel erg gegroeid. De markt bestaat niet alleen uit goede, maar ook uit slechte
coaches. Er zijn opleidingen om te leren coachen en er zijn beroepsorganisaties. De laatste 5 jaar
is er behoefte aan wetenschappelijke onderbouwing van coaching. De Haan en Duckworth zijn
enkele van de wetenschappers die onderzoek naar coaching hebben gedaan. Zij kwamen erachter
dat er nog niet zoveel kwantitatief onderzoek naar coaching was gedaan. Wel vonden zij een
onderzoek uit de psychotherapie waaruit bleek dat de relatie tussen cliënt en therapeut voor een
groot deel bepalend is voor het resultaat. De Haan en Duckworth pleiten ervoor dat de relatie tussen
coach en coachee serieus genomen wordt.
,1.3 Welke soorten coaching zijn er?
Er zijn drie verschillende vormen van coaching:
• Procesgerichte coaching: Bij deze vorm wordt er gereflecteerd op hoe iemand zijn taak
uitvoert en hoe iemand dit kan bijschaven. De ontwikkeling staat centraal.
• Functiegerichte coaching: Deze vorm wordt vaak gebruikt bij nieuwe werknemers of personen
die een nieuwe functie krijgen. De coaching is gericht op het inwerken en het ondersteunen
van de coachee. De verbetering staat centraal.
• Contextgerichte coaching: Er is iets aan de hand tussen de werknemer en de organisatie
(bijvoorbeeld verandering in het bedrijf). In dit traject moet er worden uitgevonden wat er
moet gebeuren om dit probleem op te lossen. Het kan zijn dat de persoon ontslagen wordt.
Vaak staat de transformatie centraal.
1.4 Wie coacht?
In een bedrijf kunnen er verschillende soorten coaches voorkomen:
• Een coach van binnen de organisatie
• Een coach van buiten de organisatie
• Een manager die optreedt als coach
Wat voor soort coach is het meest geschikt voor een bepaalde vorm van coaching?
• Procesgerichte coaching: Hierbij is een coach van buiten de organisatie het meest geschikt,
omdat de werknemer persoonlijke dingen zal delen en dit waarschijnlijk gemakkelijker zal
doen met iemand die niet boven hem staat. Als de relatie zo is dat de hiërarchische verschillen
geen probleem vormen, zou iemand binnen het bedrijf ook als coach kunnen optreden. Het
doel is dat de persoon de doelstellingen van het bedrijf eigen maakt, zodat hij zijn
vaardigheden kan ontplooien.
• Functiegerichte coaching: Voor deze vorm van coaching is het handig om iemand van
binnen de organisatie te hebben als coach, omdat het over een bepaalde taak gaat. Dit kan
een collega met ervaring, een leidinggevende of een werkbegeleider zijn. Het is hierbij wel
belangrijk dat de coach de coachingsmethode gebruikt en dat de doelen van de werknemer
het belangrijkst zijn in het traject.
• Contextgerichte coaching: Een coach van buiten de organisatie is hiervoor het meest
geschikt, omdat de organisatie ook een mening aan het vormen is over een situatie. Iemand
van buiten de organisatie zal objectief kunnen luisteren naar de beleving van de medewerker
en de organisatie.
1.5 Het specifieke van coaching
Naast coaching zijn er ook andere soorten begeleiding, zoals: therapie, intervisie, supervisie,
consultatie en werkbegeleiding. De verschillen van coaching met andere vormen van begeleiding
zijn:
• Het draait om de persoon, wat hij wil leren en de uitkomsten. Een organisatie heeft er veel
baat bij als er goede resultaten worden geboekt. Het handelen van een werknemer heeft een
reden, dat kan liggen in zijn verleden, in zijn competenties, karakter enzovoort. Normen en
waarden zijn bepalend voor het gedrag. Als iemand zijn handelen wil veranderen moeten
, ook zijn waarden worden veranderd. Het nieuwe doen en laten moet wel bij de persoon
passen, dus er moet op de persoon worden gericht om resultaat te boeken.
• Het draait om het leren en het doen van de coachee. Het leren en het handelen gaan hand in
hand. Onder het leren valt: leren van ervaringen en nieuwe dingen leren. Ook moet de coachee
kunnen reflecteren op zijn leren. Binnen coaching moet er ruimte zijn als een coachee een
vraag heeft. Ook is er aandacht voor het doen en laten van de persoon. Om te reageren op
een situatie moet je je er bewust van zijn. Je moet uitvinden op welke manier je kunt reageren
op de situatie.
• De coachee is zelf verantwoordelijk en er wordt gewerkt vanuit zijn besef . In een
ingewikkelde situatie is het belangrijk dat iemand zich bewust is van zijn kunnen en wie hij
is. Alleen als dit bekend is bij mensen kunnen ze antwoord op de vraag geven. Een vraag is
pas een coachingsvraag als iemand er zelf aan wil werken. Hij wil dan verantwoordelijkheid
nemen en van daaruit doelen samenstellen die haalbaar zijn.
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller StudentsOnly. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.20. You're not tied to anything after your purchase.
