Retail Marketing English FULL Book Summary and Lecture notes
All for this textbook (3)
Written for
Avans Hogeschool (Avans)
Ondernemerschap En Retailmanagement
Retail Marketing
All documents for this subject (29)
Seller
Follow
WHM
Reviews received
Content preview
Samenvatting HC retailmarketing
HC1
Een brand oftwel een merk
• doet een ‘belofte’ voor een ervaring
• … is iemands onderbuikgevoel over een product, dienst of organisatie.
• Een merk: een beeld van een product of dienst dat diep verankerd zit in de gedachten van
de consument
verschil tussen merk en product
Product
• Gemaakt in de fabriek
• Object
• Verkocht door winkelier
• Kopieerbaar
Merk
• ‘Gemaakt’ door vertrouwen en relaties
• Persoonlijkheid
• Gekocht door de klant
• Uniek
,Functies van een merk:
Voor bedrijf
• Onderscheid
• Continuïteit
• Hogere prijs
• Gemakkelijkere productintroducties
• Grotere onafhankelijk
Voor consument
• Gemak
• Psychosociale functie
Verschillende plannen
Ondernemingsdoelstellingen:
abstract doel van de organisatie (missie)
De beste ICT oplossingen in een totaalpakket
Marketingdoelstellingen:
in termen van omzetten/marktaandelen/
concurrentie
Vb. in 2014 het marktaandeel vergroten van 20% naar 25%
Communicatiedoelstellingen:
verwacht effect van de marketingcommunicatie
Vb. in 2014 10% van de doelgroep op de hoogte zijn van
het productaanbod
, Extra info
Waar ‘staat’ het marketingcomm plan?
Ondernemersplan: winstdoelstellingen, concurrentiedoelstellingen, efficientiedoelstellingen,
liquiditeitdoelstellingen, doelstellingen op gebied van MVO, reputatie maar ook tav product,markt en
klant, arbeidsgelegenheid en omstandigheden etc.
Marketingplan: marketingdoelstellingen (onderbouwd nav onderzoek) en bijbehorende strategie en
budget.
Marketingcommunicatieplan: marketingmix wordt ‘ingevuld’ (1-3 jaar)
Reclameplan: 0-1 jaar: operationeel
Dia 17 Zie HC1
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller WHM. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.16. You're not tied to anything after your purchase.