Summary
Samenvatting Hoorcolleges Retailmarketing K4 - Ondernemerschap & Retail Management
- Course
- Institution
- Book
Een samenvatting van alle hoorcolleges van het vak Retail marketing in de K4 fase.
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
More summaries for
-
Summary Retail strategy and marketing
-
Summary Quix: Retail Strategy & Marketing (English reader) + Articles
-
Retail Marketing English FULL Book Summary and Lecture notes
Seller
FollowWHM
Reviews received
Content preview
Samenvatting HC Retailmarketing K4HC 1
- Trends en ontwikkelingen Retail en E-commerce
1. Winkels met online en offline activiteiten genereren meer omzet
Door vertrouwen van consument
2. Aantal webwinkels stijgt
3. Bepaalde concepten werken vooral offline (Primark)
4. Detailhandel omzet stijgt
Trends die terugkomen in imago aspecten/thema’s
1. Technologie: wifi in de winkel BYOD
2. Social/online: klantervaring in alle kanalen geïntegreerd. Winkel is ook service punt
3. Security: informatie moeilijker afstaan als beveiliging niet waterdicht is.
4. Financials: Minder afhankelijk van banken door eigen retail betalingsplatform MCX of paypal
5. Supply Chain: verlenging van de keten, onvoorspelbaar koopgedrag, snelheid van voortbrengen
van keten en bereikbaarheid en assortiment motivatoren
6. Duurzaamheid en gezondheid: minder dominant, onderliggen zeer belangrijk, keten is er nog niet
klaar voor
De 6 basisbehoeften in retail succes
- gemak
- voordeel
- service
- beleving
- keuze
- vertrouwen
(propositie is succesfactor)
,Positioneren vs. Merk
- Positioneren is primair positie van merk bepalen t.o.v. concurrerende merken.
- positie = mentale positie / beeld van een merk
(associaties die klant met merk moet hebben)
Van waardekolom naar waardewiel
Iedereen kan consument toegang tot producten geven
Fases ontwikkelen winkelconcept:
1. Discovery
2. Mastervision
3. Concept
4. Engineering
5. Realisatie
HC 2
Van kernstrategie naar businessmodel:
- Verdienmodel:
1. Abonnementmodel
2. Lokaasmodel
3. Instap- of freemium model
4. Advertentiemodel
5. Veilingmodel
6. Brokerage- of makelaarsmodel
7. Verkoop van gebruikersgegevens
Soorten transactie:
- Directe transactie: directe ruil, geld - product
, - Indirecte ruil: Uitruil geld, product wordt door andere partij geleverd
- Yield management:
1. Prijsstelling varieert o.b.v. aanbod en vraag
2. Maximeren totaal opbrengst
3. Vooral dienstverlening: Hotels, vliegmaatschappijen
4. Veel ICT-technieken en statistiek nodig
Abonnementsvormen
1. Leasecontract
2. Lidmaatschap
3. Verzekeringen
4. Backups & Updates
Advertentie
- meest bekende model
- Banner en link bij websites (CPM/CPC)
Veiling
- Bij elkaar brengen vraag/aanbod
- Veiling regel website: online tools en betalingen
- Beperkingen: Tijd en aanbod
Broker / makelaar
- Bij elkaar brengen vraag & aanbod
- Makelaar voegt: informatie, organiseren, reviews, faciliteren transacties toe
- Verdienen door opslag transactie
- Distributiemodel:
1. Producent-naar-markt-model
- via tussenhandel?
- Elimineren tussenhandel?
- Online macht terug naar fabrikant/merk?
2. Combinatie van Clicks & Bricks?
1. Wat is de rol van online?
2. Wat is de rol van winkel?
Showrooming
1. Online prijs lager
2. Gemakkelijker vanuit huis
3. Niet in winkel verkrijgbaar
4. Minder keuze, klein assortiment
5. Onduidelijk wel/niet op voorraad
6. Beperkte openingstijden
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller WHM. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.17. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
53068 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now