Summary
Samenvatting Organisatiestructuren, Henry Mintz
- Course
- Institution
- Book
Het boek zelf is niet meer nodig. Deze samenvatting bevat alles wat belangrijk is en wat je moet weten over Organisatiestructuren volgens Henry Mintz.
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
Seller
Follow
rooscoco
Content preview
Henry Mintzberg, managementwetenschapper:Een organisatie is een samenwerkingsverband tussen twee of meer personen.
Hierbij worden kracht, kennis en vaardigheden gebundeld en taken verdeeld om een
doel te bereiken of in een behoefte te voorzien.
De structuur van een organisatie kan gedefinieerd worden als de manieren
waarop het werk in afzonderlijke taken is verdeeld en de wijze waarop deze taken
vervolgens worden gecoördineerd.
→ 5 Coördinatiemechanismen
H1. Het ontwerp van de organisatie: de basisprincipes
De arbeidsverdeling is de verdeling van het werk in verschillende uit te voeren taken,
en de coördinatie van deze taken.
De structuur van een organisatie kan gedefinieerd worden als de manier waarop het
werk in afzonderlijke taken is verdeeld en de wijze waarop deze taken vervolgens
worden gecoördineerd. De elementen van een structuur moeten zo geselecteerd
worden dat interne consistentie of harmonie ontstaat en tevens een basis
consistentie met de situatie van de organisatie.
Een hiërarchie is een structuur gebaseerd op formele regels en vaststaande top-
down gezagsverhoudingen.
Configuraties [De wijze waarop de basiselementen van de organisatie zijn
gegroepeerd] zijn groeperingen van situationele factoren (omgeving) en
ontwerpparameters.
1
,1.1 Coördinatiemechanismen:
Organisatiestructuren moeten aan twee fundamentele uitgangspunten voldoen:
1. De verdeling van het werk in afzonderlijke taken
2. De coördinatie van deze taken
Bij de coördinatie van de verschillende taken van medewerkers, komen meerdere
methoden aan te pas. Deze worden coördinatiemechanismen genoemd. Deze
hebben evenveel met coördinatie te maken, als met communicatie en controle. Er
zijn 5 coördinatiemechanismen waarop organisaties hun werkzaamheden kunnen
coördineren:
1. Onderlinge afstemming;
- Het werk wordt gecoördineerd via het simpele proces van informele
communicatie
- Controle van het werk is in de handen van de mensen die het uitvoeren
- Wordt vaak in eenvoudige organisaties gebruikt
2. Direct toezicht;
- Een persoon heeft de verantwoordelijkheid voor het werk
- Deze persoon geeft de instructies over de uitvoering van het werk
- Bewaakt en controleert de werkzaamheden
- Een andere vorm van informele communicatie (=informatie die niet van te
voren is gepland of beschreven)
3. Standaardisatie van werkprocessen;
- De coördinatie vindt van te voren plaats, voordat het werk uitgevoerd wordt
- Iedereen weet precies wat er gedaan moet worden
- Wanneer de inhoud van het werk gespecificeerd of geprogrammeerd is
-VB) Montage-instructies bij kinderspeelgoed
4. Standaardisatie van output;
- Wanneer de resultaten van het werk gespecificeerd zijn
- De coördinatie van de taken worden bepaald en van te voren schriftelijk
vastgelegd
-VB) Taxichauffeurs krijgen te horen waarheen ze moeten rijden, niet hoe ze
moeten rijden
5. Standaardisatie van vaardigheden;
- Wanneer het soort training dat vereist is voor de uitvoering van het werk
gespecificeerd is
- Leidt indirect tot hetzelfde resultaat als standaardisatie van werkprocessen
of output: controle en coördinatie van het werk
-VB) → Onbewust ben je door dezelfde opleiding bijv. goed op elkaar
ingespeeld.
Naarmate de werkzaamheden complexer worden, zullen de
coördinatiemechanismen verschuiven.
1.2 De vijf onderdelen van de organisatie
Organisaties worden gestructureerd om de verschillende werkstromen vast te leggen
en te sturen en om relaties tussen deze stromen en de organisatieonderdelen te
bepalen.
2
,1. Uitvoerende kern
- Bestaat uit leden (operators) van de organisatie die het basiswerk doen, dat
direct te maken heeft met de productie van goederen/diensten
- 4 hoofdfuncties van operators zijn:
1. Voorzien in de input voor de productie (inkoop producten)
2. Transformeren van input naar output (verwerken van producten tot
eindproduct)
3. Verzorgen van de distributie van de output (verkopen van eindproducten)
4. Zij verlenen directe ondersteunende diensten (onderhouden
machines/aanvullen voorraad)
2. Strategische top
- Mensen die belast zijn met de gehele verantwoordelijkheid voor de
organisatie
- De strategische top dient erop toe te zien dat de organisatie haar missie
effectief uitvoert en dat tevens voldaan wordt aan de behoeften van degenen
die controleren of op andere wijze macht over de organisatie hebben
- 3 taken van de strategische top zijn:
1. Directe toezicht (door de managers):
Verdelen de middelen, vaardigen orders en instructies uit, autoriseren
belangrijke beslissingen, lossen conflicten op, ontwerpen de organisatie,
namen personeel aan, bewaken de prestaties van werknemers en
motiveren/belonen hen.
2. Managen relaties met de omgeving:
Invloedrijke mensen in de omgeving informatie verstrekken, relevante
contacten ontwikkelen tot op hoog niveau, onderhandelen met derden en
representatieve plichten vervullen.
3. Ontwikkelen van de strategie voor de organisatie:
3
, Strategie kan gezien worden als kracht die tussen de organisatie en haar
omgeving bemiddelt. → Van belang dat de omgevingen vd organisatie
geïnterpreteerd worden: door contacten buiten de organisatie, ontwikkelen
managers inzicht in deze omgeving. Door de taak van direct toezicht uit te
oefenen proberen zij de strategie af te stemmen op de sterke kanten en
behoeften van de organisatie.
3. Middenkader
- De strategische top wordt verbonden met de uitvoerende kern via de keten
van middenkadermanagers met officiële bevoegdheden en gezag
- Keten loopt van de hoogste tot de laagste manager, met direct gezag over
de operators [De medewerkers die het uitvoerende werk verrichten]
- Belichaamt het coördinatiemechanisme direct toezicht
- Er ontstaat hiërarchie wanneer een chef aan het hoofd wordt gesteld van
een aantal operators → Basiseenheid van chef & operators → Hogere
manager krijgt leiding over een aantal van deze basiseenheden: totdat alle
eenheden onder enkel 1 manager van de strategische top vallen.
- Aantal taken in de stroom van direct toezicht:
* Verzamelen van feedback informatie
* Mengt zich in de beslissing stroom
* Contacten onderhouden met o.a. managers, analisten, ondersteunende
dienst en buitenstaanders die het werk doen dat afhankelijk is van zijn eigen
eenheid
* Verantwoordelijk voor strategiebepaling binnen zijn eenheid
- Taken krijgen een ander karakter hoe lager zich de manager bevindt → het
werk wordt gedetailleerder, minder abstract en algemeen en richt zich meer
op het uitvoerende werk
4. Technostructuur
- Analisten die invloed uitoefenen op het werk van anderen (Staan los van de
werkzaamheden in de uitvoerende kern: deze analisten ontwerpen, plannen
en veranderen deze werkzaamheden alleen)
- Bestaat uit:
1. Analisten die zich bezighouden met de structuur- en werkaanpassingen die
de organisatie afstemmen op de omgeving.
2. Analisten die zich bezighouden met controle, die patronen van activiteiten
in de organisatie stabiliseren en standaardiseren; hebben de taak bepaalde
vormen van standaardisatie in de organisatie tot stand te brengen. →
‘Controle Analisten’: aandacht direct op ontwerpen en functioneren structuren
4
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller rooscoco. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $8.71. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
62890 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now