Summary
Samenvatting Tips Communicatie Praktijk
- Course
- Institution
Tips om gegarandeerd te slagen op het praktijk examen
[Show more]
Seller
Follow
dedeny
Reviews received
Content preview
Tips Communicatie Praktijk:Start van het gesprek:
• Uzelf voorstellen
• Wat kan ik voor u doen vandaag?
• Waar kan ik u mee helpen?
• …
Gedurende het gesprek:
• Eerst op de feiten ingaan
o Dan pas overgaan op de gevoelsreflectie
Open vragen:
• Maakt u zich zorgen?
o Opgelet gesloten vraag
o In de plaats kunt u zeggen
▪ Wat ging er in u om
▪ Welke gevoelens brengt dit te weeg
• Zorgen er voor alle feiten op het rijtje te krijgen
Parafraseringen:
• U bent dus (het gevoel dat zich voordoet) omdat (wat persoon net gezegd heeft)
Gebruik van gevoelsreflecties:
• Uniek voor elke patiënt
• Betrek elementen van het verhaal
Stiltes en non-verbaal contact:
• Stiltes komen eigenlijk op natuurlijke wijze
• Oogcontact houden
• Natuurlijke, aangename houding aanhouden
Bij vastlopen:
• Samenvatten wat er net gezegd is geweest
o Zo merk je waar je nog niet veel over weet
Indien moeilijke exploratie:
• Speel in op:
o Heden, verleden, toekomst
▪ ‘Is het eerste keer (element van het verhaal)’
o Het netwerk
▪ Er achter komen wie er allemaal betrokken is
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller dedeny. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.31. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
67096 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now