Summary
Samenvatting Branding | GMSMKT27J2
- Course
- Institution
- Book
Samenvatting van boek, colleges en overige informatie van het vak Branding. Samenvatting kan gebruikt worden ter ondersteuning van het leren voor de toets.
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
1 review
By: SB2000 • 2 year ago
Seller
Follow
HRMattie
Reviews received
Content preview
Samenvatting Branding | GMSMKT27j2 | Boek merkpositionering toegestaan tijdens tentamen |H3, H4, H5, H6
Leerdoel 1 | KIT | 20% | Toetsbaar: kenmerken merken, emotionele en functionele waarden,
merk, merkbeleving WEEK 1 & 4
Student kan benoemen wat van waarde is voor een merk en hoe een merk waarde creëert voor
consumenten en bedrijven.
Wat is een merk?
Een merk is:
1) Herkenningsteken
2) Alle soorten tekens die waarden van een onderneming onderscheiden van andermans
producten
3) Alle producten van een bepaald merk
Wanneer heb je een sterk merk?
1. Merkbekendheid: consumenten hebben van het merk gehoord; ze weten dat in een
bepaalde productcategorie het merk een van de aanbieders is.
2. Merkassociaties: consumenten hebben niet alleen gehoord van het merk, maar weten er
ook iets van. Zij hebben sterke, relevante en unieke associaties bij het merk.
Value Compass van Kostelijk
Het Value Compass van Kostelijk helpt om waarden die de doelgroep belangrijk vindt te bepalen. Het
helpt om consumenten te segmenteren op basis van dominante waardenpatronen; welke waarden
beïnvloeden consumentengedrag.
Rationeel
Ik
Wij
Emotioneel
,Zorg & aandacht voor elkaar <-> profileren & stimuleren van jezelf
• Zorg en aandacht voor elkaar: Deze waarden stellen de menselijke relatie centraal. De
warmte, vriendschap en intimiteit waar mensen naar opzoek zijn.
• Profileren & stimuleren van jezelf: mensen die deze waarden belangrijk vinden, willen zich
profileren door beter te presteren, leiderschap of er goed uitzien
Leven met passie & gevoel <-> Doelgericht & efficiënt handelen
• Leven met passie & gevoel: consumenten die deze waarden belangrijk vinden, willen
genieten van het leven of nieuwe stimulerende ervaringen ondergaan.
• Doelgericht & efficiënt handelen: consumenten die merken zoeken die doen wat ze moeten
doen. Zoals de auto die van A naar B rijdt.
Leerdoel 2 | KIT | 20% | Toetsbaar: positieve van merk in markt, positie in brein van consument
WEEK 1
Student kan een merkpositionering bepalen en uitvoeren voor een organisatie.
Positionering
Je kunt relevante associaties bij je merk creëren en meer merk-meerwaarde bij de consument
bereiken door positionering. Positioneren is niet wat je doet met je product, maar wat je doet met
het brein van de consument uit de gekozen doelgroep.
Positioneringsdriehoek
Een goede merkpositionering voldoet aan 3 eisen:
1. Merk (organisatie) - Geloofwaardig: De positionering moet passen bij het merk zelf. De
associaties zijn in lijn met sterke punten van het merk = consistentie. Je moet uitgaan van je
eigen kracht en consistent blijven op de langere termijn.
a. Bijvoorbeeld: bij case KLM: veiligheid, partner-netwerk, betrouwbare service.
2. Concurrenten – Onderscheidend: Het merkbeeld is anders dan dat van de concurrenten; een
onderscheidende breinpositie gevonden.
a. Bijvoorbeeld: bij case KLM: Koninklijke kroon, specifieke extra service (smart
boarding)
3. Doelgroep – Relevant: het merkbeeld is voor klanten van belang.
a. Bijvoorbeeld: bij case KLM: ze verwachte meer service dan bij prijsvechters
Daarnaast is een sterk merk ook transparant en inspirerend. Je krijgt hiervoor extra punten tijdens
tentamen.
4. Transparant: is een voorwaarde voor geloofwaardigheid en inspirerend.
5. Inspirerend: merken die zich echt onderscheiden zijn ook inspirerend.
, Piramide Maslow
Voorbeeld
Bij Case KLM
• Behoefte aan zelfontplooiing: vliegen naar een bestemming op vakantie om te ontdekken.
• Behoefte aan sociaal contact: je wilt nieuwe mensen ontmoeten of je vliegt naar vrienden en
familie
• Behoefte aan veiligheid en zekerheid: bijvoorbeeld dat je veilig van A naar B vliegt.
Positionering strategieën
Positionering strategieën Omschrijving
Informationele Focus op eigenschappen
positionering
• Voordelen verbonden aan de functionele
(product)eigenschappen van het merk
• Veel gebruikt bij nieuwe producten en producten met
probleemoplossend karakter
Communicatie
• Fysieke, objectieve kenmerken van producten zoals het
verbruik van een auto (concurete attributen)
• Niet-fysieke, subjectieve attributen, zoals een sportief
uiterlijk van een auto of de luxe uitstraling
• Communicatie richt zich op eigenschappen.
Transformationele Focus op benefits en waarden
positionering
Merk wordt verbonden met waarden, emoties of levensstijl van de
consument. Wordt ook wel imago- of levensstijlpositionering
genoemd.
Communicatie
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller HRMattie. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $6.37. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
57413 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now