Jaar 1 periode 6
Het verslag is volledig plagiaatvrij. Alles is onderbouwd met valide (wetenschappelijke) bronnen.
Realty Works 2
Voor Realty Works 2 betekent dit het volgende:
Groepsonderdeel
Als groep ga je de verkregen data analyseren in Excel en vervolgens uitwerken in een
resultatens...
Project Reality Works
Welke factoren met betrekking tot psychosociale arbeidsbelasting spelen een rol bij het welzijn van de
thuiswerkende medewerkers?
Hogeschool van Amsterdam
Business & Economie
Definitieve plan
Versie 1
Studenten:
BK1B3
Docent
Inleverdatum: 20 juni 2021
,Voorwoord
Voor u ligt het onderzoek “De invloed van het thuiswerken op het welzijn en de psychosociale
arbeidsbelasting van werknemers.” Dit onderzoek hoort bij het vak Project Reality Works van het eerste jaar
Bedrijfskunde. Het maken van deze uitdagende en interessante opdracht was een leerzaam proces, waarbij
wij vaardigheden en kennis hebben toegepast die is opgedaan in de lessen van Project Reality Works 2.
Graag willen wij een moment nemen om Mevr. te bedanken voor alle hulp en de interessante lessen van
Project Reality Works.
Wij wensen u veel leesplezier toe.
2
, Hoofdstuk 1 Inleiding
Aanleiding
De Overheid heeft dringend geadviseerd om werknemers met niet-essentiële beroepen te laten thuiswerken,
als gevolg van de coronapandemie. Hier heeft 48% van de werkende thuis medewerkers gehoor aangegeven
(TNO, 2020). Het thuiswerken brengt ook gezondheidsrisico’s met zich mee die het welzijn kan beïnvloeden.
Het signaleren van gezondheidsrisico’s tijdens thuiswerken is voor de werkgever in de praktijk lastig. Dit
terwijl de werkgever de arbeidsrisico’s vanuit juridische gronden in kaart moeten brengen en daarbij
preventieve maatregelen moet treffen, zodat het welzijn niet beschadigd wordt (Inspectie SZW Ministerie
van Sociale Zaken en Werkgelegenheid, 2021). Om het welzijn te bevorderen, is er inzicht nodig over de
factoren die het welzijn beïnvloeden.
Probleemschets
Bedrijven beogen dat haar werknemers aangenamer en effectiever de arbeid kunnen verrichten op thuis.
Deze wens komt in conflict indien de werknemers kampen met psychosociale arbeidsbelasting. Daarnaast
hebben veel werkgevers de risico’s die psychosociale arbeidsbelasting met zich teweegbrengen onvoldoende
in kaart gebracht (Inspectie SZW Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid, 2021). Deze bevinding
vormt een probleem bij de integrale aanpak van psychosociale arbeidsbelasting.
Binnen de zakelijke dienstverlening heeft 43% van de werknemers te maken gehad met een vorm van
psychosociale arbeidsbelasting tijdens het thuiswerken (TNO, 2020). De nummer een beroepsziekte binnen
de zakelijke dienstverlening is een te hoge werkdruk, gevolgd door burn-outklachten (Ziekteverzuim | Cijfers
& Context | Huidige situatie | Volksgezondheidenzorg.info, z.d.). Er is sprake van een te hoge werkdruk indien
de werknemer niet kan voldoen aan de werkzaamheden die behoren te worden voldaan. Dit kan komen
doordat er sprake is van tijdsgebrek of doordat de werknemer niet het gewenste resultaat behaalt (Ministerie
van Sociale Zaken en Werkgelegenheid, 2019).
De problematiek die voortvloeit uit psychosociale belasting beperkt zich niet alleen in de thuissituatie maar
ook in de kaders van bedrijfsvoering en reikt zich tevens op juridisch en maatschappelijk terrein.
Op individueel niveau is psychosociale arbeidsbelasting een primair probleem voor werknemers. De
psychische gezondheid van het individu komt in het gedrang. Dit heeft invloed op alle psychosociale terreinen
van het individu, zoals het ervaren van ongewenste emoties als angst en het gevoel van inadequaatheid.
Psychische problematiek zoals depressieve stoornissen alsmede burn-out gerelateerde klachten en
verminderde interesse. Deze klachten kunnen leiden tot het verminderen van de kwaliteit van leven van het
individu (ArboNed, 2020). Doordat werknemers thuiswerken wordt het signaleren van symptomen van
psychosociale arbeidsbelasting in de praktijk lastiger voor de werkgever.
De gevolgen van psychosociale arbeidsbelasting treft ook op bedrijfsniveau. De productiviteit van de
werknemer daalt, dit kan voor de werkgever lastiger te zijn herkennen, doordat werknemers op afstand
werken. Daarnaast worden er veel kosten gemoeid op het gebied van re-integratie, doorbetaling bij verzuim,
aanpassingen van arbeidsmiddelen, de kosten voor het vervangen van de afwezige werknemer alsmede
administratieve kosten (TNO, 2020).
Op juridisch gebied is psychosociale arbeidsbelasting ook een probleem. De Arbowet hanteert wetten om de
psychosociale arbeidsbelasting te voorkomen of te beperken. Door interventies vanuit juridische gronden
3
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller CumLaudestudent24. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $13.50. You're not tied to anything after your purchase.
