Dit is de samenvatting van de hele reader (hoofdstuk 1, 2 en 3) van Human Computer Interaction (HCI) voor de opleiding Communicatie en Multimedia Design, jaar 1. Ik heb dit gemaakt voor het tentamen. De samenvatting is in het Nederlands, belangrijker begrippen/ termen staan in het Engels worden ui...
chapter three – forms are everywhere gtgt input and
Written for
Hogeschool van Amsterdam (HvA)
Communicatie En Multimedia Design
Human Computer Interaction
All documents for this subject (19)
Seller
Follow
roosklaassen
Reviews received
Content preview
SAMENVATTING (HCI)
HUMAN COMPUTER INTERACTION
Roos Klaassen - 2020-2021
,Chapter 1 – The Elements of User Experience
Wat is Interactie
hummeniteracton: gaat over de interactie tussen mens en computer.
soorten input soorten output:
voice commando's voice commando's
In typen print
klikken met de muis trillen
touchscreens
Schudden / bewegen
Beeld
Interactieve media: gaat over de interactie tussen verschillende mensen en de computer.
The Five planes:
Surface: Series van web pagina's opgemaakt met afbeeldingen en
tekst.
Skeleton: Waar komen de button de tekst en de afbeeldingen op een
website?
Structure: Hoe gaan gebruikers naar een pagina? Wat is voor jou
gebruiker de beste manier van informatie is?
Scope: gaat over de omvang, waar begint de opdracht en waar houd
het op. Wat heeft de gebruiker functioneel en inhoudelijk nodig.
Strategy: gebruikers behoefte en product doelen.
Context is van belang!
User Experience Hierarchy of Needs model
Meaningful: Dit is persoonlijk en subjectief
Pleasurable: gericht op emotie
Usable and convenient: Het fijn en gemakkelijk maken om te
gebruiken.
Reliable: Vertrouwen bruikbaarheid/ gegevens
Functional: useful, ideeën beginnen als functionele oplossing voor
een probleem.
Patterns
Design patterns: zijn terugkerende oplossingen die veel voorkomende ontwerp problemen oplossen.
Patroon die steeds terugkomt, mensen weten al hoe dit werkt.
1
,Design principles
Design principles: zorgt ervoor dat je ontwerp beter wordt.
1. Aesthetics: een mooie interface, dit zorgt ervoor dat het leuker/fijner is om te gebruiken.
• Voorbeelden: Tekst, kleuren, contrast, subtiele overgangen.
2. Clarity: duidelijkheid/ helder, hiërarchie
• Microsoft Word: Een hover over de buttons in waarbij een tooltip tevoorschijn komt om uit te leggen
wat de functie is.
• Google: richt de aandacht van de gebruiker op slechts één ding: zoeken.
• Trivago: De website van Trivago is clear. De gebruiker wordt niet afgeleid van overige elementen.
3. Concision: beknoptheid, niet teveel op het scherm. Kort en bondig mogelijk. LESS IS MORE
• IOS Volume: De volumeregelaars van Iphone geven een balk weer dat je omhoog en omlaag kan
vegen voor harder/zachter volume
• IOS Notes: Het keyboard komt alleen tevoorschijn wanneer je deze nodig hebt.
• Autocorrectie: Wanneer de user een woord verkeerd typt, past je device autocorrectie toe.
• Emoji: Als de gebruiker de naam van een emoji intypt in Whatsapp, verschijnt er een emoji.
4. Consistency: elementen herhalen zodat users dit gaan herkennen (navigatie, huisstijl)
• Microsoft Office: De UI van Microsoft Officepakket (Word, Exel, PowerPoint).
• Gmail: De taal die voor deze mappen wordt gebruikt, vertoont consistentie omdat deze de labels
"Inbox", "Drafts" en "Spam" gebruikt - allemaal bekend voor iedereen die in het verleden
e- mailtoepassingen heeft gebruikt.
• Apple & Microsoft website: Microsoft en Apple plaatsen hun logo linksboven en het zoekveld
rechtsboven op hun websites. Deze vorm van consistentie in de lay-out helpt gebruikers zich minder
gedesoriënteerd te voelen wanneer ze door een nieuwe en onbekende site bladeren
• Youtube: Van een website voor het delen van video's zoals YouTube wordt uiteraard verwacht dat
deze een videospeler heeft. Dit is een goed voorbeeld van consistentie, omdat de functies en
functionaliteit van de site ondersteunen wat de gebruiker verwacht.
5. Efficiency: gebruik shortcuts en zorg dat het zo weinig mogelijk tijd en moeite kost.
• IOS Camera: Op het scherm klikken om de focus van de lens in te stellen.
• Bedieningspaneel op de iPhone: Omhoog slepen om helderheid van je device lichter/donker in te
stellen.
• Vingerafdrukscanner: Bij het downloaden van een app in de Play store scan je je vinger op de
telefoon om de download te voltooien of om je telefoon van het slot te halen.
7. Forgiveness: reactie op fouten van de user.
• Photoshop: Undo button in Photoshop om je fout te herstellen
• Prullenbak: Bij het verwijderen van bestanden kun je ze terughalen.
• Google: De bekende “Did you mean” tekst die verschijnt als je een zin niet correct geschreven hebt.
• Gmail: Bij het verwijderen van een email verschijnt er links onder het beeld een optie waarbij de
gebruiker de verwijderde e mail ongedaan kunt maken.
8. Responsiveness: feedback geven aan de user over wat er gaat gebeuren/of iets gelukt is
• Laad icoontje
3
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller roosklaassen. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $5.44. You're not tied to anything after your purchase.