Summary
Samenvatting Innovatie-onderzoek
- Course
- Institution
Samenvatting van de lessen innovatie-onderzoek
[Show more]
Seller
Follow
juliene
Content preview
lOMoARcPSD|3930586Lesnotities Innovatie-onderzoek
Les 1: Inleiding
• Inhoud vak
o Methodes in functie van innovatie
• WAT IS INNOVATIE?
o (1) Idee
▪ Tim Berners Lee
• Uitvinder van het world wide web (www)
• Nu is web in handen van een handje vol mensen
(monopolisten)
o Tim: “Elke burger moet zelf in controle zijn van zijn
eigen data”
o Solid = burger moet zelf data in handen hebben!
▪ Regeringsvorming: dit is een punt die nu op de
agenda staat!
▪ Dit slechts nog een idee (en bestaat nog niet)
• Data = goud!
o (2) Praktijk
▪ Tennisbal is ontworpen met een ander doel
= innovatie?
• Mensen hebben kracht om nieuwe betekenissen te geven aan
bestaande zaken
= praktijk
o Innovatie kan ook een praktijk zijn
▪ Teams en Zoom
= geen innovatie, want bestond al langer
= praktijk
o Nieuwe praktijken door coronacrisis versneld
= innovatie (voor de ene wel, voor de andere niet)
o (3) Product/dienst
▪ Vb. Streamz
o DUS: Innovatie kan zowel een idee, praktijk of product/dienst zijn! (dia 8)
▪ Wat een innovatie is, is subjectief en anders vr iedereen!
- Onbekend is onbemind (onbekend = weerstand)
• Iets nieuws wekt altijd weerstand op!
o Vb. elke prof die plots met Teams moet werken zorgt vr
stress
• Rogers (diffusietheorie) = comwetter
o Innovatie-management = onzekerheidsmanagement ➔
hoe? Communicatiemanagement!
▪ Massacommunicatie
▪ Interpersoonlijke communicatie
o Introductie van termen zoals early adopters, laggards
etc.
▪ Verspreiding van innovaties in een maatschappij
▪ Niet iedereen neemt innovatie op zelfde moment
op
o “Innovation diffusion is the process by which an
innovation is communicated over time among the
participants in a social system.”
Gedownload door Julie Neirynck
, lOMoARcPSD|3930586
o “An innovation is an idea, practice or object that is
perceived as new by an individual or other unit of
adoption.”
▪ Een innovatie is subjectief! (zie innovatieschalen)
• Enige criterium/typologie?
o Enigste criterium = mens?
o Vandaag: focus op “USER”
▪ Is user-centric innovatie de enige weg? (p. 21 cursus)
• Types innovaties?
o Dichotomie ➔ typologie ➔ 2 ‘issues’ (kennen!) + zie afbeelding hieronder
▪ (1) Product vs proces
• Vb. Traiteur die door corona hun proces moet herschikken
o Nu maaltijden aan huis bv ipv op feesten gaan koken
▪ (2) Incrementeeel vs disruptief
• Netflix =
o Vroegere markt = dvd’s
▪ Netflix wilde dit incrementeel innoveren
▪ Maar werd disruptief!
• Nu veel na-apers: vb. Streamz
• Streamz = incrementeel
• Innovatie v/e nieuwe markt = disruptief
o Bv. uitvinding iPhones, maar Iphone 5,6,7… :
incrementeel
▪ (3) Open vs closed
• Open: mag iedereen weten waaraan we aan het werken zijn?
o Vb. Android/Google
▪ Werken met verschillende bedrijven samen,
kracht van een netwerk
• Closed: als we iets werken aan iets nieuws, moet dat in het
geheim
o Gesloten innovatie
▪ Vb. Apple
• Eigen toestellen, eigen app-store, eigen
operating-system etc.
o Deze typologie houden we aan in de cursus:
• Kern van alle vormen van innovatie zijn value-innovations =
innovaties die waarde creëren
Gedownload door Julie Neirynck
, lOMoARcPSD|3930586
• WAAROM INNOVATIE?
o Innovatie als industriële religie ifv economische slagkracht en
maatschappelijke vooruitgang
▪ Innovatie in functie van maatschappelijke vooruitgang?
▪ Maatschappelijk: ‘Vlaamse veerkracht’
• Kondratieff-golven
o Evolutie v/d samenleving
▪ Agragische samenleving (handenarbeid = motor) ➔
industriële samenleving (massaproductie = motor)
➔ informatiesamenleving (kennis = motor)
• Digitale revolutie: kennismaatschappij
• Kennis is maar iets waard als het waarde
krijgt
• Kennis = innovatie
▪ Schumpeter: innovatie is altijd ten koste van iets anders!
• Innovatie = de basis van groei
• Creatieve destructie
o = als partijen concurreren, kan er maar 1 de winnaar
zijn en 1 de verliezer
o Creatieve destructie creëert weer ruimte voor nieuwe
innovatie
▪ Vb. Sony faalt in ene markt en specialiseert zich
in nieuwe markt: game-wereld
▪ Innovators-dilemma: als bedrijf moet je dan ook
afscheid kunnen nemen van jouw eerdere cash-
cows! Durf springen!
• Je moet afscheid kunnen nemen van wat
je kent
o Onthoud: Innovatie is er continu en is de fuel om
kapitalisme in gang te houden
o Innovatie ifv economische slagkracht?
▪ Innovatiespiraal
• = alles gaat sneller
• Door digitalisering kan iedereen mee
o Iedereen kan concurrent worden van iedereen
o Competitie is harder
o Dus… we gaan innoveren
▪ Cap/competitor advantage period = zich
onderscheiden door innovatie
• Kortere productlevenscyclussen!
• Veel mensen haken snel af
▪ Alle bedrijven zitten in deze innovatie-logica meegezogen
Gedownload door Julie Neirynck
, lOMoARcPSD|3930586
▪ Meeste innovaties falen
• Streamz kan niet anders dan in deze spiraal mee te gaan
• Maar zal moeilijk zijn om te winnen…
CAP
Digitalisering &
convergentie
• Dit is de realiteit:
o Sneller + ‘one shot opportunities’
▪ Korter wordende productlevenscyclussen
• Waarom?
o Waarde creëren in nieuwe economie/m’ij!
o Veel synoniemen – Beperkter # centripetale krachten
▪ Facebook, Apple, Amazon, Netflix en Google
• Niet alles wat technologisch mogelijk is, is ook maatschappelijk wenselijk!
• USER CENTRIC INNOVATION ➔ innovatie op maat van de gebruiker maken
o Doelstelling: how to reduce risk on failing innovation?
o Vraagstelling: How to get closer to the customer?
▪ QoS (Quality of Service)
▪ QoE (Quality of Experience)
o De grote tweespalt in die innovatie (middenweg zou de beste zijn)
▪ Binnenshuis vs buitenshuis
• (1) Traditional ‘closed’ innovation
o Geen transparantie
o Bv. Steve Jobs (lone genius)
• (2) Open innovation
o Transparantie: iedereen mag alles weten
o ➔ Hier sluit ‘user innovation’ heel nauw bij aan
▪ Van de gebruiker een waardevolle stakeholder
maken in het innovatieproces
Gedownload door Julie Neirynck
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller juliene. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $6.00. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
52355 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now