Summary
Samenvatting H1.5 tm 1.7 AO & MIS Bestuurlijke informatievoorziening, ISBN: 9789001903176 AO & MIS
- Course
- Institution
- Book
Samenvatting Hoofdstuk 1.5 t/m 1.7 AO & MIS
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
More summaries for
-
Samenvatting Bestuurlijke informatievoorziening 6e druk
Seller
Follow
sannemeijer5
Content preview
AO & MIS Hoofdstuk 11.5 Informatievoorzieningsprocessen
Voor alle activiteiten hetzelfde. De processen hebben hetzelfde grondpatroon. Elke activiteit
bestaat uit een invoer, een bewerking van de invoer en een uitvoer (extern of intern). Als
het intern is kan deze uitvoer weer de invoer zijn voor het volgende bedrijfsproces.
Terugkoppeling (feedback) = als het bedrijf de uitvoer van een proces meet en deze vergelijkt met
een norm. Afhankelijk van de uitkomst van de controle vindt er een terugkoppeling plaats:
- De invoer wordt niet gewijzigd
- De invoer wordt gewijzigd, zodat de waarde van de uitvoer dichter bij de norm komt te
liggen
Voorwaartse koppeling (feedforward) = als het bedrijf de invoer van een proces meet en deze
vergelijkt met een norm. Na vergelijking met een norm wordt de invoer zo nodig bijgesteld.
1.6 Gegevens en informatie
Gegevens = feiten, zoals die voor het eerst als basismateriaal zijn vastgelegd in een onderneming. Ze
hebben nog weinig concrete betekenis.
Informatie = als de bewerkte gegevens een bijdrage leveren aan de kennis van de mens. Als iets wat
van belang is voor het nemen van beslissen of dat de informatie een relevante aanvulling vormt op
de kennis.
Beide zijn subjectief, omdat iets voor de ene persoon een gegeven kan zijn, terwijl datzelfde
gegeven voor de andere persoon informatie is.
Verschillende gezichtspunten informatie:
- Interne en externe informatie:
Interne = afkomstig uit bronnen binnen de organisatie
Externe = herkomst buiten de organisatie (overheidsinstanties, CBS, KVK, internet)
- Formele en informele informatie: de wijze waarop informatie tot stand komt
Formele = als de informatie het product is van de in de in een organisatie
voorgeschreven procedures of regelingen
Informele = komt voort uit informele contacten tussen personen in en buiten de
organisatie (relaties, netwerkcontacten)
- Proces- en projectinformatie:
Procesinformatie = de informatie die medewerkers in een bedrijf nodig hebben voor de
dagelijkse uitvoering van hun taak
Projectinformatie = de informatie die de leiding van een bedrijf nodig heeft voor het
nemen van beslissingen over belangrijke bedrijfsactiviteiten in geval van de vernieuwing
daarvan. (Strategisch)
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller sannemeijer5. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.22. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
73918 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now