Summary
Samenvatting H5 AO & MIS Bestuurlijke informatievoorziening, ISBN: 9789001903176 AO & MIS
- Course
- Institution
- Book
Samenvatting AO & MIS Business Studies Hoofdstuk 5
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
More summaries for
-
Samenvatting Bestuurlijke informatievoorziening 6e druk
Seller
Follow
sannemeijer5
Content preview
AO & MIS5.1 Verkoopfunctie
De verkoopfunctie vindt haar startpunt in de marketingactiviteiten van het bedrijf, die
gericht zijn op verkoopbevordering.
Langetermijnplan = geeft een totaalbeeld van de verwachte verkopen en wordt uitgewerkt
tot een verkoopbegroting voor het komende jaar
Een beschikkende functie
Operationele informatie = de informatie over de dagelijkse gang van zaken op de
verkoopafdeling
Belangrijkste taken van de verkoopafdeling zijn:
Verwerven van orders
Correct uitvoeren van de orders (tijdig afleveren van de bestelde artikelen)
Zorgen voor klantenbinding
5.3 Verkoopproces en geautomatiseerd verkoopsysteem
Fasen in het verkoopproces:
Offerte > orderontvangst > orderacceptatie > facturering > goederenverzending >
vorderingenregistratie > incasso
Geautomatiseerd verkoopinformatiesysteem = alle fasen in het proces worden in een systeem
verwerkt
Statuscode = geeft aan in welke fase van het verkoopproces een order zich bevindt
Gegevensverzamelingen:
Offerte-/orderbestand:
Debiteurenbestand
Voorraadbestand
Grootboek
Controlebestand
Foutbestand
5.4 Offerte
Offerteregister: de gegevens die hierin staan zijn
- Datum ontvangst en nummer offerteaanvraag
- Datum verzending offerte aan klant
- Korte omschrijving en bedrag offerte
Klant heeft offerte geaccepteerd en de order is definitief. Gegevens worden aangevuld:
- Datum definitieve order
- Datum levering goederen
- Datum en bedrag factuur
De offertes die niet tot een order geleid hebben kunnen geanalyseerd worden naar de
oorzaken van afwijzing
Uniformiteit en standaardisatie bij de vastlegging vergroten de efficiency van de
offerteprocedure
Opstellen van de offerte:
- Tijdige levering van goederen: voorraadadministratie wordt geraadpleegd. Gaat om de vrij
beschikbare voorraad.
- Prijzen en overige leveringscondities: met afnemers kunnen hier afspraken over worden
gemaakt.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller sannemeijer5. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.23. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
66579 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now