1. Groepen en teams
1.1 Wat is een groep?
Iedereen behoort op elk moment in zijn leven tot verschillende groepen
Invloed op het individu: positief of negatief
Mogelijkheid: in groep condities te scheppen om gewenste gedrag individu te
bekomen
Hoge cohesie wanneer er een goede teamgeest of sterk wij gevoel heerst
Lage cohesie: mensen voelen zich minder erg betrokken, overwegen op te
stappen
Losse verzameling ipv groep:
Verschillende individuen die
Zich op hetzelfde moment op dezelfde plaats bevinden
Maar die geen eenheid vormen of een bepaalde overeenkomst vertonen
Johnson & Johnson concluderen in hun onderzoek dat sociaal wetenschappers
verschillende definities gebruiken. Door de accenten van de definities bij elkaar
te voegen, krijgt men ‘de essentiële kenmerken’:
1. Verzameling mensen die gemeenschappelijk doel willen bereiken
Mensen worden lid van een groep omdat ze beseffen dat ze met de
groep meer kans hebben om een doel te bereiken dan als individu
2. Verzameling individuen die op bepaalde manier van elkaar afhankelijk zijn
Als er een bepaalde gebeurtenis plaatsvindt, beïnvloedt deze niet
alleen een individu maar de gehele groep
3. Verzameling individuen die directe contacten met elkaar onderhouden
Het accent ligt op de interactie die aanwezig moet zijn tussen de
groepsleden
4. Sociale eenheid die bestaat uit twee of meer personen die zichzelf als lid
van een groep beschouwen
Je kan pas spreken van een groep als de individuen zichzelf zien als
deel van die groep
5. Verzameling individuen die elkaar beïnvloeden
Zonder wederzijdse beïnvloeding kan men niet van een groep spreken
1
, 6. Verzameling individuen van wie de interacties door regels, normen en
waarden bepaald worden
De rollen en normen in een groep kunnen schriftelijk of mondeling vast
gelegd zijn
Vb. groep festivalgangers = geen groep
Vb. hooligans = een groep
Vb. studentenclub = een groep
o Gemeenschappelijk doel
o Op bepaalde manier afhankelijk
o Onderhouden directe contacten
o Sociale eenheid
o Beïnvloeden elkaar
1.2 Wat is een team?
≠ Gezin: nooit als voorbeeld geven.
Werken samen, maar niet ieder samenwerkingsverband is een team. Het grote
verschil tussen 'zomaar' een groep mensen en een team, is dat een team heeft
geleerd zich te 'verbinden': samen te werken aan een bepaald doel. Binnen een
team is bij de leden het besef aanwezig dat ze door samen te werken in staat
zijn een doel te bereiken dat groter is dan een ieders individuele kracht. Dat
gezamenlijke doel bindt en verbindt.
Groep wordt een team als:
Ze hebben leren samenwerken (= middel, geen doel)
Het teambelang voor het eigen belang staat
Er is sprake van cohesie, verbondenheid, wij-gevoel
Iedereen bijdraagt aan het doel
Er een goede samenwerking is
Er verantwoordelijkheid wordt opgenomen
Men elkaar waardeert
De communicatie goed verloopt
De successen een gezamenlijk resultaat zijn
2
,Definitie volgens Stevens:
Een team bestaat uit “twee of meer leden die in onderlinge afhankelijkheid en
door onderling overleg de uit te voeren taken verdelen en coördineren, met het
oog op of in functie van een extern doel, binnen een breder organisatorisch
verband.”
Kenmerken
Twee of meer leden
-> Functionele samenwerkingsrelatie
Vervullen een taak
-> Taakafhankelijkheid = de mate waarin een teamlid informatie, materialen
en ondersteuning nodig heeft en daarvoor afhankelijk is van andere
teamleden om zijn werk effectief uit te kunnen voeren
Gemeenschappelijk doel
-> Welzijn cliënt = doel; samenwerking = middel
-> In functie van dit doel pogen de leden onderling de verantwoordelijkheden
en de taken te verdelen, de nodige plannen en afspraken te maken en te
komen tot werkresultaten
Organisatorisch verband
-> Team functioneert altijd binnen visie en missie organisatie, regelgevingen
en procedures
-> Team en organisatie beïnvloeden elkaar
Gedeelde waarden en normen
-> Waarden en normen zorgen voor een zekere gelijkheid in opvattingen,
doelstellingen en gedragingen die het mogelijk maken om beslissingen te
nemen vanuit wederzijds begrip
Vb. werkmannen spoorweg = team, maar geen goed functionerend
Vb. toepassingsvraag: verschil tussen groep en team
1.3 Veerkrachtige teams
Geef aandacht aan wat leeft in het team
Ga op zoek naar wat je nodig hebt, vraag hulp en advies
Stimuleer ontmoeting en dialoog
3
, 1.4 Groepsdynamica
Inzicht in functioneren groepen
Binnen groepsdynamica kijkt men volgens Johnson naar
Gedrag groepsleden binnen groepen
Ontwikkeling groepen
Interacties tussen groepsleden, andere groepen en organisaties
Structuur groepen
Drie actoren waar je rekening mee moet houden als je een groep cliënten
begeleidt:
De groep (cliënten): leeftijd, mogelijkheden, onndersteuningsnoden,
onderlinge verhoudingen? …
Je team: met verschillende rollen – persoonlijkheden, mate van
werkervaring, stijl van communiceren, …
Jezelf: met je kennis en vaardigheden om in te spelen op een
groepsdynamiek, met je waarden en normen die je gedrag sturen, en met
je eigen voorkeurstijlen op vlak van communicatie en begeleiding
Taakniveau en sociaal-emotionele niveau
Het taakniveau verwijst naar de inhoud, dus naar de activiteiten,
spelvormen en opdrachten binnen een groep.
Sociaal-emotioneel niveau verwijst naar de verbondenheid tussen de
groepsleden.
4
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller nenadepreter. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $6.43. You're not tied to anything after your purchase.