Advanced Marketing & Business
Game
Hoofdstuk 1: Serendipity – The new rules of marketing
Serendipity = Het vinden van iets onverwachts en bruikbaars, terwijl de vinder op zoek was naar iets
totaal anders.
Voorbeelden:
Disney world is offering princess makeovers to adults who want to fulfill their childhood
dreams
Throwback Thursday in het sportpladijs
Peter Fisk
Markets have fundamentally changed
New generation of business Marketing connects businesses & customers
New generation of customers
Roadmap
= een visuele gids die de meest urgente marketinguitdagingen van vandaag verbindt en de
opkomende technologieën. Als maar meer en als maar dichter, door technologie, bij de klant komen.
Wat zijn de trends van vandaag en morgen? Wat gaat er in de toekomst gebeuren?
Doel? Organisatie helpen bij het plannen van hun huidige talenten, technologieën en structuren om
rekening te houden met veranderingen in de markt.
Nieuwe aanpak: Marketing 4.0 / exponential marketing een nieuwe soort leiders en een nieuwe
mindset voor elke marketeer gebouwd rond 7 transformaties:
Growth Hacking
Customer Analytics
Platform Innovation
Brand Storytelling
Social Influencers
Enabling Experiences
1
, Exponential Growth
Growth Hacking
Snelle en meedogenloze experimenten
Strategie wordt agile en creatief
o Agile = overmorgen al een antwoord hebben op een vraag die we vandaag stellen
Gedreven door veranderende markten en klantenambities
Customer Analysis
Mensen zijn individueel en willen geen gestandaardiseerde oplossingen
Kracht van big data
Platform Innovation
Platform dat zich bezig houdt met kopers, verkopers, leveranciers en distributeurs
Alles voor je klant waarmaken aan de hand van feedback
Brand Storytelling
Merken die hun ambities weerspiegelen
Brandstories zijn levende fabels, aangemoedigd door het bedrijf
Verspreid door mensen naar mensen
Inhoud moet realtime en relevant zijn
Social Influencers
Klanten vertrouwen mensen zoals zichzelf, vrienden en leeftijdsgenoten
Merkverhalen, pleitbezorgers, gemeenschapsvorming helpen deze invloed te sturen en vorm
te geven
Enabling Experiences
Denk vanuit het perspectief van de klant
Gaat meestal over hoe ze de producten kopen en diensten gebruiken, toepassen en
exploiteren
Exponential Growth
Marketeers moeten gericht zijn op het laten groeien van het bedrijf
Lange termijnplatform
2
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller r0691329. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.30. You're not tied to anything after your purchase.