Summary
Samenvatting Kwaliteitszorg
- Course
- Institution
Samenvatting van kwaliteitszorg in het 2de jaar biomedische labo. Slides en lessen zijn gebruikt geweest voor deze samenvatting.
[Show more]
Seller
Follow
juliemouton
Content preview
INHOUD1. Inleiding ......................................................................................................................................... 3
2. Methodevalidatie .......................................................................................................................... 3
Steekproef vs populatie ................................................................................................................... 3
Representativiteit van de steekproef ............................................................................................. 4
Variabelen kunnen invloed hebben op resultaat ......................................................................... 4
De “ware waarde” en de benadering ............................................................................................ 4
Centrummaten en standaardafwijking ......................................................................................... 5
Het gemiddelde ............................................................................................................................ 5
De modus ....................................................................................................................................... 5
De mediaan.................................................................................................................................... 5
De spreidingsbreedte (R=Range/W=WIDTH) ........................................................................ 5
De variantie ................................................................................................................................... 6
De standaardafwijking................................................................................................................. 6
De standaardafwijking van het gemiddelde ............................................................................ 6
De variatiecoëfficiënt ................................................................................................................... 7
De normaalverdeling ................................................................................................................... 7
Samenstellen van frequentieverdeling met behulp van rekenregels .................................... 9
Student T-verdeling ......................................................................................................................... 9
3. Validatie van analyses ............................................................................................................... 10
Toevallige fouten en precisie .................................................................................................... 10
Systematische fout en accuraatheid ......................................................................................... 12
4. Outliers......................................................................................................................................... 16
Verschillende methodes om outliers op te sporen..................................................................... 16
Methode van Hampel ................................................................................................................ 16
Dixon toets ................................................................................................................................... 17
Grubbs-test .................................................................................................................................. 17
Boxplot-methode ........................................................................................................................ 18
5. Kwaliteitscontrole....................................................................................................................... 19
Kwaliteitsbewaking van methode................................................................................................ 19
Interne kwaliteitsbewaking ....................................................................................................... 19
Externe kwaliteitsbewaking ...................................................................................................... 19
6. Normen ........................................................................................................................................ 21
Inleiding ........................................................................................................................................... 21
International Organisation for Standardization ......................................................................... 21
1
, Doel:.............................................................................................................................................. 21
Elk land = één stem .................................................................................................................... 21
Huidige ISO-normen.................................................................................................................. 22
Comité Europ2en de Normalisation (CEN) ................................................................................ 22
Doel:.............................................................................................................................................. 22
Werkwijze: ................................................................................................................................... 22
Nationale normalisatie................................................................................................................... 22
Audit of doorlichting ..................................................................................................................... 22
Interne audit ................................................................................................................................ 23
EXterne Audit ............................................................................................................................. 23
7. Het belang van kwaliteitszorg .................................................................................................. 24
Inleiding ........................................................................................................................................... 24
Externe redenen invoering kwaliteitssysteem........................................................................ 24
Interne redenen invoering kwaliteitssysteem ........................................................................ 24
8. Klachten en fouten, belang van traceerbaarhied en continue verbetering ......................... 25
Klachten: .......................................................................................................................................... 25
Kwaliteitssysteem = fout-opsporings-programma .................................................................... 25
Soorten fouten ................................................................................................................................. 26
Menselijke fouten........................................................................................................................ 26
Fouten in het laboratorium ....................................................................................................... 26
Fouten vermijden............................................................................................................................ 26
9. Standard operating procedure (SOP’s).................................................................................... 27
2
, KWALITEITSZORG
1. INLEIDING
• Wat is kwaliteitszorg
De kwaliteit moet hoog staan zeker wat veiligheid en gezondheid betreft.
• Belang van kwaliteitszorg
- Kwaliteitscertificaat is een garantie voor kwaliteit
- Producent kan zich objectief late beoordelen door laboratorium,
certificaatinstelling of inspectie-insteling.
- Kwaliteitszorg is belangrijk voor de producenten omwille van
concurrentiepositie.
• Externe redenen invoering kwaliteitssysteem
- Concurrentiepositie: kwaliteitssysteem leidt tot een betere
concurrentiepositie
- Consumentenbelang: kwaliteitssysteem leidt tot een hogere
leveranciersstatus
- Productaansprakelijkheid: KS leidt tot bewijzen met betrekking tot
aansprakelijkheid
• Interne redenen invoering kwaliteitssysteem
- Communicatie binnen bedrijf:
→ communicatie tussen verschillende afdelingen in het bedrijf op basis
van schriftelijke instructies, voorschriften en procedures.
- Motivatie aan personeel: personeel hebben een duidelijk beeld van hoe ze
kwaliteitsvol te werk gaan.
- Kwaliteitskosten: kwaliteitssystemen leiden tot besparingen.
2. METHODEVALIDATIE
STEEKPROEF VS POPULATIE
Hoe een onderzoek opstellen?
a) Een onderzoek moet beginnen met een goede en precieze vraag over de
populatie;
b) Er moeten waarnemingen genomen worden over de populatie;
c) De verzamelde waarnemingen moeten een goeie beschrijving geven over de
populatie;
➢ Populatie=de volledige groep waar er resultaten van waarnemingen uit
zouden kunnen komen
3
, d) Een onderzoek wil meestal informatie verzamelen over een bepaalde
karakteristiek/eigenschap van de populatie;
e) Omdat de populatie vaak de groot is iedereen te ondervragen wordt er
gewerkt met een deel van de populatie, namelijk de een steekproef;
➢ Steekproef (x)= een deel van de populatie die wordt gebruikt voor een
onderzoek/ deelverzameling van de populatie
➢ Populatieparameters= grootheden/eigenschappen die de theoretische
verdeling van de populatiekarakteristiek zullen beschrijven
REPRESENTATIVITEIT VAN DE STEEKPROEF
➢ Als er N elementen in de populatie zijn => elk element heeft 1/N kans om in
steekproef te zitten
➢ Elementen uit populatie ad random kiezen om in steekproef te zitten.
VARIABELEN KUNNEN INVLOED HEBBEN OP RESULTAAT
1) Onafhankelijke variabelen
→ Analist heeft deze zelf in de hand
2) Afhankelijke variabelen
→ Afhankelijke van de onafhankelijke variabelen
→ De variabelen die men wil bepalen/meten door het experiment
Afhankelijke variabelen indelen op verschillende manieren
➢ Nominale schaal
→ kwalitatieve variabelen, geen rangorde
➢ Ordinale schaal
→ eigenschappen ook met woorden beschrijven, wel rangorde
➢ Intervalschaal
→ Kwantitatieve variabele, rangorde van intervallen
➢ Ratioschaal
→ Kwantitatieve variabele, niet gelijk aan waarden waarmee gerekend kan
worden
DE “WARE WAARDE” EN DE BENADERING
→ door onderzoek/analyse
➢ Ware waarde zo goed mogelijk trachten te benaderen.
➢ Door analyseresultaten: bepaalde verwachtingswaarde; hoe nauwkeuriger het
onderzoek, hoe betere de verwachtingswaarde (= ware waarde)
4
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller juliemouton. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.71. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
67474 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now