Verschil van jezelf
- Extraversie vs introversie
- Inschakkelijkheid (helpen) vs competitief
- Zorgvuldig van handelen vs ongestructureerd
- Emotioneel stabiel vs onstabiel
- Openheid voor ervaring vs geslotenheid
Algemeen
* toezicht op activiteiten van andere mensen om zo de organisatiedoelen te bereiken
* voor stimuleren, faciliteren en motiveren van anderen.
* Bepaald mede het beleid en brengt over op weknemers.
* Ideeën doorgeven.
Managementfuncties
Plannen: definiëren doelen. Bepalen strategie.
Organiseren: ontwerpen structuur, welke taken door wie, wie rapporteren en waar besluit
Leiden: Motiveren, aansturen, coachen, conflict oplossen
Controleren: Prestaties volgen, goed spoor krijgen en corrigeren.
Managementvaardigheden
* Naast vakkennis, ook interpersoonlijke vaardigheden en communicatievaardigheden.
* gedrag werknemers even belangrijk als volgen van financiën.
* managementvaardigheden kan aangeleerd worden
Algemene vaardigheden:
- Conceptuele: Ingewikkelde situaties analyseren en oplossen
,- Interpersoonlijke: met anderen samen te werken
- technische: Toepassen van kennis en deskundigheid
- Politieke: Machtsbasis opbouwen, slim onderhandelen contracten enz.
Specifieke vaardigheden:
- Actief kunnen inspelen op de organisatie en haar hulpbronnen
- Organiseren en coördineren
- Met informatie omgaan
- Zorgen voor groei en ontwikkeling
- Werknemers motiveren en conflicten omgaan
- strategische manier problemen oplossen
Vereiste vaardigheden voor een bekwaam manager
1: Vaardigheden op het gebied van zelfbewustzijn: Jezelf kennen, ontwikkelen. Waarden,
2: sociale vaardigheden: interpersoonlijke niveau communiceren, diversiteit waarderen, ethische
wegwijzers ontwikkelen, tijd en stress management.
3: Vaardigheden op gebied van plannen en controleren: Plannen en doelen bepalen, prestaties
evalueren, effectief problemen oplossen, conflicten hanteren.
4: Organisatorische vaardigheden: Functies ontwerpen, weten wat de organisatiecultuur is en deze
kunnen wijzigen, mensen selecteren en laten groeien, zeer goed presterende teams vormen.
5: Leiderschapsvaardigheden: Machtsbasis bouwen, leidinggeven, anderen motiveren.
6: Verandering managen: Bereid veranderingen uit te voeren.
Leermodel voor managementvaardigheden
Jezelf beoordelen > vaardigheden leren > controleren of je het begrijpt > Checken > vaardigheid laten
zien in oefening > Oefenen in groepsoefening > vaardigheid beoordelen checklist > Vragen stellen >
nog meer oefenen > Actieplan op vaardigheid te blijven ontwikkelen.
Richtlijnen voor de effectieve toepassing van vaardigheden
- Gedrag in stand brengen van een ander > positieve manier brengen.
- Eigen houding word gekopieerd door anderen.
- Richtlijnen: Bereid je voor, luister, gebruik vragen op keuzevrijheid te respecteren, wees positief,
wees eerlijk en recht door zee en wees assertief.
H3 tot blz 66 hunsaker
Waarom zelfbewustzijn vergroten?
* zelfbewustzijn door feedback van anderen.
* zelfbewustzijn omdat je misschien zelf niet slim genoeg bent.
Hoe zelfbewustzijn vergroten?
* Openstaan om te ontwikkelen en verbeteren.
* gegevens verzamelen en anderen feedback vragen.
Gegevens over jezelf verzamelen
* Leren van je ervaringen + vragenlijst invullen en interpreteren.
, Leren van ervaring: Ervaring en doelen afstemmen + logboek bijhouden + eenzaamheid opzoeken om
na te denken.
- 1: Je richt je op sterke kanten, je weet waaraan je moet werken, ontdekt gebied om te ontwikkelen,
ontdekt slechte gewoontes + geconfronteerd gebieden waar je geen talent voor hebt.
- 2: Vergroot kans om gebeurtenis anders te gaan bekijken, denken over gebeurtenissen +
schatkamer van ideeën om later te gebruiken. |
- 3: alleen zijn, nadenken.
* Vragenlijst om jezelf te beoordelen
H1.1 +1.2 + H7 (geen 7.2) Tacks
Management en leiderschap
- Ieder mens aangeboren talent + verder ontwikkelen
- Managers: werken planmatig en beheerst, orde, beheersing, oplossen.
- Leiders: emotioneel, spontaan, creatief.
* Managers passen op een winkel, leiders overstijgen de winkel.
* Managers willen de dingen goed doen, leiders willen goede dingen doen.
* Managementvaardigheden leren als een kunde, leiderschap te ontwikkelen als een kunst.
Steeds meer managementvaardigheden
- Door uitbreiding kennis en kunde, nieuwe vaardigheden ontwikkeld.
- Steeds digitale
H7 Specifieke toepassingen
Meesterschap in management
- Quinn concurrerende waarden: Concurreren vs samenwerken + controleren vs creëren.
- Beheersing of flexibiliteit + Intern of extern.
* controleren (intern, beheersing) Orde en regelmaat, overzicht, routine.
* Creeren ( Extern, flexibel) Vernieuwen en ontwikkelen.
# Teveel focus op 1 iets, is niet goed!
Samenwerken met competentiemanagement en motivatiemanagement als toepassing.
* Flexibel, intern. Betrokkenheid, kansen op ontwikkelen. Positiviteit.
competenties: Zelfkennis, relatiegericht, groepen en teams leiden, conflicten hanteren en anderen
coachen in hun ontwikkelen.
Competentiemanagement
* Verschillende niveau van competenties die ouderen misschien meer hebben ontwikkeld.
1: Aandacht voor klant, vriendelijke uitstraling
2: Komt snel achter waar de kant op zoek is en lost de vraag op.
3: Probeert achter te halen of er een achterliggende vraag is, die om anderen oplossing vraagt.
4: Weet wanneer hij iemand erbij moet halen.
5: Geeft alle informatie door aan zijn collega’s
6: Signaleert verbeterpunt en geeft dit door.
Quin
Concurreren: Resultatenscoorder en richting gever
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller Gemmie. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.21. You're not tied to anything after your purchase.