Samenvatting
Summary Consumer Protection, Consumer Sciences/Hospitality
- Vak
- Instelling
Summary of The Consumer notes, specifically Consumer protection notes. Easy to skim through and not overwhelming to read
[Meer zien]Voorbeeld 1 van de 4 pagina's
Voorbeeld 1 van de 4 pagina's
In winkelwagen
In winkelwagen
Verkoper
Volgen
hopewatt
Ontvangen beoordelingen
Voorbeeld van de inhoud
Consumer protection policies and practicesConsumer education:
Most basic right= right to consumer education
Aims:
1. Providing skills and information which cons need to make wise, informed decisions
when purchasing goods and services
2. Create competent consumers who are skilled buyers, able to critically evaluate
marketing strats and make sensible choices
3. Providing info on how to use and care for products and where to get assistance if
dissatisfied
4. Teaching people how to budget and manage finances appropriately
5. Create awareness of wider and social, economic adn environmental responsibilities
(recycling waste, reusing plastic bags)
Gov and other orgs responsibility of: consumer education
Consumer protection policies: aim to protect and educate consumers from illegal and
dishonest practices.
Cons responsibility : to be aware of laws that protect their rights
Steps to make wise decisions:
1. Know what you want= shop with list ( don’t buy unnecessary items)
2. Shop around= compare prices and quality esp. If item is expensive
3. Be informed= look at adverts, read advice, research
4. Read labels and info given= insight into quality, price, content, instructions for use
5. Check for economy and value= calculate unit price & buy most economical goods
6. Check documents= check prices on slip is right, read contracts carefully,
7. Beware of extra charges= delivery charges and installation charges
8. Know return/exchange policy before buying= check if can get full refund,credit note
or replacement ( keep slips)
9. Use credit wisely= don't use credit if not necessary. Credit adds to cost of item. For
large items ( car or house- shop around for best rates)
CPA: protect South African consumers
1. contracts , products and services must be written clearly in plain lingo and
understood by both parties
2. Labels must be clear + detailed- not misleading
3. Products be of fair value and quality
4. Cons have 5 days ‘ cooling off time’ to change their minds
5. All cons get equal treatment
6. Salespeople may not bombard you with phone calls if you dont want to speak to
them
7. Marketing must be fair and responsible, do not tempt beyond your means
8. Overselling+ overbooking=illegal
Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:
Bewezen kwaliteit door reviews
Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!
In een paar klikken geregeld
Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, creditcard of je Stuvia-tegoed en je bent klaar. Geen abonnement nodig.
Direct to-the-point
Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper hopewatt. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor $4.80. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 65004 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen
Laatst bekeken door jou
Voordeelbundel ·
RASMUSSEN COLLEGE MDC 4 FINAL EXAM STUDY PACKAGE WITH QUESTIONS AND ANSWERS (2024 / 2025) (VERIFIED ANSWERS)
Case uitwerking ·
BIOS 252 Week 2 Lab: Muscle Physiology
Tentamen (uitwerkingen) ·
HESI PN Obstetrics/Maternity Practice Exam, Pediatrics HESI PN Review, Hesi Peds, PN HESI Peds, Peds & Maternity HESI, HESI Maternity/Pediatric Remediation 360+ QUESTIONS AND CORRECT ANSWER. LATEST RE
Samenvatting ·
Grondslagen van de Marketing
Tentamen (uitwerkingen) ·
ADVANCED P 508 Chapter 57: Principles for Prescribing Antiinfectives Test Bank QUIZ | Already Graded A+
Samenvatting ·
Recht in de creatieve industrie samenvatting
Voordeelbundel ·
samenvattingen blok 1
Tentamen (uitwerkingen) ·
Test Bank for Advanced Practice Nursing in the Care of Older Adults, 3rd Edition by Laurie Kennedy-Malone
