100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na je betaling Lees online óf als PDF Geen vaste maandelijkse kosten
logo-home
Samenvatting Marketingcommunicatie (Excl. 2 laatste HS) $6.06
In winkelwagen

Samenvatting

Samenvatting Marketingcommunicatie (Excl. 2 laatste HS)

 0 keer verkocht
  • Vak
  • Instelling

Samenvatting van intro en de hoofdstukken Content & PR, interactiemarketing, PPD & reclame/mediaplanning. Salespromotions, winkelcommunicatie, events & Segmentering niet inbegrepen maar die zijn goed te leren van de powerpoint. Ik had met deze samenvatting een bovengemiddeld resultaat op mijn exame...

[Meer zien]

Voorbeeld 3 van de 28  pagina's

  • 13 januari 2022
  • 28
  • 2020/2021
  • Samenvatting
avatar-seller
Wat is marketing
Market + getting (vraag & aanbod)

= Marketing is de ontwikkeling van producten en de vaststelling van de daarbij horende
verkoopprijzen, promotie en distributie. Daarbij is het oogmerk van de organisatie
planmatige en duurzame relaties te creëren om haar doelstelling te realiseren.

Doel is niet verkopen/reclame maken
 Reclame is slechts een onderdeel van marketing


1.Doel
- Inspelen op wensen & behoeften klant
- Verbeteren marktpositie
- Optimaal inzetten van de instrumenten
- Klanten aantrekken & behouden dmv superieure waarde


Marketing mix: 4+2P’s: Prijs, plaats, product, promotie (+people, packaging)

Marketingcommunicatiemix: Bestaat uit alle instrumenten die gebruikt worden binnen de
MKTC: Reclame, salespromotion, sponsoring, PR, Direct marketing (interactie),
winkelcommunicatie, evenementen, Persoonlijke verkoop, E-communicatie & creatieve
marketing


 Uitdaging van marketing = digitalisering

,Segmentatie, targetting &
positionering
1.Marktsegmentatie
Het proces waarbij consumenten worden ingedeeld in duidelijk onderscheiden groepen
met gelijkaardige behoefte, kenmerken of gedrag.


1.2. Segmenten

 Geografisch
 Demografisch
 Psychografisch
 Gedrag (extra boek)



2.Targeting
 Op welk segment gaan we ons richten?

Gekozen segment = doelmarkt = groep klanten met gelijke behoeften/eigenschappen
waarop je je als bedrijf wilt richten

Belangrijk:
o Aantrekkelijkheid
o Match sterktes & cultuur bedrijf

2.1. Ongedifferentieerde benadering

Alle segmenten en 1 productversie
 Lage marketing/investering
Vb. Cowboy bikes

2.2. Gedifferentieerde benadering

2 of meer segmenten met elk een marketingmixpropositie
 Beter inspelen op behoeften, hoge marketing & investering, complexe org.
Vb. Decathlon/banken

2.3. Geconcentreerde benadering

, 1 segment
 Lage marketing/investering, kwetsbare positie

3. Positionering
Proberen een merk bewust plaats te geven in het hoofd van de afnemer. Perceptie t.o.v.
de concurrent.  Imago/identiteit creëren gebaseerd op verdedigbaar
concurrentievoordeel.

Positionering = Centrale beslissing gemaakt voor het merk (niet product)
Vb.: Volvo = veilig, Ikea = goedkoop

3.1. Associaties & differentiaties

- Associaties & differentiaties
Producteigenschap Prijs/kwaliteit
Voordeel consument Levensstijl
Celebrity endorsement Gebruik
Land v. oorsprong …

3.2. Positioneringsdimesies

 Gevolg van positioneringsonderzoek

 Unique selling proposition (USP)
= Instrumenteel, functioneel
 Nadruk op kenmerk vh product
 Eigenschappen onderscheiden & voordelen benadrukken
(uniek verkooparg.)

 Emotional selling proposition (ESP)
= Transformeel
 Nadruk op beleving
 Gevoelens opwekken (beïnvloeden koopproces)
 Ook sociale oriëntatie (status, erkenning, …)

 Xperience selling proposition (XSP)
= Focus op ervaring

 Mensen het product laten ervaren/beleven
 Mensen onthouden dit langer
 WOM-effect (word to mouth)
 Gebaseerd op generation marketing (elke generatie beleeft
anders)

 Tweezijdig (functioneel & emotioneel)

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, creditcard of je Stuvia-tegoed en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Direct to-the-point

Direct to-the-point

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper StudentAHS. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor $6.06. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 64670 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Begin nu gratis

Laatst bekeken door jou


$6.06
  • (0)
In winkelwagen
Toegevoegd