Summary
Samenvatting HLMV02 Project- en kwaliteitsmanagement
- Course
- Institution
Samenvatting HLMV02 Project- en kwaliteitsmanagement
[Show more]
Seller
Follow
jorieke2
Reviews received
Content preview
HLMV02: Project- en innovatiemanagementInnoveren
Innoveren is het introduceren van vernieuwingen die nuttig zijn.
Vernieuwen is de kern van innoveren.
Niet alle vernieuwingen zijn innovaties. Het nut van vernieuwing speelt hierbij een rol.
Innoveren is iets doen, het is een werkwoord. Ieder bedrijf ontkomt er niet aan om te
innoveren.
Pas als een nieuwe methode, middel of apparaat ontdekt is, is het uitvinden.
Creativiteit is het zoeken naar originele oplossingen die nog niet eerder zijn bedacht. Daar
zijn weer allerlei methoden voor.
o Visgraatmodel
o Brown-paper
o Mindmapping
Goede, slechte en zeer slechte ideeën op laten schrijven en dat rouleren.
Innovaties maken mensen:
o Wijzer
o Vrolijker
o Gelukkiger
o Gezonder
o Rijker
Of besparen:
o Tijd
o Geld
o Moeite
Waarom innoveren?
o Concurrentiepositie
o Onderscheidend vermogen
o Kortere levenscyclus van producten
o Verhogen arbeidsproductiviteit
Competenties die belangrijk zijn bij innoveren
1. Strategische keuzes verkennen
2. Uitgangspunten bepalen: maatschappelijke vraagstukken koppelen aan duurzame
business.
3. Vind en verbind stakeholders: vanuit bereidtheid en betrokkenheid.
4. Werkveld analyse: rol en positie stakeholders verhelderen
, 5. Reikwijdte bepalen: innovatie impact vergroten
6. Handelingsbekwame consortia bouwen
7. Collectieve doelen vertolken: door draagvlak creeren vanuit gezamenlijk belang.
8. Partnerschap aangaan: investeren met wederzijds vertrouwen
9. Handelingsperspectief vergroten: naar een pro-actieve bijdrage
10. Proeftuinen faciliteren: al doende leren innoveren
De balans tussen exploratie en exploitatie = ambidexteriteit
Exploiteren: verfijnen, selecteren, efficiëntie
Exploreren: experimenteren, zoeken, risico nemen
Het verschil tussen exploiteren en exploreren
Bij exploiteren ligt de nadruk op beheersing, bij exploreren ligt de nadruk op creativiteit
Innovatieprojecten
Hebben een begin, eind en een concreet doel.
Strategische gezondheid
Indicatoren die te maken hebben met strategische gezondheid:
o Klanttevredenheid
o Structurele marktveranderingen
o Motivatie medewerkers
Bronnen voor innovatieve ideeen
1. Onverwachte gebeurtenissen: fosfaatrechten
2. Ongerijmdheden: zaken die niet soepel verlopen, bijvoorbeeld een vrachtwagen die
lang moet wachten op laden en lsosen
3. Procesbehoeften: minder verspillingen
4. Veranderingen in de markt: groeiende vraag naar zuivelproducten
5. Demografische veranderingen: vergrijzing, toename diversiteit
6. Veranderingen in perceptie: Glas is halfvol of halfleeg
7. Nieuwe kennis: data verzamelen en daar conclusies uit trekken.
De 8 verspillingen
De 8 verspillingen die aanleiding kunnen zijn om te veranderen of innoveren:
, 1. Transport: ieder niet-noodzakelijk tansport
2. Voorraad: alles meer dan het minimum dat nodig is om de opdracht uit te voeren.
3. Beweging: iedere beweging die geen waarde toevoegt (bijvoorbeeld lopen naar de
printer)
4. Wachten: wachten op informatie of besluiten van anderen
5. Overproductie: te veel of te snel produceren
6. Overbewerking: meer bewerkingen doen dan nodig
7. Correctie: reparaties/herstelwerkzaamheden door fouten of onvoldoende kwaliteit.
8. Talent: onbenut talent van medewerkers, verlies van kennis en capaciteiten.
Succesvol innoveren
o Product: dat je wel weet of het product of dienst beter is dan het vorige. Als klanten
tevreden zijn met het huidige product, dan is het prima.
o Organisatie: krijgen medewerkers de tijd en ruimte om te innoveren?
o Innovatieproces: belangrijk dat je een stappenplan hebt, hoe wil je het aanpakken?
o Markt: de markt beslist of het product geslaagd is.
Innovatieve organisatie
1. Strategie en leiderschap: helder en toekomstgericht. Duidelijk plan.
2. Cultuur en klimaat: openstaan voor verandering, normen en waarden, fouten maken
mag
3. Innovatiebeleid: willen investeren (tijd en geld, mankracht etc.)
4. Structuur en prestatiemaatstaven: flexibele organisatie, duidelijk doelen
5. Communicatie en samenwerking: open mindset, samenwerken, luisteren naar
feedback van klanten.
Trendanalyse
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller jorieke2. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $5.96. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
64438 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now