Summary
Samenvatting bedrijfsmanagement
- Course
- Institution
samenvatting bedrijfsmanagement
[Show more]
Seller
Follow
amberlecour72
Content preview
BEDRIJFSMANAGEMENTDeel 1: De organisatie als open systeem
1.1 Inleiding:
Bedrijfsmanagement 2 duidelijke onderdelen:
1. Bedrijf = organisatie die een product of dienst voortbrengt – organisatie van mensen en
middelen die als doel hebben het leveren van producten en diensten aan andere organisaties
of consumenten
2. Management = het sturingsproces van mensen en middelen om doelstellingen te bereiken –
leiding geven aan een organisatie
General Management Theorie Fayol 5 vaardigheden nodig om een organisatie te leiden
1. bepalen van strategisch beleid
2. het ontwerpen van een organisatiestructuur
3. het delegeren van verantwoordelijkheden
4. het beheersen van processen in de organisatie
5. het bijsturen en evalueren
ð Relevantie bedrijf:
de samenleving voorzien in haar behoefte aan goederen en diensten
zorgen voor werkgelegenheid
een bron zijn voor welvaart en welzijn
Managementbeslissingen - bepalen welke koers de organisatie/personeelsbeleid zal varen
(strategische keuzes zullen een impact hebben op het dagelijkse reilen en zeilen van
organisatie).
! kijken naar hogere of overkoepelende niveau beleidsbeslissingen begrijpen + omzetten naar
operationele niveau
1.2 fit tussen organisatie en haar omgeving
[optimale fit zoeken tussen organisatie en omgeving = uitdaging]
Open Systeem : organisatie = open systeem die in relatie staat met haar interne & externe
omgeving
Fit : dynamische zoektocht om de organisatie af te stemmen op de omgeving
Organisatie :
o zorgen dat producten/diensten voldoen aan behoeften van stakeholders
(belanghebbenden)
o werking conform is met regelgeving
Omgeving : (= het geheel van participanten en situaties die relevant zijn voor act. van org.)
o rekening houden met producten/diensten die geleverd w. door organisatie
1
,BEDRIJFSMANAGEMENT
Consumenten kiezen voor org. voor degelijk of goedkope product
kwaliteit van dienstverlening
Buurtbewoners positieve of negatieve effecten vd aanwezigheid v. organisatie
(bv. overlast van auto’s, maar goed voor levendigheid van stad)
Aandeelhouders groei van inkomsten – afhaken bij verlies
Maatschappij profiteert van bloeiende organisatie
beroep op organisatie als sponsor van evenementen
Werknemers verdienen brood door aan slag te zijn binnen een organisatie
Stakeholders = alle publieksgroepen die (on)rechtstreeks invloed hebben op onderneming
Tegenstrijdige behoeften van stakeholders (bv. als een bedrijf winst maakt, zien de WN graag
een extra % op hun loonfiche, aandeelhouders zien de winst liever vertaald in uitkering
van dividenden)
ontwikkelingen binnen en buiten organisatie
2
, BEDRIJFSMANAGEMENT
1.3 factoren met invloed op organisatie
MICRO Omgeving: Binnen organisatie – directe invloed
structuur, cultuur, doelstellingen, marketing, financiële situatie, personeel,..
MESO Omgeving: Directe omgeving – indirecte beïnvloeding
vlotte toetreding tot bedrijfstak, bondgenoten zoeken, politiek beïnvloeden
MACRO Omgeving: brede maatschappelijke factoren – geen invloed
DESTEP-factoren:
o Demografische factoren
o Economische factoren
o Sociaal-culturele factoren
o Technologische factoren
o Ecologische factoren
o Politieke en juridische factoren
1. Demografische ontwikkelingen
Alle elementen met betrekking tot:
o omvang en samenstelling
o geografische spreiding
o etniciteit
o opleidingsniveau
producten en diensten worden gemaakt voor de bevolking belangrijk te weten wat groei, omvang
en samenstelling van bevolking is
Demografische trends kunnen gevolgen hebben voor klantenkant + personeelskant
BEVOLKINGSSAMENSTELLING:
Wijziging: van piramide naar kubus
Bevolkingsveroudering: aandeel van oudere leeftijdscategorieën stijgt
Evolutie – 2 processen:
o Toename vergrijzing – toename gemiddelde levensduur LT-proces (Na WO1)
o Effect van ontgroening – ten gevolge van dalende geboortecijfers
Artikel: zie pagina 26
3
, BEDRIJFSMANAGEMENT
2. Sociaal-culturele ontwikkelingen
- Cultuur, normen & waarden
o Men moet als organisatie nadenken of product bv. in conflict kan komen met
heersende cultuur
- Levensstijl
o Bv. als in bepaald land een grote culinaire cultuur heerst, is het niet slim om kant en
klaar maaltijden te betreden
- Geloofsovertuiging
o Bepaalde subgroepen in thaise cultuur nemen aanstoot bij het commercieel
exploiteren van beeltenis van Boedha
- Invloed media
- Vrijetijdsbesteding trends
o Zijn bepaalde trends zichtbaar in een land?
3. economische ontwikkelingen
- fundament in economie
“dit is de wetenschap die bestudeert hoe de mens met schaarse middelen (economische
goederen, zoals geld) handelt om zijn behoeften te bevredigen. Dit welvaartsstreven gaat
gepaard met het voortbrengen, verdelen en aanwenden van economische goederen en
dit omvat zowel materiële producten, als immateriële prestaties en diensten”
- economische kringloop
productiefactoren (arbeid,..) uitgewisseld voor loon
goederen en diensten worden geleverd (consument betaalt
daarvoor)
externe factoren (buitenland en overheid) hebben invloed
Organisatie als open systeem zien!
ECONOMISCHE STELSTELS
[onderneming = een op winst gericht bedrijf dat op eigen risico werkt – een zelfstandig, op winst
gericht bedrijf waar economische goederen geproduceerd of verhandeld worden]
1. Vrije markteconomie (Westerse samenleving)
- vrij ondernemerschap: mogelijk tot oprichten van eigen bedrijf + kapitaal riskeren om winst
te maken
- privé
- marktmechanisme : V consumenten & A producenten
o bepaalt welke goederen tegen welke prijs verkocht worden.
2. Centraal geleide economie
4
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller amberlecour72. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $5.51. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
73314 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now