Summary
Samenvatting Marketingmanagement
- Course
- Institution
- Book
In deze samenvatting zijn de hoofdstukken 2 t/m 11 samengevat. Alles om te weten voor jouw tentamen!
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
Seller
Followdemihendriks1
Content preview
MarketingmanagementStrategische marketing planning
Hoofdstuk 2 het strategische marketingplanningsproces
Niveaus in een onderneming
- Topmanagement (ondernemingsniveau)
- SBU’s / markten
- Product- en marktinstrumentniveau
Een onderneming kan verschillende markten onderscheiden. Een plaatselijk restaurant kan
zalenverhuren, catering en diners. Wil je bij de marketingplanning duidelijk hebben over wat
nu precies moet worden geanalyseerd en waarvoor beslissingen moeten worden genomen,
dan is het van belang om inzicht te hebben in de niveaus in een onderneming.
❖ Voorbeeld:
Topmanagement Mars
SBU: diervoeding, chocola, lichaamsverzorging
Product- en marktinstrument. Whiskas, nestlé, milka, dove
Marktinstrumenten: Prijs, Product, Distributie & promotie
Ondernemingsstrategie: Inhoud van de beslissingen verschilt per niveau.
Marketingstrategie:
Concurrentievoordeel: Een merk is
- Ergens goed in (sterk punt)
- Waarin haar concurrenten niet goed zijn (en ook moeilijk goed in kunnen worden:
verdedigbaar)
- En wat van belang is voor de afnemers
Drie ‘partijen’ (de drie C’s) spelen belangrijke rol in de keuze van een concurrentievoordeel:
- de company: de onderneming of het merk zelf
- de customers: de afnemers
- de competitors: de concurrenten
Positionering: het bepalen van de plaats van een merk in het hoofd van de afnemers in
relatie tot de producten van de concurrenten.
, Sterke merkwaarden volgens Keller (2013):
- Belangrijke eisen; sterk, relevant en uniek.
- Keller (2012) noemt daarnaast ook een hoge naamsbekendheid als eis
Sterk merk: veel merkkennis bij doelgroep
Mind share: merkbekendheid. Gaat om de vraag of iemand van het merk gehoord heeft
Heart share: merkassociaties. Sterk, relevant & uniek
Merkpositionering: vormt de aansturing van alle activiteiten rondom het merk. Dus
productie, personeel, inkoop, alle marktinstrumenten enz. Is de belofte aan de klant en die
belofte moet worden nagekomen.
Internal branding: het communiceren van de marktpositionering naar interne doelgroepen.
(werknemers)
Corporate idenity: de reputatie van de onderneming (bij ondernemingsniveau)
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller demihendriks1. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.29. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
49497 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now