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Samenvatting - H23 Marketingbeleid - Bedrijfseconomie in balans
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Samenvatting van hoofdstuk 23 Marketingbeleid
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jolieboeser
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H23: MARKETINGBELEID23.1 Marketingmix
Marketing = alle activiteiten van een onderneming die gericht op maximale
behoeftebevrediging van afnemers.
Onderdelen van het marketingbeleid (de 4 P’s)
Productbeleid → Wat voor soort product?
Prijsbeleid → Hoge of lage prijzen? Kortingen?
Plaatsbeleid of distributiebeleid → Hoe komt het product bij de afnemer?
Promotiebeleid of communicatiebeleid → Wel of geen reclame, welke media?
Marketing = de 4 P’s spelen altijd een rol en moeten op elkaar afgestemd zijn.
23.2 Marktonderzoek
Marktonderzoek = het systematische onderzoek naar de afzetmogelijkheden van een
bepaald product in een gebied gedurende een zekere periode.
- Geeft inzicht in het marktaandeel.
Kun je onderscheiden in:
- Deskresearch = doe je achter je bureau, bijvoorbeeld op internet.
- FIeldresearch = voer je uit wanneer er geen informatie bekend is in de
onderneming of op internet.
→ BIjvoorbeeld mbv enquête of interview.
23.3 Particulieren of organisaties?
Markten waarbij bedrijven iets leveren:
- Business to consumer (B2C) = de verkoop van producten en diensten aan de
consument door een onderneming, bijvoorbeeld webwinkels.
- Business to business (B2B) = de verkoop van producten en diensten door
ondernemingen aan andere ondernemingen, bijvoorbeeld vrachtwagenverkoop.
- Consumer to consumer (C2C) = de verkoop van producten en diensten door
consumenten aan andere consumenten, bijvoorbeeld Marktplaats.
- Consumer to business (C2B) = de verkoop van producten en diensten door
consumenten aan andere consumenten.
23.4 Aankoopgedrag
Routinematig aankoopgedrag (RAG) = producten die je vaak koopt waarbij je weinig tijd
besteedt aan informatie opzoeken. De producten hebben vaak een redelijke prijs.
Dit gedrag komt voor bij:
- Convenience goods = producten die een consument volgens dit gedrag koopt.
- Impulsaankopen of unsought goods = meestal kleinere producten die je koopt
zonder dat het vooraf je plan was.
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