Summary
Samenvatting Administratie Blok E
- Course
- Institution
Toetsweek administratie blok E
[Show more]
Seller
Follow
anonniem
Reviews received
Content preview
AdministratieLes 1
Aantekeningen: FONA
Alles kan meespelen
Minder alert door:
Hoge temperaturen
Lawaai
Slaapgebrek
Emoties (verdriet, stress)
Voeding (honger, alcohol, zware maaltijd)
Lange werkdagen, uitputting
Herhaald en saai werk
Wat betekent MIP-FONA-VMS-VIM?
MIP: meldingscommissie Incidenten Patiëntenzorg
FONA: Fouten, Ongevallen & Near-Accidents
VMS: Veiligheid Management Systeem
VIM: Veilig Incidenten Melden
Wanneer spreken we van een (bijna) incident?
Incident: iedere gebeurtenis die bij een patiënt schade heeft gebracht
Bijna incident: iedere gebeurtenis bij een patiënt schade had kunnen brengen
Soorten incidenten:
- Mankementen apparatuur/hulpmiddelen
- Miscommunicatie
- Medicatieproces
- Fout bij een onderzoek of test
- Fut bij organisatie afdeling
- Enz.
Organisatie van huisartsenpraktijk
De kwaliteitscyclus
Het is een goede gewoonte om het kwaliteitssysteem met de protocollen elke keer op de
agenda van het praktijkoverleg te zetten. Per overleg kunnen er protocollen geëvalueerd
worden.
Hoe kan een evaluatie zo goed mogelijk plaatsvinden?
Vaak word gewerkt met de kwaliteitscirkel van Deming. De cirkel beschrijft vier activiteiten
die de kwaliteit van het werk kunnen verbeteren:
1. Plannen: wanneer je naar de huidige manier van werken kijkt die beschreven is in het
te bespreken protocol, maak dan een plan voor verbetering.
, 2. Doel: voer dit plan uit.
3. Checken: wat is het resultaat? Is er echt gewerkt volgens de nieuwe doelstellingen? Is
de nieuwe werkwijze beter dan de oorspronkelijke manier van werken?
4. Actualiseren: stel het protocol bij aan de hand van de gevonden resultaten.
Het wordt ook wel de PDCA cirkel genoemd. Het is niet verplicht om hiermee te werken.
Voordeel het geeft tevens een sterke impuls om verbeterpunten aan te pakken.
De praktijkaccreditatie
Met de accreditatie van de praktijk wordt een procedure bedoeld waarbij een onafhankelijk
partij een geschreven garantie geeft dat de praktijk goed functioneert.
Als patiënt weet je dan dat de geaccrediteerde huisartsenpraktijk getoetst is op kwaliteit. De
praktijk heeft een keurmerk gekregen waarvan ze het logo op een goed zichtbare plek in de
praktijk tentoon stellen.
Onafhankelijke organisaties die dat proces om een keurmerk te verkrijgen begeleiden:
- KEMA – keur
- NHG (Nederlandse huisartsen genootschap)
Tijdens de audit wordt gecontroleerd of de gestelde doelen met betrekking tot de
verbeterplannen zijn gehaald en wordt getoetst of de praktijk voldoet aan de gestelde
minimum eisen.
Praktijken worden niet alleen getoetst op het medisch handelen, maar ook op de
praktijkvoering en patiënten oordeel.
Accrediteur
Degene die de kwaliteit van de praktijk controleert, bestudeert de lijsten en reageert
daarop met feedback rapportages.
Indicator = een verschijnsel dat op iets wijst, een factor die iets aangeeft.
Benchmarking
Een andere vorm van kwaliteitsbewaking.
Is een manier voor organisaties om van elkaar te leren, verantwoording af te leggen en
toezicht te vergemakkelijken.
De praktijk levert cijfers aan over bijvoorbeeld aantal patiënten, aantal verrichtingen,
voorgeschreven medicatie en bepaalde aandoeningen zoals COPD. Hieruit kunnen conclusies
worden getrokken.
Wanneer andere praktijken voor bepaalde ziekten veel goedkopere medicijnen
voorschrijven dan de eigen praktijk, kan dit resulteren in een verandering in het
voorschijfgedrag.
Richtlijn hygiëne en sterilisatie in de huisartsenpraktijk
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller anonniem. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $5.60. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
66579 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now