Summary
Samenvatting interculturele communicatie hoofdstuk 8
- Course
- Institution
- Book
Duidelijke samenvatting interculturele communicatie hoofdstuk 8
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
Seller
Follow
amberkamphuis77
Content preview
Interculturele communicatieHoofdstuk 8
Feitje: multiculturele en/of divers samengestelde teams zijn niet per definitie goed. Divers
wetenschappelijk onderzoek laat zowel voor- en nadelen zien.
Soorten diversiteitteams:
1. Homogene teams: iedereen heeft min of meer dezelfde achtergrond.
Risico: gevoeilig voor “groupthinking”. Ze neigen op eenzelfde manier naar de wereld te
kijken, en komen met vergelijkbare oplossingen.
2. Token teams: idem iedereen ongeveer een gelijke achtergrond, op 1 na.
Risico: de ‘ene meerderheid’ komt als minderheid niet tot zijn recht. En zo gemiste
mogelijkheden.
3. Biculturele teams: bestaan uit 2 culturen (al of niet evenwichtig verdeeld)
Risico: ons-kent-ons-subgroepjes en stereotyperingen. Neiging bestaat dat grootste groep
gaat domineren. Maar als zij de verschillende perspectieven delen en in het voordeel van hun
team gebruiken, presteren zij het best.
4. Multiculturele teams: bestaan uit verschillende (meer dan 2) culturen.
Risico: het kan verkeren: of juist goed of juist slecht. Prestaties slecht als culturele verschillen
niet erkent worden (ontkenningsfase). Prestaties best als culturele verschillen worden
erkend en aangestuurd.
Bij multiculturele teams minder groupthink en betere ideeën. Deze zorgen voor grotere creativiteit.
Ze zien meer alternatieven en daardoor betere oplossingen bedenken en beslissingen nemen. Ze
kijken vanuit verschillende culturen en dus ruimer perspectief. Maar diversiteit betekend ook een
gebrek aan samenhang. In veel multiculturele teams worden er ons-kent-ons groepjes gecreëerd. Ze
spreken eigen taal en eigen grapjes en zo kan andere groep zich buitengesloten voelen. Er kan ook
wantrouwen ontstaan. Gebrek aan samenhang, wantrouwen en stereotypering (Vooroordeel)
kunnen verlammend werken op een multicultureel team.
Inclusiviteit, creativiteit en je bewust zijn van vooringenomenheid zijn voorwaarden voor effectiviteit
bij multiculturele teams. Groepsleden mogen nooit uitgesloten worden. Ook creatieve en innovatieve
opdrachten en niet routinematig.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller amberkamphuis77. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $3.21. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
53340 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now