,H1 Inleiding
Ieder jaar vindt het populaire festival, de Zwarte Cross, plaats in Lichtenvoorde. De Zwarte
Cross is een bizarre mix van motorcross, muziek, theater, stunts, humor en veel gekte. Hier
komen jaarlijks ongeveer 65.000 bezoekers op af. (Zwarte Cross, z.d.)
In het verleden hebben meerdere incidenten plaatsgevonden op de Zwarte Cross. Deze
hebben mogelijk invloed gehad op het veiligheidsgevoel van de bezoekers. De Gemeente
Lichtenvoorde wil ook in 2021(mits dit doorgaat i.v.m. COVID-19) weer een zo veilig
mogelijke Zwarte Cross ‘neerzetten’. Om het veiligheidsgevoel van de bezoekers te kunnen
waarborgen en eventueel zelfs te verbeteren heeft de Gemeente Lichtenvoorde (als
opdrachtgever) ons gevraagd om een probleemanalyse op te stellen zodat zij vervolgens zelf
onderzoek kunnen doen naar de veiligheidsbeleving van de bezoekers van de Zwarte Cross.
In dit verslag laten wij zien hoe wij door middel van verschillende onderzoekmethodes deze
probleemanalyse hebben doorlopen.
, H2 De probleemanalyse
2.1 Aanleiding
Elk jaar vindt er een groot evenement plaats in Lichtenvoorde, namelijk de Zwarte Cross.
Hier komen jaarlijks 65.000 bezoekers op af (Aalbers, 2018). Het evenement bestaat uit een
festivalterrein, een crossbaan en een camping. Veiligheid op een evenement is van groot
belang. Bezoekers worden blootgesteld aan verschillende risico’s (zoals; noodweer,
gehoorschade, agressiviteit van medebezoekers, brand, zakkenrollers, etc.) het is voor hen
daarom fijn om te weten dat er veiligheidsmaatregelen genomen worden. In het verleden
hebben er incidenten plaatsgevonden die het veiligheidsgevoel van de bezoekers zouden
kunnen beïnvloeden. Zo is er in 2017 een stuntman zwaargewond geraakt (Van de Ven &
Aalbers, 2017) en in 2019 is op de camping van het evenement een overleden man
gevonden (AD, 2019). Onze probleemstelling luidt als volgt: In hoeverre spelen de
kenmerken beveiliging, bezoekers en incidenten een rol bij de veiligheidsbeleving van de
bezoeker op festivals zoals de Zwarte Cross? Elk jaar groeit het bezoekersaantal, waardoor
de kans op risico’s vergroot wordt. Het is daardoor van belang dat elk jaar het
risicomanagementproces goed doorlopen wordt. (Risicomanagement, 2015) Wij willen in dit
onderzoek de focus leggen op de veiligheidsbeleving van het evenement de Zwarte Cross.
2.2 Doelstelling
Wij willen inzicht krijgen in de maatregelen die het festival neemt om het veiligheidsgevoel
van de bezoekers te waarborgen. Door deze probleemanalyse uit te voeren hopen wij dan
advies uit te kunnen brengen aan de Gemeente Lichtenvoorde. Waardoor incidenten in de
toekomst voorkomen kunnen worden, hierbij speelt de beveiliging een belangrijke rol. Wij
denken dat deze variabelen bijdragen aan het verbeteren van het veiligheidsgevoel van de
bezoeker. Uiteindelijk is ons doel natuurlijk het gehele festival veiliger te maken.
2.3 Probleemstelling
Onze probleemstelling luidt als volgt: In hoeverre spelen de kenmerken beveiliging,
bezoekers en incidenten een rol bij de veiligheidsbeleving van de bezoeker op festivals zoals
de Zwarte Cross?
Deze probleemstelling hebben wij gevormd op basis van onze analysekaders: de mindmap
en het causaal veldmodel. Met onze mindmap hebben wij geprobeerd om onze
probleemvraag te ordenen. Door het maken van een causaal veldmodel hebben wij
verbanden tussen relevante actoren, eenheden en variabelen (beveiliging, bezoekers,
incidenten en veiligheidsbeleving) in kaart weten te brengen. Het samenvoegen van deze
analysekaders heeft ons tot deze probleemstelling gebracht.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller Margow. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.36. You're not tied to anything after your purchase.