Summary
SAMENVATTING DE COMMUNICATIEPROFESSIONAL JAAR 1
- Course
- Institution
- Book
Bevat: Samenvattingen van H5.2 - H8 + kader 8.2 5 oefenvragen van H5 - H8 - H25 Begrippen uit H5 - H8 - H25 (5 moeilijke begrippen uit ieder hoofdstuk)
[Show more]
Connected book
Book Title:
Author(s):
- Edition:
- ISBN:
- Edition:
More summaries for
-
Inleiding communicatie - H1, 2, 3, 10, 12, 13, 18, 23, Kader 26.2, Het PR-plan, begrippen + jaartallen
1 review
By: rosalieswart1 • 10 months ago
Seller
Follow
miloubaak
Reviews received
Content preview
MarketingcommunicatieBevat:
Samenvattingen van H5.2 - H8 + kader 8.2
5 oefenvragen van H5 - H8 - H25
Begrippen uit H5 - H8 - H25 (5 moeilijke begrippen uit ieder hoofdstuk)
5.2
Creatief denken en open innovatie
De communicatie professional kan op 2 manieren innovatie bevorderen:
- Creatief denken:
gebruik maken van brainstormen , bisociatie, lateraal denken en serious play of
gamification.
- Open innovatie:
samenwerken met interne en externe stakeholders en elkaar met wederzijdse voordelen
te helpen innoveren.
Psycholoog Mihaly heeft in 1975 geconstateerd dat de creatieve flow (om tot bijzondere
resultaten te komen) te bereiken is door opperste concentratie, focus en plezier en dit bereik je
weer door het hebben van heldere doelen, directe feedback en een gezonde spanning tussen
het geestelijke en lichamelijke.
Als de medewerkers gemotiveerd zijn dan zijn er 4 methodes om de creativiteit te stimuleren en
daardoor de innovatie vorm te geven:
1. Brainstorming - Alle kanten op denken, elk idee dat in je hoofd komt op te schrijven —>
divergeren
2. Bisociatie - creativiteit ontstaan door de verbinding maken van twee onderwerpen die in
eerste instantie niks met elkaar te maken lijken te hebben.
3. Lateraal denken - een ongekende situatie voor te stellen. Bijv. Stel dat de iPhone
morgen gratis is, hoe zal de wereld veranderen?
4. Serious play in gamification - een spelletje maken van een moeilijke situatie. bijv. Spelen
met lego.
Kenmerkend voor open innovatie is de samenwerking met stakeholders.
Omdat de burger steeds meer zeggenschap wil hebben/heeft is het belangrijk voor bedrijven
om in contact te blijven met stakeholders. Dit word gedaan door bijvoorbeeld met stakeholders
samen te werken in de vormgeving van ideeën en producten.
—> burger krijgt invloed en organisatie krijgt een goed idee.
, Vormen van open communicatie:
- Cocreatie
voordeel —> gerichte samenwerking met gekwalificeerde partners
nadeel —> Arbeidsintensief
- Prijsvraag
Voordeel —> Brede ideegeneratie om problemen op te lossen
Nadeel —> beperkt tot specifiek probleem
- Ideeen bus
Voordeel —> Betrokkenheid en kennisdeling met directe belanghebbende
(medewerkers)
Nadeel —> kleinere kans op bedrijfsvreemde ideeën
- Open source
Voordeel —> Vanuit bedrijf: nauw contact en draagvlak met de markt
Vanuit community: kans op goedkope en producten of diensten.
Nadeel —> Arbeidsintensief en afhankelijk van vrijwilligers
8.1
Betekenis van waarde
Organisaties moeten steeds beter hun best doen om de consument te verleiden omdat het
makkelijker word om over te stappen naar de concurrent.
Hoe beter een organisatie de consument begrijpt hoe effectiever de communicatie met de
doelgroep wordt.
—> het begrijpen van het menselijk gedrag staat namelijk centraal (in alle sociale
wetenschappen)
Rokeach waardenonderzoek —> Milton Rokeach (1968)
Maakt onderscheid tussen:
- Instrumentele waarde
bijv. Dapperheid, onafhankelijkheid en verantwoordelijkheid
- Terminale of eindwaarde
bijv. Vriendschap, liefde en respect
Instrumentele waarde zorgen voor het realiseren van de eindwaarde
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller miloubaak. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $5.14. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
67474 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now