Resume
Marketing in de DAP samenvatting
- Cours
- Établissement
Een duidelijke samenvatting van het vak marketing in de DAP. Handig om te leren voor je toets.
[Montrer plus]
Vendeur
S'abonner
kimdeleeuw1
Aperçu du contenu
Marketing in de DAPH1 Inleiding
Klantgerichtheid?
Dat de klant (wens van de klant) centraal staat.
H2 Eindproject/project veterinair
Wat is de markt in de marketing?
Een groep mensen (consumenten, of ruimer gesteld, afnemers) met bepaalde
behoeften en wensen, die de aanbieder probeert te vervullen door goederen en
diensten aan te bieden.
Marketing?
Het principe dat je handelingen afgestemd zijn op wat de cliënt wilt.
Bij marketing worden er dikwijls de volgende vragen gesteld:
- Welke behoeften zijn er?
- Hoe kunnen we hierin voorzien?
- Met welke producten kunnen we hierin voorzien?
- Welke mensen zullen deze producten kopen?
- Welke prijs willen ze ervoor betalen?
- Hoe bereiken we deze mensen?
In een dierenartspraktijk vraag je niet aan een klant wat voor product hij/zij wil
hebben, wat wordt er wel gevraagd?
Voor werk probleem hij een oplossing wilt hebben.
Wat doe je met marketing bij het aanbieden van oplossingen voor een probleem?
Er is geluisterd naar de cliënt, vervolgens geverifieerd of dit is wat de cliënt wil
en op basis hiervan een advies en oplossing geboden.
80/20 regel van Pareto?
Geldt dat 20% van de klanten 80% van de omzet genereren binnen het bedrijf.
Marketing kan gericht zijn op:
- Promotie van de dierenartsenpraktijk als geheel naar iedereen die er mee
te maken heeft (oude en nieuwe cliënten).
- Promotie van een bestaande activiteit/dienst/product.
- Het aantrekken van nieuwe cliënten.
- Ee nieuwe dienst/activiteit/product onder de aandacht brengen.
H3 marketing fundamentals
Missie?
Geeft aan: waarvoor ben ik er?
, Visionair?
Is een ziener, iemand die dus duidelijk ogen heeft wat er gaat gebeuren in de
markt waar hij in opereert.
Visie?
Geeft aan: waar wil ik heen?
De 6 P’s van marketing:
- Prijs
- Product
- Plaats
- Promotie
- Personeel
- Positionering
Product?
De technische expertise, de deskundigheid, de geleverde diensten, medicijnen,
voer, en de apparatuur van de praktijk.
Prijs?
De tarieven die de praktijk hanteert voor het geboden en de verkoopprijzen van
het assortiment.
Plaats?
De vestigingsplaats en vervolgens de praktijkruimte en zeker ook de balie en
wachtruimte.
Promotie?
Bijvoorbeeld praktijkborden, advertenties.
Personeel?
Het zijn alle bevoegde medewerkers dierenartsen, assistenten en het overig niet-
medische personeel.
Positionering?
Praktijkfilosofie (of de specialisatie) van de praktijk.
De 5 P’s vanuit onze cliënten:
- Product: de gezondheid van het dier
- Prijs: wordt veelal gezien als ‘krijg ik waar voor mijn geld?’
- Plaats: de inspanning die onze cliënten moeten leveren om ons te
bereiken.
- Promotie: bepalende factor in de keuze voor de praktijk
- Personeel: ziet men de mensen die hen helpen en het vertrouwen dat zij
uitstralen.
- Positionering: past het beeld en de sfeer van de praktijk bij mijn idee en
overtuiging?
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur kimdeleeuw1. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour $3.92. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
Peut-on faire confiance à Stuvia ?
4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)
65040 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours
Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 15 ans
Récemment vu par vous
Examen ·
CHEM 103 Final Exam A+ 2024
