100% satisfaction guarantee Immediately available after payment Both online and in PDF No strings attached
logo-home
Bouwstenen van communicatie - Samenvatting (GMW/GSCW) $6.79   Add to cart

Summary

Bouwstenen van communicatie - Samenvatting (GMW/GSCW)

 68 views  3 purchases
  • Course
  • Institution

Dit is een samenvatting van het OLA de bouwstenen van communicatie binnen het vak gedrag en interactie (Graduaat Maatschappelijk Werk)

Preview 2 out of 8  pages

  • January 25, 2022
  • 8
  • 2019/2020
  • Summary
avatar-seller
Casus 1: Gedrag en interactie
Ola 1: De bouwstenen van de communicatie

1. Communicatie

1.1 Een circulair proces

= Een proces dat nooit stopt
= Een samenloop van omstandigheden of invloeden

1.2 Anders kijken

- Systeemkijken = Een andere manier van kijken

- Cyclisch denken = Een andere manier van denken

- Structuuraanpak = Een andere manier om problemen aan te
pakken

- Systeemtaal = Een andere taal

2. Systeemdenken

= Patronen herkennen

 Niet lineair denken (Geen waarom vragen)
maar cyclisch denken (Hoe komt het dat ?)

 Lineair denken = Oorzaak en gevolg
= Begin en einde

3. Het communicatieproces

Communicatie is een proces van wederzijdse beïnvloeding

Wisselwerking tussen binnenkant, buitenkant en overkant

3.1 Communicatiemodel Rita Steens

IK
Context

Binnenkant
Buitenkant

Buitenkant
Binnenkant


OVERKANT 1

, 3.2 Schema van de 5 G’s
a
e
G
r
d
og
tb
lv
h
cis
n
u




4. De 5 axioma’s van Watzlawick

- De onmogelijkheid om niet te communiceren
- Elke communicatie bezit een inhouds- en betrekkingsniveau
- Interpunctie
- Mensen communiceren zowel digitaal als analoog
- Elke communicatie is ofwel symmetrisch ofwel complementair


4.1 Axioma 1: De onmogelijkheid om niet te communiceren

= Alle gedrag is communicatie

Voorbeeld: Weigeren om te communiceren is ook communiceren


4.2 Axioma 2: Elke communicatie bezit een inhouds- en
betrekkingsniveau

- Inhoudsniveau = Overdragen van informatie

- Betrekkingsniveau = Hoe iets gezegd wordt

4.2.1 Metacommunicatie

= Bezig zijn met de manier waarop je communiceert

Voorbeeld: Uit kwaadheid spreken (intern) of
bespreken dat je uit kwaadheid spreekt (Extern)



2

The benefits of buying summaries with Stuvia:

Guaranteed quality through customer reviews

Guaranteed quality through customer reviews

Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.

Quick and easy check-out

Quick and easy check-out

You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.

Focus on what matters

Focus on what matters

Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!

Frequently asked questions

What do I get when I buy this document?

You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.

Satisfaction guarantee: how does it work?

Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.

Who am I buying these notes from?

Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller chloexd. Stuvia facilitates payment to the seller.

Will I be stuck with a subscription?

No, you only buy these notes for $6.79. You're not tied to anything after your purchase.

Can Stuvia be trusted?

4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)

67866 documents were sold in the last 30 days

Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now

Start selling
$6.79  3x  sold
  • (0)
  Add to cart