Samenvatting van ALLE tentamenstof. Bevat een samenvatting van het hele boek van Van Zijl (de inzet van touchpoints) behalve de hoofdstukken 4.1, 4.2 en 5.3. Alle lessen zijn ook samengevat (denk aan Big Five, swap met story behind, taalkracht, skills) en in het bestand te vinden. Alles wat je nodi...
,Tentamenstof Major OP2 - Mediaorkestratie
De tentamenstof bestaat uit alle lesstof + literatuur.
Lesstof:
Sways inclusief kennisclips (Story Behind)
Alle PowerPointsheets (zoals Big Five, Masterclass/kick-off Rutger Mackenbach van
Resident, Skills-theorie Filterbubbel)
Artikelen die in de les gebruikt worden
Literatuur:
Alle hoofdstukken uit De inzet van Touchpoints, Van Zijl, 2019. Behalve (deze dus niet): H
4.1, 4.2 , 4.5 H 5.3.
De stof en de structuur van The Story Behind is uitgangspunt. Daar sluiten onderdelen uit het boek
bij aan.
,Inhoudsopgave
DE INZET VAN TOUCHPOINTS – RENEE VAN ZIJL ............................................................................................. 5
Hoofdstuk 1 Basisbegrippen ............................................................................................................................... 5
Hoofdstuk 2 Communicatiemiddelen................................................................................................................ 11
Hoofdstuk 3 Communicatiekanalen.................................................................................................................. 17
Hoofdstuk 4 Typologieën van touchpoints ....................................................................................................... 26
Hoofdstuk 5 Touchpoints in de customer journey ............................................................................................ 27
Hoofdstuk 6 Mediaplanning ............................................................................................................................. 29
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller AnnaNoemi. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $10.24. You're not tied to anything after your purchase.
