Case
eind assignment Kritische Studies Management & Innovatie (eindcijfer 8, bij de hoogste 4 van het jaar)
- Course
- Institution
eind assignment (eindcijfer 8, bij de hoogste 4 van het jaar)
[Show more]
Seller
Follow
lunavandenbergh
Reviews received
Content preview
Innovatie in de gezondheidszorg en de rol vanhet (midden)management
Innoveren naar integrale zorg in een netwerk vol middens
Naam Luna van den Bergh
Studentnummer 584113mb
Naam vak Kritische Studies van
Management en Innovaties
Werkgroepdocent Syb Kuijper
Datum inleveren 04.07.2021
Aantal woorden 2749 exclusief referenties
, Inleiding
Door stijgende vergrijzing, eerdere diagnose en betere behandeling stijgt het aantal mensen met een
chronische ziekte (RIVM, 2013). Dit resulteert in een extra druk op de al hoge kosten van de
gezondheidszorg. Het is de taak van de bestuurders om de zorg kwalitatief goed en betaalbaar te
houden en te verbeteren. Innovatie in de zorg wordt vaak als hoera-woord gepresenteerd en de
logische reactie voor het verbeteren van de kwaliteit en doelmatigheid. Een veel besproken
potentiële innovatie is de implementatie van ketenzorg, om de kwaliteit te verbeteren, patiënten
betere zorg te bieden en kosten te besparen (Ipenburg, 2014). De ketenzorg werd geïntroduceerd als
dé oplossing om zorg voor chronisch zieken efficiënt en effectief te organiseren. De beloftes van
ketenzorg werden in 2014 echter nog niet waargemaakt en de effecten leken tegen te vallen
(Ipenburg, 2014). Er ontstond een extra organisatie laag, de ketenzorg werkte kostenverhogend en
de eerste-lijn en care waren niet geïntegreerd. Echter vijf jaar later lijkt de ketenzorg een aantal
goede punten te hebben opgeleverd zoals; multidisciplinaire karakter, proactieve en eenduidige
hulpverlening en betere afspraken tussen de eerste en tweedelijns zorg. Reos (2019) pleit voor door
ontwikkelen van ketenzorg naar integrale, multidisciplinaire zorg; “Bij integrale zorg staat de patiënt
centraal in een netwerk van professionals, die goed samenwerken over de domeinen heen en met een
‘360 graden-bril’ samen zorg op maat bieden.”
Zoals hierboven beschreven komen niet alle innovaties de grote beloftes direct na. Innovaties
in de zorg worden dan ook verschillend ontvangen. Kuczmarski (2003) ziet innovatie als iets positiefs
en zelfs noodzakelijk om te overleven als bedrijf. Hij stelt dat het eenvoudig is om met de juiste
mindset gericht op innovatie middels een rationeel en lineair stappenplan succesvol te innoveren.
Mogelijke barrières kunnen en moeten worden weggenomen om de implementatie te laten slagen.
Aldus Kuczmarski (2003): “The following recipe for successful innovation provides some insight into
how simple innovation can be”(p.538).
Wiener (2004) en Bigelow (2000) zijn echter sceptisch over de bedrijfsmatige aanpak en
innovaties in de zorg om de efficiëntie te vergroten. Er is weinig bewijs over de successen van
innovatie, maar tegelijkertijd is er ook geen bewijs dat het niet werkt (Bigelow, 2000). Wiener (2004)
stelt eveneens dat het bedrijfsmatige model niet past in de zorg. Wiener (2004) benoemt de
opgeblazen verwachtingen, die gesteld worden aan rationalisatie. Hij stelt dat dit te wijten is aan de
zorg, die vele malen complexer is dan de industrie, waardoor toepassen van een stappenplan zoals
Kuczmarski (2003) schetst niet realistisch lijkt. Essén en Lindblad (2013) stellen daarentegen dat
innovatie een uitkomst kan zijn voor de zorg, maar dat dit niet via een lineair proces zal gaan, omdat
de zorg zo emergent, dynamisch en complex is en een innovatie pas van binnenuit vorm krijgt in de
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller lunavandenbergh. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $13.96. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
52928 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now