Examenvragen + oplossingen + begrippenlijst Marketingmanagement en Marketingcommunicatie
23 views 0 purchase
Course
Marketing Management & Marketing Communicatie
Institution
Karel De Grote-Hogeschool (KdG)
Dit zijn de examenvragen met oplossingen voor van het vak Marketingmanagement en Marketingcommunicatie. Er is ook een begrippenlijst in het document. In samenstelling met de notities van de gastspreker en de samenvatting is dit ruim voldoende voor het examen.
⁃ Prijszetting van een bijproduct = Een bijproduct is een product dat
onbedoeld ontstaat in een productieproces. Dit is meestal restafval waarmee
een ander bedrijf toch nog iets mee kan doen. Zo kan bv in de vleesindustrie
niet enkel het vlees gebruiken, maar ook de darmen, kop… De prijs die ze
daar nog voor kunnen krijgen is mooi meegenomen en is daarom eerder
vraaggeoriënteerd. Gebaseerd op de waarde van de klant of de perceived
value. Vraaggeoriënteerde prijszetting heeft 3 luiken, namelijk de
waardeprijszetting (prijs-kwaliteit), toegevoegde waardeprijszetting (extra
diensten = hogere prijs) en veilingen.
⁃ Interactieve consumptie = Communiceren van de producent met de
consument om dingen te verbeteren
⁃ Brand valuation = Het schatten van de totale waarde van een merk
⁃ Listbroker = een tussenpersoon die lijsten heeft van potentiële
klanten voor je bedrijf met hun e-mailadres of fysieke adres. Waardoor het
makkelijk is om via dit marketingbureau klanten te vinden om bij te
adverteren
⁃ Black box = de black box is een soort van gedrag van de consument
die niet te voorspellen valt. Men stelt hun bloot aan een prikkel en men kan
uiteindelijk zien of een product wordt gekocht of niet, maar de
karakteristieken en beslissingsmethode van een consument is niet makkelijk
te voorspellen
⁃ Taakstellende budgetteringsmethode = De hoogte van het
reclamebudget wordt afgesteld op de reclamedoelstelling, dit is de beste
methode binnen het marketingbudget.
⁃ Owned media = Controle over het kanaal, bv winkelpand website
personeel, kostenefficiënt lange termijn veelzijdigheid
⁃ CRM = customer relationship management (relatie met de klant,
eventueel feedback vragen en bepaalde punten verbeteren, bv. Betere
klachtenbehandeling)
⁃ Heterogeniteit van een dienst = De heterogeniteit van een dienst
geeft aan dat er veel verschillen kunnen voorkomen in de productie en
consumptie van diensten en ook de levering van diensten.
⁃ CLV = customer life-time value is een voorspelling van de nettowinst
die wordt toegeschreven aan de gehele toekomstige relatie met een klant.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller Notitiesvanjens. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $5.92. You're not tied to anything after your purchase.
