HUMAN RESOURCE MANAGEMENT
HOOFDSTUK 1: introductie tot human resource management
De logica v/d loopbaan van een werknemer.
1. Inleiding
Human Resource Management (HRM), personeelsbeleid bepaalt nu mee het gezicht v/h bedrijf.
2. Historische schets
2.1 Voor de industriële revolutie
Gilden & ambachten:
- Verenigingen werden georganiseerd rond functies & beroepen
- Regels over wie toegelaten werd tot het beroep, vaardigheden en welke werkuren
- Nog geen personeelsbeleid (personeel = ondergeschiktheid)
2.2 De industriële revolutie
- Ontstaan van massaproductie
- Gilden & ambachten vielen uit elkaar
- Wijziging van werkorganisatie:
Horizontale taakverdeling: taken worden opgedeeld in eenvoudige stappen. Vaardigheden & vakkennis is
minder belangrijk.
Hiërarchie van opzichters/managers nodig: eerstelijnsopzichters
- Weinig aandacht voor werknemer (werknemer = bezit van ondernemer)
- Machtsmisbruik & willekeur
- Ontstaan vakbonden tegen onrechtvaardige omstandigheden in fabriek
2.3 Welzijnsafdelingen, scientific management, human relations en industrial psychology
4 bewegingen leidden tot het ontstaan v/h moderne personeelsbeleid.
- Welzijnsafdelingen:
Cafetaria, huisvesting, taallessen werden opgericht door de baas
Paternalisme overheerst een bevoogdende houding v/d werkgevers ten opzichte van hun werknemers
Wie lid was van een vakbond kon zelden een beroep doen op de welzijnsafdelingen.
- Scientific management: Frederick Taylor (1856-1915)
Doel: de organisatie zo onafhankelijk mogelijk maken v/d arbeiders.
Probeerde productiviteit & efficiëntie v/d arbeiders te verhogen door het productieproces
Verticale arbeidsdeling
= Scheiding tussen uitvoerend werk aan de ene kant en controlerend en regelend werk aan de andere
kant.
Horizontale arbeidsdeling
= Complexe taken worden systematisch opgesplitst in zo klein mogelijke, kortdurende deeltaken.
Tijd- en bewegingsstudies: ‘one best way’-procedure
= Handelingspatronen van arbeiders vastleggen in gedetailleerde normen en procedures.
Prestatieloon
= Beloning moet direct gekoppeld worden aan de hoogte v/d individuele arbeidsprestatie.
Filosofie: mensen worden gemotiveerd door geld
‘Taylorisme’ (standaardisatie en efficiëntie v/d werkplaats)
- Human Relations beweging:
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller Amber166C. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $8.63. You're not tied to anything after your purchase.