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UNIDAD 8. Email Marketing (3 págs)
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- Fundamentos del email marketing. - Objetivos del email marketing. - Estructura de un email. - Tipos de campañas.
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TEMA 8. EMAIL MARKETING1. FUNDAMENTOS DEL EMAIL MARKETING.
El medio online ofrece nuevos canales a través de los cuales las empresas pueden llevar a cabo sus
estrategias de comunicación. Uno de los medios que ha cobrado gran relevancia en los últimos años
es el email marketing.
Gracias al email marketing los negocios logran aumentar su base de datos de calidad y segmentar y
personalizar sus mensajes obteniendo grandes resultados.
En la actualidad, los sistemas de CRM permiten la customización de los mensajes permitiendo
ofrecer a los usuarios aquello que necesitan en el momento idóneo.
Se trata de un medio que permite a las empresas tener un gran conocimiento sobre sus clientes.
Una correcta estrategia de email marketing logrará fidelizar a los actuales clientes gracias a la
confianza generada a través de nuestras comunicaciones.
¿Por qué debería apostar una empresa por una estrategia de email marketing?
Obtenemos un gran conocimiento sobre qué es lo que desean nuestros clientes.
Lograremos segmentar nuestros mensajes para que llegue al usuario adecuado.
Podremos medir todos los resultados de nuestras campañas de email marketing en tiempo
real y realizar los cambios pertinentes.
Aumentaremos la notoriedad sobre nuestra marca.
Existe la posibilidad de que nuestros contenidos puedan ser viralizados.
Ayudamos a atraer y a aumentar el tráfico hasta nuestro sitio web.
Creamos relaciones con nuestros clientes a largo plazo basadas en la confianza.
Nos ayuda a fidelizar a los clientes actuales.
Podemos detectar nuevas necesidades y nichos de mercado.
Aumento de las compras por parte del usuario.
Es más económico que otros medios.
Si se realiza correctamente no es intrusivo para el usuario.
Supone un medio con gran rapidez, directo y eficaz.
Nos permite utilizar diferentes formatos o crear nuestras propias plantillas.
Gracias al email marketing podemos llevar a cabo también estrategias de remarketing, que consiste
en crear anuncios personalizados a usuarios que hayan visitado previamente nuestro sitio web o que
hayan abierto un email nuestro.
Gracias al remarketing, mejoraremos los ratios de conversión de nuestras campañas de email
marketing.
Es muy importante que la estrategia de email marketing esté basada en el marketing de permission
marketing, que consiste en solicitar la dirección de correo al usuario y que sea éste quien nos la
proporcione con el objetivo de obtener su autorización para el envío de emails, ya sean promociones
o novedades.
2. OBJETIVOS DEL EMAIL MARKETING.
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