100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na je betaling Lees online óf als PDF Geen vaste maandelijkse kosten
logo-home
Eerder door jou gezocht
Eerder door jou gezocht
logo
Samenvatting Besturing en Informatie tentamen periode 1 Avans Bedrijfskunde leerjaar 1 $6.18
In winkelwagen
Snel navigeren naar
Voorbeeld
  2.  
  3. Avans Hogeschool (Avans)
  4.  
  5. Besturing en Informatie (HBBDH03BI)

Samenvatting

Samenvatting Besturing en Informatie tentamen periode 1 Avans Bedrijfskunde leerjaar 1
 0 keer verkocht
  • Vak
  • Besturing en Informatie (HBBDH03BI)
  • Instelling
  • Avans Hogeschool (Avans)
  • Boek
  • Ondernemen met informatie

Dit is een samenvatting geschreven op basis van al de stof die word behandeld in de lessen en in het boek. Dit is alle tentamenstof die werd behandeld in de toets. volgens medestudenten was de samenvatting makkelijk te lezen door de opsommingen en dik gedrukte begrippen. Tot slot was de samenvattin...

[Meer zien]

Voorbeeld 2 van de 9  pagina's

Document informatie

  • Nee
  • H1 - h2 - h3 - h4 - h6.4
  • 3 februari 2022
  • 9
  • 2021/2022
  • Samenvatting

Onderwerpen

  • besturing en informatie
  • spinmodel
  • besturingsmodel
  • gegevensstroomschema
  • infromatievoorziening
  • processen
  • porter

Gekoppeld boek

book image

Titel boek:

Auteur(s):

  • Uitgave:
  • ISBN:
  • Druk:

Geschreven voor

  • Avans Hogeschool (Avans)
  • Bedrijfskunde
  • Besturing en Informatie (HBBDH03BI)
Alle documenten voor dit vak (29)

Verkoper

avatar-seller
mikethuis

Voorbeeld van de inhoud

Samenvatting besturing en informatie Mike

Hoofdstuk 1

1.1 Soorten organisaties
Een organisatie is een samenwerkingsverband waarin mensen met de beschikbare
hulpmiddelen, een of meer gemeenschappelijke doelen realiseren. Een organisatie gericht
op winst is een profitorganisatie (onderneming), zo niet dan heet het een non-
profitorganisatie (bijna altijd maatschappelijke doelen). Een organisatie kan zich direct
richten op consumers (Business-to-consumer). Of kan zich richten op de verkoop naar
andere bedrijven (business-to-business). Het leveren van een toegevoegde waarden aan
producten of diensten is de kern van een organisatie.

Binnen een bedrijf zijn verschillende stromingen
 Een gegevens stroom
 Goederen/diensten stroom
 Geldstroom
De gegevens stroom loopt altijd parallel met de goederen en het geld, naast dat het nog een
hele eigen stroom heeft van administratie en inkoop en verkoop afdelingen.

Een organisatie begint met productiefactoren (arbeid, grondstoffen, kapitaal en informatie)
en zetten dit om tot producten en diensten. Deze omzetting heet het transformatieproces.

1.2 Het bedrijfsproces
Om duidelijkheid te krijgen binnen een bedrijf en gestructureerd te werken worden alle
werkzaamheden en activiteiten gestructureerd in bedrijfsprocessen. Een bedrijfsproces is
een aaneenschakeling van activiteiten binnen een bedrijf die er voor zorgen dat het doel
wordt bereikt, een voorbeeld is het inkopen van producten, of het inpakken van producten
enzovoort.

Je hebt twee soorten processen. Bij operationele processen gaat het om de uitvoerende
activiteit bij een organisatie. Hieronder valt het primaire proces. Dit zijn alle handelingen die
direct te maken hebben met het verdienmodel van het bedrijf. En het secondaire proces, die
ondersteunen het secondaire proces, om te zorgen dat die goed verloopt (zoals het updaten
van de website, administratie of het beheren van de
voorraad).

Bestuurlijke processen sturen de operationele processen
aan en zorgen ervoor dat de resultaten werkelijk bereikt
worden, zoals:
 Strategievorming
 Afstemming
 Structurering
 Procesbeheersing

, Samenvatting besturing en informatie Mike

1.3 Informatie maakt bedrijfsprocessen werken
Informatie is de verbindende schakel tussen processen. Het is belangrijk dat het
bedrijfsproces goed getimed is en met de juiste gegevens, personeelsleden, computers en
machines werkt.

1.4 Informatievoorziening binnen een bedrijf
Gegevens zijn feiten of gebeurtenissen die vastgelegd zijn en de werkelijkheid weergeven.
Informatie is de betekenis die iemand geeft aan deze gegevens. Het verschilt per persoon
hoe deze gegevens worden geïnterpreteerd tot informatie.

Informatievoorziening is het
systematisch verzamen,
vastleggen, bewaren en
verwerken van gegevens gericht
op het geven van informatie voor
het uitvoeren van activiteiten,
besturing, besluitvorming en het
realiseren van organisatiedoelen.

Informatie voorziening gebeurt tegenwoordig alleen nog maar samen met computers. Dit
heet automatisering, dit wordt ook wel gedigitaliseerde informatievoorziening genoemd.
Door automatisering wordt het bedrijfsproces verbeter op drie gebieden.
1 Efficiëntie (sneller en accurater)
2 Effectiviteit (de werkelijke behoefte wordt gevuld)
3 Kwaliteit (betrouwbaarheid en presentatie wordt beter)

Informatievoorziening ondersteunt de onderneming door op het juiste moment en op de
juiste wijze met de juiste informatie te komen. Bij het inrichten van de informatievoorziening
en de ICT daarbij wordt het begrip informatiekunde gebruikt.

1.5 Soorten informatie
Je hebt externe informatie dit is informatie voor en door de omgeving en je hebt interne
informatie, dit is informatie binnen de onderneming. Binnen interne informatie zijn
verschillende soorten informatie. Operationele informatie is de informatie nodig voor de
dagelijkse activiteiten bijvoorbeeld bestellijsten of een lijst van de voorraad.

Management informatie is informatie die nodig is voor het besturen van het bedrijf. Dit is
communicatie tussen het management en de operationele leiders (bijvoorbeeld een
ploegleider), je hebt stuurinformatie. Dit is informatie van het management naar het
operationele proces, over hoe ze moeten sturen. En je hebt verantwoordingsinformatie dit
is informatie terug naar het management waarin verantwoording wordt afgelegd.

Binnen een onderneming worden lastige werkelijkheden vastgelegd in een kengetal dit
maakt het makkelijker om keuzes te maken. Voorbeelden van kengetallen zijn:
klanttevredenheid, werknemer tevredenheid, ook worden kengetallen gebruikt om een
bepaalde kwaliteit aan te geven.

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, creditcard of je Stuvia-tegoed en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Direct to-the-point

Direct to-the-point

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper mikethuis. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor $6.18. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 64670 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Begin nu gratis

Laatst bekeken door jou

Voordeelbundel ·

(0)

Compleet Online Merken Bouwen Verantwoording + Presentatie - Cijfer 8

Tentamen (uitwerkingen) ·

(0)

Abnormal Psychology Disorders Pre Tests Questions Fully Solved 2024

Tentamen (uitwerkingen) ·

(0)

ACHE Week 8 & 9 Healthcare Study Questions 2023 | Rated and Graded A+

Tentamen (uitwerkingen) ·

(0)

MMHA 6700 HEALTHCARE OPERATIONS COMPLETED EXAM WITH RATIONALES 2024

Tentamen (uitwerkingen) ·

(0)

NIFA Perioperative Quiz | Questions with 100% Correct Answers | Verified

Tentamen (uitwerkingen) ·

(0)

EMT- Airway Management & Pharmacology Exam Questions with Correct Answers

Tentamen (uitwerkingen) ·

(0)

NUR 2392 / NUR2392 MDC 2 FINAL EXAM REVIEW 2023 | Questions and Answers

Tentamen (uitwerkingen) ·

(2)

Rio BIO 202: EXAM 2 REAL EXAM QUESTIONS AND CORRECT DETAILED ANSWERS

Tentamen (uitwerkingen) ·

(0)

ABERT CNIM EXAM QUESTIONS AND ANSWERS WITH COMPLETE SOLUTIONS | 100% CORRECT

$6.18
  • (0)
In winkelwagen
Toegevoegd