H 1.1
Er zijn drie soorten behoeften.
Behoeften - Alles wat je graag wil of nodig hebt
Basisbehoeften - Alles wat je echt nodig hebt om te leven
Overige behoeften - Alles dat je leven leuker en makkelijker maakt.
Vaak gebruik je goederen om je in je behoeften te voorzien. Goederen zijn tastbare
producten. Andere soorten goederen:
- Verbruiksgoederen, producten die je verbruikt in korte tijd, zoals een broodje.
- Gebruiksgoederen, producten die langer meegaan en vaker gebruikt worden.
Diensten, diensten zijn niet-tastbare producten, een dienst is iets dat jij of iemand anders
voor je doet.
Geld noteren:
- Als er met geld euro’s bedoeld worden, word er een euroteken voor gezet.
- Voor de decimalen wordt er altijd een , voor gezet. Op je rekenmachine is dit een
punt.
- Bij duizendtallen wordt er altijd een punt gezet. Bijv: 1.960 of 88.093. Voer dit NIET
in op je rekenmachine.
Als je iets koopt, dan ben je een consument, Het kopen van goederen of diensten om je in je
behoeftes te voorzien, noem je consumeren. Het zelf maken van iets dat je in je behoeftes
voorziet, heet zelfvoorziening.
Het uitberekenen van het gemiddelde werkt zo:
Het totaal van alle getallen : het aantal.
, H 1.2
Verschillen in wat je koopt kan te maken hebben met je smaak of gender, maar ook vooral
met je budget. Ook hebben mensen om je heen zoals familie of vrienden invloed op wat je
koopt. Dit heet sociale beïnvloeding. Door reclame iemand iets proberen te laten kopen
heet commerciële beïnvloeding.
De meeste reclame die je in je leven zal tegenkomen is commerciële reclame. Maar er is
ook reclame dat probeert de gedachte en gedrag van mensen te veranderen, dit heet ideële
reclame. Om mensen te bereiken kiezen reclamemakers voor reclamemedium.
Berekenen procenten: bedrag : 100 X aantal
H 1.3
Een winkelier die iets wil verkopen, denkt vooral aan zijn eigen, commerciële belang. Er zijn
ook organisaties die de consument steunen. Deze consumentenorganisaties. Zo
onderzoeken ze producten van verschillende merken en vergelijken daarvan de prijs en
kwaliteit. Zo’n test noem je een vergelijkend warenonderzoek. Ook geven zij uitleg over je
rechten als consument.
Een belangrijke consumentenorganisatie is de Consumentenbond.
Er zijn verschillende wetten die de consument beschermen tegen de macht van de
producent. Zo staat in de wet dat een winkelier een deugdelijk product moet leveren. Dat
betekent dat het product bij normaal gebruik een redelijke tijd moet functioneren. Als dat
niet het geval is, moet de winkelier het product repareren of omruilen voor een goed
exemplaar. En anders moet jij je geld terugkrijgen.
In de Warenwet staat dat een product niet schadelijk mag zijn voor je gezondheid. De
NVWA (Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit) controleert of verkopers zich aan de
Warenwet houden.
Op veel producten krijg je garantie. Dat betekent dat je ermee terug kunt gaan als er binnen
een bepaalde tijd iets mis mee is. Met de garantie geeft de winkelier je zekerheid dat hij het
in orde maakt.
In de Europese Unie is bepaald dat je op elektronische apparaten, zoals tv’s en computers,
minstens twee jaar garantie moet krijgen.
De garantievoorwaarden krijg je op papier of digitaal, zodat je altijd kunt nagaan waar je wel
of geen recht op hebt.
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller MarijnvWS. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $4.28. You're not tied to anything after your purchase.