100% satisfaction guarantee Immediately available after payment Both online and in PDF No strings attached
logo-home
Previously searched by you
Previously searched by you
logo
Samenvatting Leerboek HRM, ISBN: 9789001749781 HRM Theorie OP2 $7.01
Add to cart
Quickly navigate to
Preview
  2.  
  3. Hogeschool Rotterdam (HR)
  4.  
  5. HRM Theorie OP2

Summary

Samenvatting Leerboek HRM, ISBN: 9789001749781 HRM Theorie OP2
 0 purchase
  • Course
  • HRM Theorie OP2
  • Institution
  • Hogeschool Rotterdam (HR)
  • Book
  • Leerboek human resource management

Dit is een samenvatting van HRM Theorie OP2. Het is een samenvatting waarin alle informatie is verwerkt en daarom een groter bestand. Af en toe wordt verwezen naar het boek om iets te lezen voor meer context.

Preview 3 out of 29  pages

Document information

  • No
  • Alleen de lesstof wordt behandeld
  • February 8, 2022
  • 29
  • 2019/2020
  • Summary

Subjects

  • managers
  • managementlagen
  • arbeidsverdeling
  • lijnorganisatie
  • lijn staforganisatie
  • leiderschap
  • hrm
  • theorie
  • hrm theorie
  • leiderschapsstijlen
  • organisatiecultuur
  • schein

Connected book

book image

Book Title:

Author(s):

  • Edition:
  • ISBN:
  • Edition:

Written for

  • Hogeschool Rotterdam (HR)
  • Human Resource Management
  • HRM Theorie OP2
All documents for this subject (1)

Seller

avatar-seller
else-visser

Reviews received

Content preview

Bijeenkomst 2.1

3.1 soorten managers

Manager  iemand die zich richt op de planning, organisatie, leiding en beheersing van een
organisatie en die menselijke en materiële middelen toewijst om de organisatiedoelen te bereiken.

Managementlagen:
Topmanagement
President-directeur. Strategievorming – het bepalen van doelen voor de lange termijn en het bepalen
van de weg waarlangs men de doelen wil gaan bereiken.
Middenmanagement
Afdelingshoofd. Vertaling van die langetermijnplannen naar de middellange termijn.
Operationeel management
Groepshoofd/voorman. Gericht op de korte termijn.
Uitvoerend personeel

Operationele managers moeten het primaire proces begeleiden en aansturen. Hij moet leren
delegeren (opdragen taken aan ondergeschikten). Hij moet zelf gaan plannen en orders verstrekken.
Zijn belangrijkste taak is het managen van de individuele prestaties van zijn ondergeschikten.

De middenmanager moet het werk van de operationeel op grotere schaal doen. Hij richt zich meer
op groepen mensen (+verdeling geld, machines, materialen over verschillende groepen/projecten).
Hij moet de grote plannen vertalen in deeldoelstellingen voor lagere niveaus (goed kunnen
onderhandelen met operationeel). Vaak komt hij uit het operationeel, de overstap kan moeilijk en
zwaar zijn.

Topmanagement houdt zich bezig met de ontwikkeling van organisatiedoelen en de bepaling van de
wegen die de organisatie in zou moeten slaan. Hij ondervindt druk en werkstress, strakke agenda en
reisschema’s. Hij besteedt veel tijd aan interpretatie van signalen uit de buitenwereld, het gebruiken
van kansen, en bedreigingen afweren. Hij denkt globaal en bedrijfsbreed.

Afplatting van organisaties wordt mee bedoeld: een vermindering van het aantal managementlagen
die er vaak toe leiden dat het middenkader stevig wordt uitgedund of verdwijnt.

3.2 managementvaardigheden en basisfuncties van management

Vaardigheden van een manager
Vier basisvaardigheden:
1. Conceptuele vaardigheden
Creatieve wijze zelfstandig ideeën kunnen ontwikkelen die oplossingen moeten bieden voor
gerezen problemen of kansen.
2. Communicatieve vaardigheden
Op juiste wijze informatie, gedachten en gevoelens kunnen overbrengen en ontvangen.
3. Interpersoonlijke vaardigheden
Kunnen leiden, mensen motiveren, conflicten oplossen en samenwerken.
4. Technische vaardigheden
Het kunnen toepassen van voor een bepaald werkterrein benodigde methoden, procedures
en technieken. (planningstechnieken).

Zie figuur 3.2 blz 98, hoe hoger de manager staat hoe algemener het wordt; dus wordt conceptuele
vermogen belangrijker dan het technische.

,Een functioneel manager is een manager op specialistisch terrein. Denk aan een financieel manager.

Vier basisfuncties management:
1. Plannen
Doelen opstellen organisatie + bepalen welke acties benodigd zijn. Belangrijke vragen: wie,
wat, waar, wanneer, waarmee en hoe? Wie doet wat, wie bij wie hoort en wie waarover
leiding krijgt  organisatie in instrumentele betekenis.
2. Organiseren
Structuren en opbouwen van geschikt personeelsbestand.
3. Leidinggeven
Begeleiden en motiveren van ondergeschikten zodat zij taken uitvoeren om doelen te
behalen.
4. Beheersen
Prestaties (organisatie/afdeling/individu) te meten en te kunnen ingrijpen wanneer nodig 
analyseren wat er mis is gegaan. Kan weer leiden tot het plannen en daarmee is het een
cirkel rond.

Zeven speciale bekwaamheden voor managers 21 e eeuw door Rosabeth Moss Kanter.
1. Leren werken zonder gebruik van macht en hiërarchie.
2. Kunnen concurreren op een manier waarbij samenwerking met concurrenten wordt
versterkt in plaats van tegengegaan.
3. Het werk uitoefenen op een ethische zeer verantwoorde manier.
4. Een zeker mate van nederigheid bezitten.
5. De manier van werken procesgewijs kunnen doorgronden
6. Veel meer synergie opzoeken ongeacht of functies, afdeling en organisaties vervagen. (=
samenwerking)
7. Resultaatgericht werken, bereiken van resultaat gebruiken voor de eigen satisfactie en het
eigen salaris daarvan afhankelijk durven maken.

Management volgens Peter Drucker
Doelstelling, organisatie, motivatie en communicatie, meten en ontwikkeling personeel zijn de
belangrijkste basiselementen. Lees blz. 101.

Doelen en middelen van de manager
Richting van de managementactiviteiten worden aangegeven door de organisatiedoelen zoals:
- Voortbestaan van de onderneming
- Kwaliteit en kwantiteit (leveren juiste hoeveelheid diensten/producten met juiste kwaliteit
om klanten tevreden te houden)
- Effectiviteit en efficiëntie
- Tevredenstelling betrokkenen bij de organisatie

Middelen om doelen te bereiken:
- Werknemers
- Machines
- Kapitaal
- Informatie


8.2.2 Constructie van taken
De kleinste opsplitsbare eenheid arbeid die je overhoudt door arbeidsverdeling is een taak.
Taak  de bevoegdheid en de plicht van iemand om een bepaalde activiteit uit te voeren. Het
bestaat uit meerdere handelingen en procedures. Bevoegdheid = het recht om bepaalde beslissingen

, te nemen die nodig zijn bij het uitvoeren van een taak.  verantwoordelijkheid (goede uitvoering en
rapportering).
Directiesecretaresse:
Taak – agenda beheren van de baas
Bevoegdheid – afspraken opnemen, verschuiven, afzeggen
Verantwoordelijkheid – het goed beheren van de agenda

Om tot een geschikte taakdefinitie te komen moet men zich houden aan volgende regels:
1. Taak moet op niveau zijn van de uitvoerder. (niet alleen maar koffie halen maar ook niet de
strategie van de organisatie uitstippelen).
2. Taak moet een logisch, overzichtelijk en afgerond geheel vormen. (productiechef
verantwoordelijk voor veiligheid van zijn personeel, maar hoeft dat niet te zijn voor andere
afdelingen).
3. Taken moeten tot ontplooiing kunnen dienen. Werk mag niet te eentonig zijn.
4. Taken mogen geen tegenstrijdigheden bevatten/ 2 kanten worden uitgestuurd. Anders weet
de werknemer niet hoe hij moet handelen.

De gedragskundige stroming in de organisatiekunde kan een te eenzijdige kijk op organiseren hebben
waarbij alleen gekeken wordt naar de mens en daarbij de productiviteit uit het oog te verliezen.
Human-relationstheorieën hebben een nuttige bijdrage en ook kan dit goed uitpakken voor mens en
de productiviteit. Taken en functies mogen niet te kortcyclisch zijn.

Frederick Herzberg heeft een oplossing bedacht om werknemer gemotiveerd te houden:

1. Taakverruiming – job enlargement
Monotonie van werk wordt bestreden door het aantal taken van iemand uit te breiden. Toch
voelt werknemer dat die taken op hetzelfde niveau blijven en dus teleurstellend.
2. Taakroulatie – job rotation
Meer ervaring opdoen door volgens een bepaald tijdschema taken ruilen door werknemers
onderling. Bijv. bij hoger geschoold personeel die ze tot manager willen ontwikkelen.
Organisatie leert men beter kennen hierdoor.
3. Taakverrijking – job enrichment
Naast dat het takenpakket wordt uitgebreid, wordt er ook hoger niveau toegepast. Vaak
positief.



8.2.3 Constructie van functies

Functie  het geheel van taken die iemand moet uitvoeren.
Om een functie te kunnen omschrijven moet een functieanalyse worden gedaan, dat kan men doen
aan de hand van de 4 A’s:
1. Arbeidsinhoud
2. Arbeidsomstandigheden
3. Arbeidsverhoudingen
4. Arbeidsvoorwaarden

Om een functieanalyse te maken kan men gebruikmaken van een zestal technieken:
1. Observeren
2. Expertmethode – aan een expert vragen naar zijn mening oer de functie-inhoud
3. Individueel interview – iemand interviewen die dezelfde functie uitvoert
4. Groepsinterview – meerdere interviewen

The benefits of buying summaries with Stuvia:

Guaranteed quality through customer reviews

Guaranteed quality through customer reviews

Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.

Quick and easy check-out

Quick and easy check-out

You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.

Focus on what matters

Focus on what matters

Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!

Frequently asked questions

What do I get when I buy this document?

You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.

Satisfaction guarantee: how does it work?

Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.

Who am I buying these notes from?

Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller else-visser. Stuvia facilitates payment to the seller.

Will I be stuck with a subscription?

No, you only buy these notes for $7.01. You're not tied to anything after your purchase.

Can Stuvia be trusted?

4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)

69052 documents were sold in the last 30 days

Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 15 years now

Start selling
$7.01
  • (0)
Add to cart
Added