Voor het vak interne analyse bestudeer je het 7-s model. In deze samenvatting kan je alles vinden over deze 7 s-en (strategy, structure, systems, staff, skills, style en shared values). Voor mijn tentamen van interne analyse had ik genoeg aan de stof uit deze samenvatting.
Samenvatting interne analyse
Hoofdstuk 1 inleiding 7S-model
Fusie : na samenvoeging ontstaat er een nieuwe organisatie.
Overname : de overgenomen organisatie verdwijnt, voorbeeld hiervan is jumbo die een
supermarkt overneemt.
Joint venture : de samenwerkende organisaties blijven zelfstandig.
Scientific management ‘organisatie zonder mensen’
o Benadert organisatie rationeel (feiten).
o Streeft naar efficiency door vergaande taakverdeling/specialisatie.
o Managers plannen, organiseren, coördineren en controleren.
Taylor : scientific management
Weber : concept van bureaucratische organisatie, denk aan het leger.
- Strakke hiërarchie van bevoegdheden en verantwoordelijkheden
- Onpersoonlijke werkrelaties, functie -> persoon.
- Werkuitvoering op basis van regels en procedures.
Human relations ‘mensen zonder organisatie’
o De mens is meer dan een verlengstuk aan de machine.
Revisionisme ‘ mensen en organisatie’
o Combinatie van scientific management en human relations.
o Taakverruiming, taakverrijking en taakroulatie.
Herzberg : werkstructuering : taakverruiming,- verrijking en -roulatie.
Maslow : hiërarchie van behoeften.
Mcgregor : theorie X en Y, managementstijl.
Systeemtheorie en contingenbenadering ‘organisatie en omgeving’
o Organisatiestructuur en managementstijl passen zich aan de omgeving aan.
o Het is de externe omgeving die bepaalt hoe intern de organisatie is ingericht.
Mintzberg : omgeving bepaald de structuur. Basisconfiguratie
Porter : instrument voor markt en concurrentie analyse.
Hammer : business process redesign en streven naar zelfsturende medewerkers.
Harde factoren: makkelijker te veranderen.
Strategie : (keuzes en doelen van de organisatie) naar welke doelen streeft de
organisatie?
Structuur : (bureaucratisch of plat) hoe zijn de taken verdeeld en wie is bevoegd?
Systemen : (procedures, werkwijzen en communicatiesystemen) welke processen zijn er
en hoe werken ze?
Zachte factoren: ze hebben te maken met de bedrijfscultuur en moeilijk te veranderen.
Stijl : (leidinggeven) hoe gaan managers om met fouten?
Staf/personeel : (vaardigheden van de medewerkers) hoe ziet de personeelsopbouw eruit naar
leeftijd, kennis en ervaring? Is er veel ziekteverzuim en verloop?
Skills : (het onderscheidend vermogen van de organisatie) waar liggen de sterke en
zwakke kanten van de organisatie? Hoe wordt daar mee omgegaan?
Shared values : (gedeelde waarden) waar zijn de mensen in de organisatie trots op? Welke
slogan past bij het doel van de organisatie?
Hoofdstuk 2 strategy
Visie : komt van het woord visueel, het geeft jou een
beeld van de toekomst waarnaar je streeft.
Missie : gaat over eigen identiteit van de organisatie. Wie
je bent en wat je hoofddoelstelling is.
Om dit goed te kunnen bepalen gebruik je het
businessdefinition model van abel. Je kan zo het model invullen en met een kubus laten zien
waar jouw bedrijf zich bevindt, leg je je concurrent daarnaast dan zie je de verschillen. Je kan
2
, zo goed bepalen waar jouw kracht ligt en waar je naartoe wilt. De richting waar je naartoe
wilt is niet zo duidelijk en daarvoor heb je doelstellingen, hiervoor gebruik je SMART
principe. Specifiek, Meetbaar, Acceptabel, Realistisch en Tijdsgebonden.
SWOT
Interne factoren, micro
Strenghts : sterktes van een organisatie, dit is intern.
Weaknesses : zwaktes van een organisatie, dit is intern.
Externe factoren, macro en meso
Opportunities : de kansen die een organisatie krijgt, dit is
extern.
Threats : de bedreigingen waar een organisatie mee
te maken krijgt, dit is ook extern.
DESTEP
Demografisch : leeftijdsopbouw, groen en omvang, grootte huishoudens.
Economisch : gemiddeld inkomen (koopkracht), import/export, werkloosheid.
Sociaal-cultureel : levensstijl, vrijetijdsbesteding, opleidingsniveau.
Technologisch : informatievoorziening (internet), nieuwe producten, verandering in
levensstijl door technologie.
Ecologisch : het klimaat, het weer, milieutechnologie, zorg voor het landschap.
Politiek : wetgeving, invloed van overheid op bedrijfsleven, politieke invloeden
Levenscyclus van een product kan je vinden in het BCG-
matrix.
Question : product dat is bedacht en ontwikkeld. Het
product is nog niet op de markt maar het
heeft wel potentie, men denkt dat dit
product succesvol kan zijn.
3
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller naischa8. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $7.60. You're not tied to anything after your purchase.