Class notes
Analisi i disseny de sistemes d'informacio
- Course
- Institution
Analisi i disseny de sistemes d'informacio
[Show more]
Seller
Follow
blancacampos
Content preview
TEMA 2D: SCM (Supply Chain Management)1. Introducció
Les empreses volen oferir un bon servei al client
Millorar el servei al client inlcou: millora dels productes i adequar-los a les necessitats
dels clients
És necessari situar el producte adequat en el mercat, dins el termini i la manera
escaient, com transformació (elaboració o realització d’un servei) d’altres productes /
matèries) adquirits per l’emrpesa.
Una empresa petita que elabora pocs productes i ofereix alguns serveis, tindrà pocs
proveïdors i podrà coordinar les comandes i els lliuraments dels proveïdors a través de
telèfon, mail, fax…
Una empresa gran que elabora molts productes o més complexos tindrà centenars o
milers de proveïdors que a la vegada comptaran amb els seus propis proveïdors:
-Per elaborar-ne els productes s’haurà de coordinar les activitats de moltes empreses
proveïdores
-Aquest tipus d’empresa necessiten un sistema d’informació que doni respostes a la
complexitat i l’escala de la cadena de subministrament.
2. Cadena de subministrament
La fabricació d’un producte comença amb la compra de matèries primeres, la
transformació en els sistemes de producció, fins la distribució als clients.
Cadena de subministrament és una xarxa d’organitzacions i processos per
l’adquisició de matèries primeres, la transformació d’aquestes matèries en productes
intermedis i acabats, i la distribució d’aquests als clients.
En la cadena de subministrament hi ha una sèrie de processos d’intercanvi dins
l’organització, com fora amb els seus proveïdors i clients.
Fluxos en la cadena de subministrament en ambdues direccions:
-Materials: matèria primera, components, productes semi-elaborats, productes
acabats.
-Informació: comandes, albarans, ordres de pagament, factures, devolucions.
-Financers: transferències, pagament a crèdit, targetes de crèdit.
1) Proveïdors: Inici de la cadena. Part del subministrament que respon a com i on
s’obté la matèria primera per a la fabricació dels productes acabats.
2) Producció: Transformació de la matèria primera en prodcutes finals.
3) Distribució: Fer arribar el producte al consumidro, per mitjà de la xarxa de
magatzems, distribuïdors i comerços majoristes. Moltes vegades aquesta etapa
s’anomena logística.
4) Clients: Final de la cadena. El producte arriba al consumidor final
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller blancacampos. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for $6.86. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
51056 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 15 years now